1、2011年5月助理人力资源管理师 (一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中( B )。A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( C)。A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括( D)。A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性4、关于职业道德品质,下列说法中正确的是( A )
2、。A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位D考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,"敬业"的本质是( C )。A绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业,其至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到( D )。A开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足B坚
3、持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系D彼此看重对方,不说同事的坏话7、关于"平等待人",理解或做法正确的是( D )。A服务顾客时,不作任何区别B别人如何待我,我就如何待别人C多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言,践行"纪律"的要求是( A )。A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规
4、程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规(二)多项选择题(第9~16题)9、关于"节约",正确的说法是(ABD)。A节约是企业兴盛的重要保证B节约是从业人员立足企业的品质C节约是从业人员事业成功的法宝D节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从"合作"角度来看,一个优秀团队的表现在于( AB )。A成员对团队具有强烈的归属感B团队对成员具有强大的凝聚力C成员必须依赖团队才能生存发展D团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于"尊重集体"的含义,理解正确是(
6、。A个体性B专业性C层次性D时代性15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( BC )。A倡导个性,逐渐淡化职业道德要求B加强职业道德立法C注重信用档案体系建设D适应网络化和扁平化办公的需要,逐渐减少在岗培训16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有(ABC )。A自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善B加强"慎独",积善行德C向英雄模范人物学习D处理同事关系时宽容大度,一切不放在心上二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17、如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献,但他自
7、己却很少做到,你的看法是( A)。A上司对下属提出各种要求,这是天经地义的事儿B一般不会相信上司的话C很气愤,但也没有办法D这样的上司难以服众,也让人看不起18、在同事们看来,张某是一个十分自私贪婪而又妒忌心极强的人,不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚,你觉得大家对张某的看法会是( C )。A报应B略感同情C值得大家警醒和借鉴D希望他深刻反思19、作为你每天必用的交通工具,最近几天,你的自行车接连被扎破轮胎,你上班迟到,受到上司的严厉批评。气恼之下,你决心找到作案人,便到派山所报了案,但都无济于事,因