情景引导培训：高绩效团队建设

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1、夏雄武老师课程：体验式培训：高绩效团队建设课程背景：团队成员过往都是优秀的，在一起反而不好管理，怎么冋事？企业高速发展需要中层干部的领导面临新的挑战：团队共识与士气、塑造团队方向、打造效专业型团队与管理型团队的融合不断考验领导驾驭综合性团队的能力。课程目的：了解高绩效团队的特征，帮助整个团队对于既有行为规范认识，其至定位、发展出一套增进团队效益所需的规范，厘清团队成员较高的自我实现差异，破除个人及部门本位主义，经验分享、及吋沟通、团队领导与配合、全局思考；这样的训练也为已经拥有既定行为规范的团体，提供有效管理冲突、正确解决问题、以及使行为趋于正面化的机会。团队绩效模型:D

2、rexler/Sibbet團隊績效模式2.・不Eir・・不■(!・AA>nziwm的wne••耳・•事爼疔局・•・・r■I■臨CB・ttJUt・心了・09•■工c・tDMva・oftMunniB•9刊•甩•"W«-W>4-iwa5.ISnMMfMSA6.H败■■A«•柄••・・・iiroe・fr丿上・■MTtKtViU・EI:M■t

3、amwM・ucontwm玄狞-w■的2—・-fl««M«•9・aULMMM«0^RMM.««此血M•的＜nit胳■王■■・UflttM■七的MM・■■■EBDZJVI・■•—•4BC1MW・«•□■・■■r・utwM・♦■■«!«m・tfittqiu•■下«n09neesuit•学员获益：体验个人在团队中的角色定位；成员如何彼此沟通和信任；团队如何形成；如何提高决策力与问题解决能力；如何跳出固有思考模式，共同创造资源;体验建构高绩效团队的过程与理论应用；激发团队潜能。课程时间：2天，6课时/天授课对象：在成长迅速的企业、部门承担领导角色的中、高层管理者；讲求效率、目标的

4、企业部门主管。授课方式：50%体验式学习+10%理论讲解+40%引导讨论；多种体验互动游戏及环节设置，讲师引导，学员全程互动参与。课程大纲：第一阶段：一、为什么需要团队通过活动揭示团队与金字塔的对比二、自我察觉与调整自我1、明确自我认知，2、建立开放的心胸3、态度转变活动体验：铁钉PorcupineProgression这是一个欧洲运用非常广的体验活动，要求把十二根铁钉，在不加入外力的情况下放在一根铁钉头上。可能或不可能都是答案之一，只要达成共识就好。让团队伙伴体会坚持与放弄的心理历程。活动焦点：1、察觉自己的行为模式是否存在择易避难的情况2、态度决定一切，你选择放弄，就

5、失去了追求卓越的机会3、反思自己的言行对他人的影响，思考如何正向影响伙伴第二阶段：一、主动沟通、核实及回馈1、发掘良好沟通所需要的要件；2、了解彼此认知上的差异；3、理解沟通的必要；活动体验：雪花片片SnowFlake活动要求闭上眼睛按照培训师的指令，折纸撕纸，展示在一致口令下的不同成果。体会沟通的过程，团队伙伴每个人的沟通方式带给其他的影响。活动焦点：1、休会单向沟通与双向沟通的不同之处2、深刻休会沟通的重要性，沟通不畅到底是什么原因、是谁的责任3、察觉双向沟通产生误差，如果不及时确认会产生更严重的后果第三阶段：一、统一团队合作规范，建立共识1、理解各人有不同的价值观念

6、2、认识共同规范在团队工作中的作用二、团队中的领导与配合尊重团队及个人意见，共同拟定决策，增加团队互动的感受活动体验：魔咒九SevenUp所有伙伴围成圈，第一位伙伴将球抛到空中由另一位伙伴接住，然后与接住球的伙伴一起将球抛出，由其它伙伴接住，再由第一位伙伴和所有接住球的伙伴把球抛出。直到所有球都抛出，并接住。活动焦点：1、在完成活动目标的过程中思考如何达成团队共识2、理解团队中如何发表个人意见并让团队接受3、在面对同伴压力的时候勇敢表达，以及共同讨论如何应对这种情况4、休会担任领导者与配合者角色的不同之处，相互体认各自的感受，达成相互理解第四阶段：一、目标理清二、高绩效团

7、队的建构高绩效团队的建构的模式三、团队力量体验只要团队中的个人愿意提供微薄的力量，其结果将是，团队会爆发出撼人的动力。活动体验：循环迷宫Puzzle在规定的时间内解开迷宫，能够在指定的状况下，重组产品。让团队伙伴挑战高绩效目标，体会达成高绩效需要如何发展。活动焦点：1、通过迷宫组合，进一步建构团队共同解决问题的模式2、更深入的发展与练习问题解决和沟通协调的能力3、明确各角色定位与责任重要性4、团队配合，突破思维5、在成绩越来越好的情况下，反思个人的任务和方向，创造更大的价值6、学习高绩效团队的表现特征注：以上课程内容中所列体验