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时间:2019-08-29
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1、项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1外场管理1楼顶1.白天(开店后-清场前)每2小时巡查1次。2.巡逻内容:2.1是否有可疑人员逗留。2.2门窗、设施设备外观是否完好。2.3屋顶灯光标识、广告外观是否完好。2.4雨雪天气排水口是否畅通。2.5雨雪、刮风天气时增加巡视频次,查看广告牌、门窗等,防止高空坠物。2.6三层平台与主力店相通的防火门是否按照开店时间及时开启。2.7排烟口是否有挂油现彖。2.8四层平台通道门是否锁闭完好。3.发生紧急事件,及时报告,并按照预案处理。1•巡逻岗按时巡更
2、打点。2.当值领班每班至少测试1次楼顶巡逻效果。3.当值领班每2小时对各岗位执行情况进行检查。4.安全主管每日检查记录及现场,对检查中发现的问题及时处理或与相关部门进行沟通,协调处理。5.安防部经理每周检查记录及现场。外围巡逻岗《商管员外场巡视记录表》《商管领班交接班记录表》《商管领班检查记录表》《巡视管理规范》《突发事件预案》1.夜间(清场后-开店前)每4小时巡查1次。2.夜间巡视重点:2.1照明、灯箱广告开启时间是否合理和正常。2.2与主力店相通的防火门是否按照闭店时间锁闭。2.3雨雪、刮风天气时
3、增加巡视频次,查看广告牌、门窗等,防止高空坠物。3.发生紧急事件,及时报告,并按照预案处理。1.巡逻岗按时巡更打点。2.当值领班每班至少测试1次楼顶巡逻效果。3.当值领班每2小时对各岗位执行情况进行检查,夜间每小时叫岗1次。4.安全主管每日检查记录及现场,对检查中发现的问题及时处理或沟通协调相关部门处理。5.安防部经理每周检查记录及现场。外围巡逻岗《商管员外场巡视记录表》《商管领班交接班记录表》《商管领班检查记录表》《巡视管理规范》《突发事件预案》项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1外
4、场管理2外围广场巡逻岗:1.白天每小时巡视1次;夜间0.5小时巡视1次。2.巡逻内容:2.1区域内的公共设施、设备管理:2.1.1道路标识指引正确,如遇特殊天气,及时采取措施,防止造成任何损失。2.1.2地面砖、路灯、井盖、残障通道护栏是否完好。2.1.3外围其他公共设施设备的安全巡视。2.1.4雨雪刮风天气时加强墙体广告、店招及其他附属物的安全情况的巡视。2.2公共区域秩序管理:2.2.1区域内不得岀现派发广告、拾荒乞讨人员。2.2.2严禁出现未经同意的摆摊推销和小摊小贩现象。2.2.3制止溜旱冰及
5、玩滑板等引起人群聚集及存在安全隐患的行为。2.2.4严禁悬挂未经同意的横幅、广告等。2.2.5严禁(非)机动车乱停乱放,禁止出现占道、洗车等现象。2.2.6监督外围区域内的环境卫生状况,出现污染及时联系领班通知保洁人员处理。2.2.7按照开闭店的时间要求开启和锁闭通往楼层的疏散通道门。3.接受客户的咨询和求助。1.巡逻要求:多看、多听、多问、多闻、多走。2.公共设施出现损坏,及时发现并找到肇事人或车辆。3.发生突发事件时,详细的记录事件发生的起因、经过、处理过程、处理结果、责任人等。4.当值领班每2小
6、时对各岗位执行情况进行检查,夜间每小时叫岗1次。5.安全主管每日检查记录及现场。6.安防部经理每周检查记录及现场。7.物管副总至少每周对岗位执行情况进行一次抽查。外围巡逻岗《商管员外场巡视记录》《商管领班交接班记录表》《商管领班检查记录表》《巡视管理规范》项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1外场管理2外围广场固定岗:1.负责区域内(半径30米)道路畅通,禁止机动车、非机动车乱停乱放。2.区域内不得出现派发广告、推销和拾荒乞讨人员。3.严禁出现未经同意的摆摊推销和小摊小贩现彖。4.制止轮
7、滑、骑车等引起人聚集及存在安全隐患的行为。5.确保车库出入口畅通有序,严禁逆向进出。6.负责区域内公共设施、设备的完好情况,如发现道路、井盖等设施出现损坏,存在安全隐患时,及时做好防护措施并上报。7.监控汨水收集车对环境的污染。8.接受客户的咨询和求助。9.紧急事件发生时,按领导要求做好交通路线的指引与人员疏导工作。1.公共设施出现损坏,及时发现并找到肇事人或车辆。2.多种经营点位必须持有盖章有效的点位证。3.发生突发事件吋详细记录事件发生的起因、处理过程、处理结果及责任人。4.当值领班每2时对各岗位
8、执行情况进行检查。夜间每小时叫岗1次。5.安全主管每日检查记录及现场。6.安防部经理每周检查记录及现场。外围固定岗《商管员交接班记录》《商管领班交接班记录表》《商管领班检查记录表》《巡视管理规范》广场大型活动现场管理:1.及时疏导外围车辆,杜绝乱停乱放。2.禁止其他派发广告、推销人员出现。3.根据活动规模临时加岗,协助活动方安全人员维护现场秩序,防止抢购、踩踏事故发生。4.检查现场卫生状况,活动结束通知保洁人员及时清理现场。5.对布展与撤展过程进行监控,
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