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时间:2019-08-30
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1、1.简述临床、医技科主任应当掌握的基木情况答:本科室工作职责、负责人岗位职责、人员结构、科室建设情况、专业特色及发展情况、工作数量及工作质虽:指标、科室质量•安全管理小组开展活动及质虽:持续改进情况、科室远景规划、科研方向、本年度不良事件改进情况,临床科室:前5位病种、前5位手术、临床路径开展情况、病种质量控制情况等。2.优质护理服务的目标和内涵是什么答:目标:患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、医生满意、护士满意。内涵:(1)落实责任制整体护理。责任护士全面履行护理职责,对患者实丿施全血、全程的专业服务,保证病人的安全。(2)实行护士分层管理,建立
2、绩效考核制度,充分调动护上队伍积极性。(3)充实临床一线;为护理人员创造良好的工作环境;为临床护理提供敲大支持与保障。(4)夯实基础护理,发展专科护理,为患者提供满意的护理服务。3.请描述正确报告火警的方法答:①报警时,首先要沉着冷静,不要惊慌;②要讲清楚起火单位、地址、燃烧対象、火势情况,并将报警人姓名、所用电话号码告诉消防队以便联系。报警后,本人或派人到通往火场的交通路口和街道巷口接应消防车;③要报警,为消防队灭火争取时间,减少损失。4.请叙述消防安全管理实施细则答:1•手提式灭火器的使用方法:手提灭火器,拔出插销,压下手把,向火焰根部扫射(即:一提
3、、二拔、三压)。2.室内消火栓的使用方法:打开室内消火栓箱门,紧急情况下町敲碎玻璃,按下按钮开关,甩出水带,一头接消火栓接口,一头接水枪头,旋开消火栓阀门,对准火焰根部灭火。3.当发现火灾时,立即启动科室消防应急预案,第一吋间报火警,火警电话119,院内保卫科报警(电话:0796-3538268)。5.医院质量与安全管理各组织在质量与安全管理屮发挥什么样的作用?答:定期召开相关质量与安全组织会议,每年不少于1次,有记录。各相关组织定期向院长做工作汇报,为医院制定年度质量与安全管理目标及计划,能捉供决策的支持。依据医院总体质量与安全管理目标,研讨木领域内质
4、量相关问题,提出改进方案,推动与督导全院或相关领域的质量与安全工作。各相关质量与安全组织会议,每年不少于2次,有记录。各相关质量与安全组织分工协作,共同推进医院质量与安全管理及持续改进,效果明显6.临床用于急救、生命支持系统的设备LI常状态冇何要求?答:始终保持待用状态,完好率达到100%,全院范围内对紧急调配使用。7.何谓优质护理服务答:“优质护理服务”是指以病人为中心,强化慕础护理,全面落实责任制整体护理,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。8.T生部“优质护理服务示范工程”活动的主题答:主题:“夯实基础护理,强化专科护理,拓展护理服务内涵,科学
5、管理,保障护理安全,提供满意服务”1.卫生部“优质护理服务示范工程”活动是哪一年开始的?我院哪一年开展“优质护理服务示范工程”活动?哪两个科室?现在我院优质护理服务病房覆盖率占百分之几?答:2010年。我院2011年开始开展“优质护理服务示范工程”活动,内三科、外二科为第一批“优质护理服务示范病区”,50%o10..对优质护理服务的目标和内涵,相关管理人员知晓率是多少?护士知晓率是多少?答:相关管理人员知晓率280%、护士知晓率100%。11•我院手术风险分级管理制度中,手术风险分为哪儿级?答:分四级12手术分级依据屮什么?答:分级依据:手术切口清洁程度
6、、麻醉前病情分级、手术持续时间。13.手术清洁程度分为哪几度?答:分四度:(0、I类切口、II类切口、III类切口)14.我院护理管理是怎样的管理体系?答:实行护理部一护士长二级管理体系。15.我院哪一年开展“优质护理服务示范工程”活动?是哪两个科室?答:我院2011年开始开展“优质护理服务示范工程”活动,内三科、外二科为第一批“优质护理服务示范病区”16.何谓优质护理服务?答:“优质护理服务”是指以病人为屮心,强化基础护理,全面落实责任制整体护理,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。17.二甲医院要求“优质护理服务示范病房”覆盖率?我院分别是哪些科
7、室?答:250%。外一、外二、外三,内二、内三、内四18.安全正确用药,多种药物同时应用吋,须注意什么?答:1、配伍禁忌;2、常握给药时间、方法;3、抗生索要做到现配现用,避免久置引起药效降低。19.床头交接班的内容?答:主要交接病危、病重、抢救、昏迷、大手术、分娩、特殊治疗、高危药物、主活不能自理的患者的病情(如:生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗悄况及各专科护理执行情况)。20.压疮风险评估分值如何划分的?答:16-18分为低危,13-15分为中危,;W12分为高危,;21.静脉输液反应屮发牛急性肺水肿常见的原因是什么?答:①由丁•输液速度过
8、快,愆时间内输入过多液体,使循环血容量急剧增加,心脏负荷过重引起;②病人原有心肺
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