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时间:2019-08-29
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1、XX年机关后勤工作计划 局机关为适应新时期后勤工作的需要,必须以科学发展观的要求,积极引进市场机制,提高服务满意度,主要做好三项服务。以下是XX为大家整理的相关内容,仅供参考阅读。 一XX年,机关后勤将围绕“提素质、重管理、求创新”的总体思路,实现后勤中心“服务、管理、保障”三大基本职能。 1、提素质。后勤中心是机关大院的“大管家”,服务水平优劣,直接取决于工作人员的素质。而现实情况是现后勤中心工作人员年龄偏大,文化水平偏低。要提高服务管理水平,就得提高人员素质。 一是提高管理层的管理水平和能力,要确保管理层懂业务,会管理。 二是提高物业公司保安、保洁、会务等
2、人员服务技能,提高对大院应急处突、会务服务、清扫保洁等方面服务技能。三是督促食堂经营方提高食堂员工食品安全和服务意识。力争打造一支业务精,作风硬、爱岗敬业的队伍。2、重管理。后勤中心工作琐事繁多,具有“全天候”“全方位”的特点,没有8小时内外之分,要管理全体干部“吃、喝、拉、撒”方方面面。 一是重设备设施维护管理。做好定期检查、专项检查和 日常巡查,对设备问题做到早发现、早解决,确保大院设备设施的正常运转 二是重大院安全保卫。通过采取人防、物防、技防相结合的措施,切实把好区政府机关的安全关;抓突发事件处置,通过加强与公安、信访等部门的联动协作,依法有效地处置群体性
3、上访事件,确保机关大院的和谐稳定。 三是重食堂膳食管理。满足广大干部职工的要求,及时调整菜品、口味和分量,确保为广大干部职工提供营养、卫生、安全的膳食服务。 3、求创新。创新是时代发展和社会改革的需要,后勤同样面临创新的压力和挑战。 一是推进公共节能管理创新。争取在三年之内成为省级“两型示范单位”,推进我区公共机构节能工作再上新台阶。在机关大院、部分区直机关单位建设示范点,带头实施节能改造和新能源、新技术应用,将大院及办公楼照明设备逐步更换为LED节能灯,预计一年可节约电费10万元左右;安装机关中央空调节能泵,对循环水泵进行改造,预计一年可节约天然气、水、电费10
4、万元;对机关大院、武装部、公卫大楼现用自来水管网存在的跑、冒、滴、漏等问题进行全面整修,预计一年可节约水费15万元。 二是积极配合公车制度改革。发挥职能作用,积极配合推进全区用车制度改革工作,确保改革工作有序推进。在管 理上做到“四严”,即严守用车纪律,严格日常管理,严定使用范围,严禁违规使用。 二一、坚持围绕中心,抓好招商引资工作 推进工业经济新跨跃是我区一项长期的战略任务,也是一项紧迫的现实工作,更是各级党组织和领导干部执政能力的体现。因此,要结合单位实际做好三方面的工作。一要突出“一号工程”地位,把招商引资工作列入局党组议事日程认真研究,进一步完善招商引资
5、考核激励政策,切实增强招商引资工作的紧迫感。 二要明确目标,把任务分解到科室,责任落实到个人,充分调动全员参与招商引资积极性,全力以赴抓好招商引资工作。 三要发挥机关后勤岗位优势作用,为引进企业项目审批和建设全程做好服务工作,积极推进引进企业的项目建设。二、做好三项服务,提高后勤服务质量 为适应新时期后勤工作的需要,必须以科学发展观的要求,积极引进市场机制,提高服务满意度,主要做好三项服务。 一要完善包厨服务。解决机关干部餐饮问题是机关后勤保障的重要工作之一,要积极加大市场化运作力度,进一步完善包厨责任制,加强协调监管,增加菜肴品种,开设新的 服务项目,尽量满
6、足机关干部的生活需要。坚持以“食品卫生标准化、包厨责任制具体化、征求意见经常化、花样品种多样化”的目标要求,不断改进服务方式,努力提高服务质量,力求餐饮服务满意率达80%以上。 二要做优委托服务。根据我区的实际情况,加强对委托社会化服务项目的考评,选择信誉优、素质好、有实力的承包单位,使后勤管理更趋合理化、人性化;加大对委托社会化服务单位的监管、考核、奖罚力度,规范服务内容和标准;加强与委托社会化服务单位的协调,把综合素质高的人员充实到服务岗位,并督促加强人员技术培训,提高服务品位,确保区行政中心的正常运转。三要做强自主服务。 一是切实做好会议服务。改善硬件设施,提
7、高会议的质量,确保上级的指示精神及时完整传达到基层;坚持“以会养会”原则,做到会议场所有偿使用,会议服务无偿提供,减轻政府运行成本;加强服务人员业务知识培训和道德品德教育,开展礼仪培训,按照“三星级”宾馆的要求,高标准、严要求进行服务,切实提高文明程度,确保会务质量。二是切实规范公车管理。按照公务用车管理规定和定点维修、定点加油等要求,做好车辆调配和管理工作,严格单车考核制度,提高公车保障能力;加强驾驶员的职业道德教育和交通法规教育,增强遵守交通规则和文明礼貌的意识。 确保安全行驶、万无一失。 三、加大保障力度,提升保障能力 实现我
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