07综合实践项目7-键盘与鼠标故障维修

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1、【综合实践项目7］键盘与鼠标故障的维修键盘和鼠标是电脑用户对电脑输入信息和发送指令的工具，一旦它们出现故障，就无法掌控电脑。鼠标与键盘都属于易耗品，由于使用电脑时，总是在不断地敲击鼠标、键盘。因此鼠标、键盘是故障高发的设备。【情境描述L鼠标是计算机系统最常见、最常用的输入设备，而且使用频率很高，吋间一长，难免会出现一些故障。和鼠标一样，键盘也是计算机系统常用的输入设备之一，由于使用频率较高,也是一个容易出故障的一个设备。【企业名称】：湖南铁道职业技术学院网络中心【维修场所】：湖南铁道职业技术学院网络中心设备维

2、修部【维修人员】：吴浩文、唐伟、宋明理等【故障现象】：鼠标常见现象主要有：①鼠标按键不灵；②电脑找不到鼠标；③鼠标指针移动不灵活；④鼠标定位不准。键盘常见【故障现象】：主要有：①开机吋显示KeyboardError（键盘错误）提示；②键盘按键按下后不能弹起；③系统中无法使用键盘等。【维修实战】：【任务7・1】熟知引起键盘与鼠标常见故障的原因1.键盘故障原因分析造成键盘故障的原因主要有:①键盘接口接触不良；②键盘损坏；③主板上的键盘接口损坏；④键盘按键损坏；⑤按键电路板被污染。1.鼠标故障原因分析造成鼠标故障的

3、原因主要有：①鼠标与主机的USB或Ps/2接口接触不良;②主板上的USB或Ps/2接口损坏；③鼠标线路接触不良；④鼠标彻底损坏；⑤鼠标驱动程序丢失或损坏；⑥鼠标按键损坏；⑦鼠标光电设备损坏。【任务7・2】熟知鼠标故障的维修流程【任务7・3】熟知键盘故障的维修流程键盘故障维修流程如下图所示。【任务7・4】熟悉典型键盘故障的维修流程1.电脑无法检测到键盘故障的维修流程当岀现电脑无法检测到键盘故障时，通过表现为启动电脑后键盘不能止常使用。产生这种故障的原因有以下儿个方面的情况：键盘接触不良、键盘连线发生断线、键盘保

4、险丝烧坏、主板键盘接口损坏或是键盘不小心进水了。可按照如下图所示流程图进行维修。关闭电脑，拔下键盘后重插，看故障-是否消失1是►说明是键盘接触不良引发的故障否▼使用万用表测量是如果开机时测量到1、2、5主板上的键盘接-►芯的某个电压相对4芯为0,口是否正常说明键盘中间有断线1是拆开键盘，然后检查键盘的保险是'否正常否>更换键盘的保险即可排除故障是找到断点并重新—►连接好即可排除故障是否A说明键盘中间有断线更换键盘线缆即可排除故障使用万用表测量键盘线缆接头电压是否正确1.更换USB接口键盘后键盘无法使用故障的维

5、修流程出现该故障的原因有可能是USB接口损坏、USB接口尚未打开、USB接口驱动程序出现问题、键盘损坏或键盘接触不良等。其故障维修流程如下图所示。将键盘连接到正常USB接II进行测试,看故障能否消失［否检测USB接口驱动程序是否正确安装是检查BIOS程序中USB接口是否打开是►更换USB接口「重新安装USB接口驱动程序杏打开BIOS程序中的USB接口>排除故障>排除故障>排除故障【任务7・5】熟悉典型鼠标故障的维修流程1.电脑检测不到鼠标故障的维修流程电脑检查不到鼠标故障时通常表现为鼠标不能正常使用。产生这种

6、故障的原因有鼠标损坏、鼠标接触不良、主板上的鼠标接口损坏、鼠标线路接触不良或驱动程序损坏这5种情况。当鼠标出现故障时，可按照如下图所示流程图进行维修。关闭电脑，拔下鼠标重插，测试故障是否消失用替换法检测鼠标是否损坏1否用安全模式启动电脑,看故障是否消失是A说明键盘鼠标接触不良引发的故障是鼠标损坏引发的故—>障疋y重新启动电脑即可排除故障是重插鼠标即-可排除故障疋『更换鼠标即可排除故障系统与鼠标有关的文件严重损坏是►重装操作系统即可排除故障2.鼠标完全失灵故障的维修流程【故障现彖】：表现为鼠标完全无法使用。故障

7、原因包括鼠标驱动程序错课、鼠标接触不良、鼠标接口损坏、鼠标损坏以及主板鼠标接口损坏等。该故障的维修应先检查连接方面的原因，之后再检查其他方而的原因，维修流程如下图所示。早否触是否良好检查鼠标接疋L用安全模式启动电脑，门『在安全模式下查杀病看故障是否消失毒，看故障是否消失否否针对该故障二_进行维修_是将鼠标安装到一台正说明是鼠标本身的故<常电脑中进行测试，查看病毒是否消失【任务7-6】熟悉键盘产生故障的原因及排除方法键盘故障主要有接口故障、内部线路和卡键故障3种，引发这些故障的原因和排除方法如下。（1）接口故障

8、接口故障主要是由于键盘没有接好键盘接口的插针弯曲键盘或主板接口损坏等原因造成。其表现为开机吋报警，并显示"Keyboaderrorornotpresentn提示信息，提醒未找到键盘。解决的方法是在关机后，重新连接键盘至主机上。(2)线路故障线路故障是指键盘的线路岀现接触不良短路或断路等情况。解决的方法是清洁键盘，如有断路则重新焊接。(3)卡键故障键盘卡键现象多见于使用时间较久的键盘，有的键盘在使用一