浅谈做好门诊注射室工作的几点体会

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1、浅谈做好门诊注射室工作的几点体会刘丽华(黑龙江省双鸭山市中医院黑龙江双鸭山155100)【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1672・5085(2010)08-0234-01【关键词】做好门诊注射室工作体会门诊注射室是医院护理工作的重要组成股份，是医院护理工作的重要窗口，门诊注射室工作的好坏肓接影响到医院的整体形象，是病人与医院接触后，通过诊断，进行抢救和治疗的场所。笔者在门诊注射室工作多年，真正体会到注射室工作的重要性。门诊注射室工作特点是:病种复杂、护士与病人接触时间短、病人集中、易发牛交叉感染。所以，这些特点要求门诊注射室的护士必

2、须具备高度的责任心、广泛的医学知识、娴熟的技术、良好的形象，以满足病人的需要。在工作中，不只是单纯地执行医嘱，而要认真、全面、细致地做好各项护理工作。笔者认为，要做好注射室的工作，必须做到以下几点。1.树立良好的护士职业形象。良好的护士形象在护理工作中有重要地位,是护士接触病人后给病人的第一印象，护士的形象也受到了病人的关注。首先，护-上的仪表要端庄大方，着装整洁，举止稳重。护士的一言一行均可引起病人的情绪反应，导致病人的不安和不满，致使病情加重。护士要热爱木职工作，对病人要真诚、亲切、友好，拥有高尚的道德和真挚的同情心。护理时，语言要文明、和谐，操

3、作时动作要轻柔、稳准、快慢适当，举止文雅大方，着装要整洁、得体。使病人对护士产牛安全感和信任感。形成良好的护患关系，减少误会，消除隔阂，增强信心，调动病人的治疗信心，提高护理质量，使病人早日康复。2.严格执行查对制度，防止差错发牛。门诊注射室的工作量大，工作十分繁忙，病种复杂，但工作任务再重，也不能忽视查对制度。注射前，要核对病人的姓名、药名、剂量、时间和用法，还必须认真检查药物是否过期，有无混浊、沉淀、变质，严格把好需要做皮试的药物关。同时要备好各种急救物品和药品，尽量杜绝因药物引起的医疗爭故发生。笔者在注射室工作多年遇到很多医生处方剂量算错或药房

4、发错药的情况。例1：有一位低血钾病人，医生开的处方是：5%葡萄糖250ml,加入10%氯化钾10ml,护士经查对发现氯化钾静点的浓度超量,立即通知医生进行纠正。例2:有一位腹泻病人，医生开的处方是5%碳酸氢钠100ml静注，因为10%氯化钾和5%碳酸氢钠的安甑相似，都是10ml,所以药房将药发错，其中有一支10%氯化钾，通过查对护士发现并及吋纠正。如果注射室的护士没有广泛的、丰富的理论知识与业务水平能力，没有高度的责任心，就不会发现这些情况，就会给病人的健康带来危害，甚至危及到病人的生命安全，直接影响病人的治疗效果。所以，必须严格执行查对制度。3•认

5、真执行无菌操作原则，做到无痛注射。遵守无菌技术操作原则是每个医务人员必须做到的，注射吋必须做到每人一管、一个针头，严防交叉感染;消毒皮肤应用碘伏消毒，消毒吋间不能少于30秒，肌肉注射必须做到二快一慢的注射原则，尽量减少因注射药物给病人带来的痛苦。肌肉注射常选用骼前上棘与尾骨连线的中外1/3处注射部位，因此处外血管神经分布少，注射后不易出血。静脉注射应尽量选择粗直的、弹性好的、不易滑动、避开关节和静脉瓣口易于固定的血管，做到一针见血，减少因技术问题而给病人带来的痛苦。多年来，我们严格遵守无菌技术操作原则，所以从未发生过因感染而引起的医疗纠纷。4.细致观

6、察病情，注意用药反应。在注射室工作，不能单纯机械进行注射，而应学会对每个人全面的了观察，包括一般状况和生命体征的观察，了解病情，对特殊的病人还要根据病人的言谈举止、表情、姿势等情况的观察，发现异常情况及吋通知医生进行处理。静点的病人，要加强巡视，注意病人用药的反应，穿刺部位有无疼痛、肿胀，针头有无脱出、回血、阻塞，输液管有无扭曲、受压。要根据药物的性质、病情来调节滴速，并嘱病人及家属不能随意调节液体速度的快慢，以防止意外发生。输液后，拔针动作应轻快，嘱病人按压3〜5min,以防止血肿形成，对血管弹性差的患者，应嘱其经常热敷血管，以保持血管的弹性。5•

7、做好卫生宣传工作。医院门诊的护理工作人员不仅要有广泛的医学知识，熟练地无菌技术和全面了解观察病人的能力，还要掌握防病治病的基本常识,向病人做好卫生宣传工作及医疗护理咨询工作。尽量用通俗易懂的语言向病人做好常见病的预防和保健工作。消除病人对疾病的恐惧感，消除其忧虑心理，增强病人战胜疾病的信心，使病人能够早期康复。6.做好心理护理。门诊注射室的护士每天接触的病人病种复杂，病人的性格各异，千变万化。所以，这就要求门诊护士要有良好的心理素质，要了解病人的心理状态，做到因病施护，因人施护。对病人和蔼可亲、热情诚恳、平等待人，想方设法地减轻和解除病人的痛苦，用心

8、灵和行为去安慰、鼓励、同情、体贴病人，鼓励他们树立战胜疾病的信心，使他们在精神、生理、心理诸方面，都处于接受