2019XX医院年度医疗卫生的工作计划

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1、医院年度医疗卫生的工作计划  XX年是“十二五”规划的收官之年,也是深入开展合作办医之年。我院将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神和省市县卫生工作路线、方针政策,坚持以病人为中心,以改善群众就医感受为出发点,紧紧围绕“强学科、提品质”年度工作目标,通过学科建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障安全等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。  合理调整收入结构,严格控制均次费用不合理增长,有效控制输液比,药占比要控制在40%以下,门诊人次增长5%以上,出院人次、手术总人次及三类以上手术人次各增长

2、8%以上,平均住院日控制在9天以内。  多措并举,攀升医疗服务能力  1。创新机制,推进重点学科建设。临床学科是医院的基本组成单位,学科发展是医院发展的基础。推进重点学科建设就是要把具有特色和优势的学科进一步做强做大,成为本地区有较强影响力和竞争力的学科,为积极培育和创建省级龙头学科和市级重点学科打下基础。要创新机制,成立相关组织,制订近期和远期建设规划,明确定位,积极给予人财物支持。  2。落实举措,提高学科技术水平。在推进重点学科建设的同时,要落实举措,以点带面,全面提高专业技术水平。一是适时引入实用性设备,助推学科技术发展,年内拟更新引进1

3、6排ct,床边dr等大型设备。二是深入开展合作办医,依托市中心医院的技术优势,根据医院实际,积极开展新技术、新项目和科教研活动,不断拓展服务功能。在进一步提高常见病多发病救治水平的同时,借助应急救治演练、三级查房考核等手段,提高对急危重症的救治能力。要充分发挥微创技术的优势,不断提高微创手术和微创下治疗的比例,提升技术含量。选择合适病例,适时推出自体输血服务。三是加强急诊和“120”急救指挥中心的建设,提高院前急救能力。  3。外引内培,夯实人才队伍基础。一是通过多种渠道积极引进人才,加强人才储备,构建合理人才梯队;二是加强临床技能培训中心建设,

4、注重内部培训,使年轻医护人员尽快成长,发挥更大作用;三是加大针对性外出学习培训力度,坚持委派上挂锻炼、高层次学历教育等专业化培养机制,年内争取与市中心医院协作,推出到台湾学习培训;四是紧抓多点执业契机,出台管理政策,灵活用人机制,积极邀请并接受上级医院专家来院执业。  强化责任意识,提高医疗质量,确保医疗安全  1。严格制度执行,规范医疗行为。一是强化灌输,抓好医疗制度、操作规程的学习培训,特别是核心制度执行和重点病人管理,规范医疗行为;二是以抓好运行病历质量为重点,全面提高医疗文书书写质量,甲级病历达到90%以上;三是推广临床路径,在原有基础上

5、,增加管理病种,提高诊疗行为透明度;四是加强合理用药管理,采取处方负面清单管理和处方点评等措施,推进合理用药、合理检查;五是积极应对,加强沟通引导,增强风险防范意识,安全意识,努力构建和谐医患关系;六是落实患者安全措施,有效改进医务人员之间沟通,提高患者识别准确性,做好手术部位术前标记,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确,此外,建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。  2。落实管理责任,加大督导力度。一是分管领导、职能部门、质控组织勤下一线,早发现、早干预、早解决问题,确保管理职能前移;二是完善制度、检查、

6、反馈、整改、考核评价机制,加强环节管理、细节管理;三是以手卫生管理为重点,加强院感管理,减少医疗相关感染风险;四是加强检验中心、影像会诊中心、血透中心、内镜中心质量管理以及临床用血管理,确保结果准确,用血安全;五是加强对h7n9禽流感等传染病及慢病救治的管理。  3。加强护理力量,提升护理质量。一是加强护理队伍建设,全面提升护理管理能力;二是继续深入推进优质护理服务,尤其在改善服务流程,提高工作效率上下功夫;三是抓好基础护理质量的同时,推进专科护士培训,提升护理服务能力。  4。启动双向转诊,完善服务链条。一是建立双向转诊平台,加强转诊医院沟通联

7、系,推进分级诊疗,落实好双向转诊措施;二是加强出院患者健康教育和跟踪服务,切实开展随访工作,深化后医院服务。  优化服务,提高医疗服务品质  1。以人为本,创新服务模式。一是开展多渠道预约诊疗服务,通过网络、窗口、诊间、电话等途径方式,方便患者就医,探索分时预约;二是继续推行无节假日医院,为病人提供全天候的医疗服务;三是整合资源,力争开设新病区,缓解住院难现象。  2。立足实际,改善就医环境。一是优化诊区设置布局,投入门诊叫号系统、住院预缴款自助系统,发挥自助挂号缴费系统作用,开设住院部大厅结算窗口,有效引导分流患者,顺畅就医秩序;二是加强体检中

8、心建设与管理,做到设施配套化,人员专业化,服务人性化;三是加强环境卫生管理,标识规范显目,便民措施完善,营造温馨就诊环境;四是建立停车收

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