大学生文秘实习工作调研报告

大学生文秘实习工作调研报告

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1、大学生文秘实习工作调研报告根据学校的实习安排,我于2013年7月11日至2013年7月25日在合肥市爱和教育中心进行了为期三周的暑期实习工作,并且从事的是文秘方面的工作。针对当今许多大学生从事文秘这一行业以及公司的文职人员都基本是大学生这样两个现实,为了让大学生能尽快的了解文秘的相关工作,以便更好更快的适应并出色地完成各项工作,我特进行了一项关于文秘工作情况的实践调研。文秘的日常工作很繁杂,除了认真做好各类文件的收发文管理、人事劳资等本职工作,还要积极协助办公室做好其它各项工作,及时完成领导交办的各项任务。总的来说,可以概括为以下几项:1、做好往来公文的收发处理。

2、2、做好档案管理工作。3、协助做好各类重要会议、重要活动、例会等各类会议记录的整理和印发工作。4、完成领导交办的各项临时性工作。当然,要做好以上几项工作也不是那么容易的,尤其是对于刚进入社会的大学生來说。根据我的实地调查以及相关材料的收集整理,我认为必须要做好以下几项工作:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行I■办调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而11通常比较紧急,因此,经常是忙忙碌碌的一天下来,原木计划要完成的却没有做。

3、但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,很多时候只能利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。这就决定了我们必须要以踏实的工作态度来对待,以适应办公室工作特点,否则带着抱怨与不满的情绪,不仅影响工作,长此以往还会对身心健康有害。二、尽心尽责,做好木职工作首先是关于文件的流转传阅。文件的格式应严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,做好文件的归档、保管以及查阅。其次是编写办公会议材料,整理会议记录。i般每个月末对各部门月

4、度计划的执行情况进行核对,催收各部门刀度小结、计划,并拟写当刀工作冋顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅,所有这些工作都必须以较快的速度完成,做到快、准、全,同时决不能粗心大意,要时刻记住细心谨慎。三、团结协作,共同提升办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。而办公室本身就是个服务性质的部门,只冇认真做好各项服务工作,才能保障工作的止常开展。部门Z间遇到其他同事來杳阅文件或是调阅电了文档,要及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,要第一时间解答和解

5、决。另外要主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。四、掌握专业技能,熟悉各种操作作为一名文职工作者,要想顺利并出色地完成工作,必须冇扎实的基本功,尤其对工作屮要经常运用到的软件,要做到熟能生巧,并不断学习最新科技,做到与时俱进,这样才能在激烈的竞争中,永葆优势。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应冇自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要口觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作

6、人员。并注重掌握以下原则:1、以事实为依据,立场坚定。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果冇些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。2、以质量为保障,精准明确。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行冇分寸,文字能达意。

7、它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,英至酿成难以弥补的损失。3、以高效为目标,雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具冇很强的时效意识

8、,要迅速行

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