全国2012年4月自考企业管理概论真题试题及答案

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1、全国2012年4月自考企业管理概论真题试题课程代码：00144　　 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 　　1.由于企业基层管理的对象是作业层，因而也称之为(　　) 　　A.物流管理　B.规范化管理 　　C.工序管理　D.作业管理或现场管理 　　2.企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，下列数据中属于非数值数据的是(　　) 　　A.销售额　B.利税额 　　C.产量　D.表格 　　3.董事

2、会成员(　　) 　　A.只能是自然人　B.不能是自然人 　　C.不能是法人　D.可以是自然人也可以是法人 　　4.有效管理幅度是指(　　) 　　A.管理者有效控制的资源数量　B.主管人员直接指挥下级人员的恰当数量 　　C.主管人员直接管理的部门数量　D.某级管理人员管理的管理层次数 　　5.人们公认的学习型组织理论的创立者是(　　) 　　A.杰瑞·W·吉利　B.彼得·圣吉 　　C.迈克尔·哈默　D.詹姆斯·钱皮 　　6.企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态，其深层的企业文化也称为(　　) 　　A.企业

3、文化的制度层　B.企业文化的精神层 　　C.企业文化的物质层　D.企业文化的表层 　　7.企业文化按行业可划分为攻坚型文化、强人型文化、过程型文化和拼命干、尽情玩文化四种类型。其中，攻坚型文化的特点是(　　) 　　A.服务周到 　　B.坚强、乐观、进取心强 　　C.注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守 　　D.仔细权衡、周密策划、深思熟虑、有远大志向 　　8.马斯洛的“需求层次论”属于激励理论类型中的(　　) 　　A.过程型　B.改造型 　　C.内容型　D.激进型 　　9.随着企业规模的扩大，人力资源管理的职能逐步丰富

4、。一般来说，需要设置专门的人力资源管理部门的企业人员规模是(　　) 　　A.100人以下　B.100—200人 　　C.200—300人　D.300人以上 　　1O.在各种不同的人员招聘方式中，猎头公司招聘方式的显著特点是(　　) 　　A.影响力大，但不长久 　　B.直接面对，效率较高 　　C.针对性强，质量高 　　D.覆盖面广，无地域限制，宣传沟通快捷方便11.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是(　　) 　　A.安索夫　B.安德鲁斯 　　C.钱德勒　D.迈克尔·波特 　　12.用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的(

5、　　) 　　A.企业总体市场调查和分析　B.企业细分市场需求调查和分析 　　C.用户和消费者产品需求趋势分析　D.市场竞争状况分析 　　13.根据麦肯锡矩阵分析法，某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力，处于野猫区。该企业所应选择的战略是(　　) 　　A.重点投资　B.增加投资或维持 　　C.挤干榨尽多做贡献　D.放弃 　　14.某企业经过前30年的高速增长后，需要进行调整和提高，进一步积蓄力量，以便继续发展。这种战略选择，按企业经营态势不同来划分，应属于(　　) 　　A.发展型战略　B.稳定型战略 　　C.紧缩型战略

6、　D.多样化战略 　　15.根据价值工程中价值的概念，要提高某种产品的价值,下述做法正确的是(　　) 　　A.功能不变而成本增加 　　B.功能、成本都减少，但功能减少速度更快 　　C.功能增加而成本不变 　　D.功能、成本都增加，但成本增加速度更快 　　16.综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。这种计划的计划期一般为 　　(　　) 　　A.5年　B.3年 　　C.1年　D.半年 　　17.根据生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

7、间消耗限额所规定的劳动定额属于(　　) 　　A.时间定额　B.产量定额 　　C.单位定额　D.服务定额 　　18.随着现代营销观念的深化和发展，一些产品生产企业采用清洁生产方式，减少生产过程中的“三废”，并尽可能变“废”为宝，循环使用各种资源，努力减少对环境的影响。这代表了下列哪种现代营销观念?(　　) 　　A.明智消费观念　B.循环经济观念 　　C.服务营销观念　D.生产观念 　　19.下列企业投资分类中，属于按企业资产性质分类的是(　　) 　　A.建设性投资、更新性投资、追加性投资 　　B.固定资产投资、流动资产投资、无形

8、资产投资 　　C.长期投资、中期投资、短期投资 　　D.企业内投资、企业外投资 　　20.流程管理包括两项核心工作。其中一项是流程改进，另一项是(　　) 　　A.流程整合　B.流程分析 　　C.流程规范化　D.流程协调二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)