定期工作汇报制度

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1、甘肃信联利通电子商务发展有限公司定期工作汇报制度为加强对日常工作的监督和控制,提高解决问题的速度和质量,更好地督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;促使员工经常自我总结,事事有计划、完善自我管理,形成自我约束;便于公司上下,各部门之间及时沟通信息,团结协作,特制定本管理办法。一、目的为了进一步加强业务沟通和交流,更好地促进工作进度,及时发现和总结问题,经公司领导研究决定,自即日起,实行定期工作汇报制度,公司全体员工(后勤人员除外)均应定期按规定格式撰写。其目的在于:(一)将每个员工的实际工作以文档形式汇报并保留,作为员工工作情况调查以

2、及工作考核的依据之一。(二)为提高解决问题的速度和质量,使时间的利用更合理。(三)尽早发现问题与缺陷,提供问题追踪和责任归属的依据。(四)通过工作汇报反馈,加强对项目的进程跟进与监督。二、汇报原则工作汇报坚持“逐级汇报”制。即员工向本部门负责人进行汇报,部门负责人向分管领导汇报,分管领导直接向总经理汇报。三、汇报要求本着维护公司整体利益的原则,建立健全员工反映机制,提高办事效率,增强团队的凝聚力和战斗力,对于工作汇报有如下要求:(一)不得越级上报;(二)按公司分级管理权限逐个上报;(三)必须以电子版形式署名提出上报;(四)反映问题必须实事求是,

3、不得弄虚作假、夸夸其谈,一经查实后将严肃处理;(五)反映问题必须清楚有条理,及时迅速,以免因延误时间导致公司利益受损;(六)相关部门负责人在收到员工书面汇报后,要对汇报情况进行核实,然后由主管领导及时作出回复;(七)重大的、特殊的、紧急的汇报情况,要在例会上共同协商解决;(八)要做好保密工作,严格保护公司及员工的合法权益;(九)汇报情况如果为公司挽回了损失、维护了公司整体利益、提高了工作效率等有利于公司发展的,公司将视具体情况给予适当奖励;(十)汇报情况如果是无中生有,导致公司与员工之间产生矛盾,影响公司团结安定、产生不良影响的,公司将视具体情

4、况给予处罚;(十一)本制度未尽事宜,公司人员可协商进行修改、增补。四、汇报内容(一)汇报内容:主要是自己本职工作的进展情况;领导分配的临时性工作完成情况;各部门目标实施情况及存在的问题,对工作的看法及建议;出差情况;其它需要汇报的内容。1.填报内容包括:每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,疑难问题的处理,次日工作计划等。部门负责人对员工的工作汇报进行批复评阅。2.员工每周工作汇报小结填报内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并向部门负责人进行汇报,部门负责人的工作汇报包括个人和部门的工作汇报,向分管领导汇报,分管领导直接向总经理汇报

5、。(二)工作汇报采取标准化表格,主要内容包含如下:1.本周工作内容:本周工作内容分为近期重点工作和本职性工作两部分。(1)近期重点工作是指上级领导安排的季度核心工作内容和重点项目,目标要明确。工作汇报必须汇报重点工作的进展情况和出现的问题,遇到的困难。有多个重点工作的部门,周报表格中所列分项目必须分类填写。(2)本职性工作是指本部门责权范围内的各项常规性工作,要求简要精炼,无特殊情况一句话说清楚。以上各部分又有四个分项,分别为:①内容:是指该项工作的内容、进展和过程细节。②成果:该项工作到目前所取得得成果,一句话简要概括。③问题:该项工作目前出

6、现的问题和遇到的困难,及时与领导沟通。④解决办法、建议和要求:针对项目目前存在的问题,提出相应的解决方案和建议,并提出与之相配套的,需要领导支持的要求。2.业务和管理方面的建议:针对公司运营模式及管理理念或其他方面存在的问题,提出改善建议。3.下阶段工作计划:简明扼要地写出下一阶段准备开展的工作内容。五.汇报流程(一)汇报形式:1.工作汇报实行员工周内两次报制,部门经理及以上干部周报制。2.汇报形式以电子版形式为主,确实有困难的可以延迟递交,综和管理部设立归档箱。3.工作汇报报送时间截止到每周周二、周五18:00点,工作汇报在此之前递交到部门负

7、责人,上级主管领导,董事会指定邮箱中。因公外出的且确实无法及时发送报告的,可递延发送,并事先电话告知,防止遗漏。(二)汇报流程如下:1.审核过程:汇报人→接收人→批阅人→复批人→归档人。2.审核状态:普通员工→部门负责人→总监→总经理。3.归档:行政管理员要负责工作汇报材料的归档工作。六.工作汇报的处理(一)工作汇报材料的受理时间为每周周二、周五15:00—18:00。(二)部门负责人、分管领导,必须对下级员工工作汇报中“遇到的问题”“需要的支持”作出及时反应,对不完善之处,加以补充。若未及时批复该批阅的事宜,扣当月工资20元每次。(三)若遇特

8、殊情况或重大事项不能决断时,应在周会上提出,所有员工共同协商处理。七、提交工作汇报的要求(一)各员工的汇报材料应于每周周二,周五下午15:00前集中交

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