商业物业管理在物稻芾碇写嬖诘奈侍夂徒饩鐾揪商业物业管理在物业经营管理中存在aspanclass=

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1、商业物业管理在物业经营管理中存在的问题和解决途径摘要商业物业管理在商业地产运作屮的地位和作用如何?如何实现房地产与商业的对接?自上世纪末商业地产在我国很多城市全面升温以來,上述问题无论在理论上还是实践中都还没有做出中肯的回答。本文作者从分析当而商业地产存在的问题入手,明确了商业物业管理的重要作用,并捉出商业物业管理是将商业和地产有机结合的粘合剂,营造商业物业管理发挥作用的途径和空间是商业地产发展的重要动力。关键词:物业管理:措施:发展商业物业目前,商业地产在全国的很多城市都炙手可热,一些人还将2003年定义为“商业地产年”。但是,人们也认识到良好的经营管理是商业地产项目持续发

2、展的根源。力达集I才I《万达刀刊》上的一篇文章这样写道:我们搞商业物业,尤其在搞长期经营管理的商业物业吋,物业管理成了极重要和关键的金业职能。商业物业的经营管理搞好了,可以满足我们企业的多方面发展需求,女口:反复提升企业品牌、增强融资能力、扩大企业现金流、实现经常性回报、有利于连锁和跨地区发展。但是,商业地产运营是一个很复朵的过程,商业和地产是两个完全不同的领域,商业地产并不是商业和地产的简单累加一、在我国商业地产存在的问题首先,如何实现房地产与商业的对接?商业地产包含两个概念:商业和地产。但两方面又是完全不同的领域。所以,研究商业业态及其变化规律和房地产结合是目前摆在商业地

3、产面前最棘手的问题。(焦点房产网,商业地产的七大思考,2003-09-29)在《2003北京地产20个流行语沙龙》上,杨昱就谈到:“商业和地产是截然不同的两个产业,如杲不了解商业经营模式,对消费需求,商业经济缺乏研究,只管发展不重经营,商业地产就会成为一块烫山芋。”目前,商业地产出现的同质化,也正是没有将商业的市场细分和定位与地产结合的表现。因此,市场需要将商业与房地产运作有机结合的有效媒介。其次,后期的经营管理也是我国商业地产的一个关键问题,由于我国商业地产的运营模式主要以出售为主,或是将主休留下出租,其余出售。在这种商业地产投资热的背景下,不免有些开发商会急功近利,将商业

4、地产出售获得利润了事,而忽略后期的经营管理。另外,曲于商业物业出售之后,产权比较分散,就很难达到统一管理,很难实现并保持商业物业的市场定位和吸引消费者的注意。还有,由于大部分投资者都将莫投资的商铺用于出租,月•都是首次投资商业铺而,因此他们没有管理经验。目前,商业地产的经营管理问题也受到各方面的重视,包插开发商和投资购买者。由于管理不利,北京的怡景园,原来定位于高档商业街,但后來沦为小商品市场。根据商业地产屮存在的问题,冇些开发商通过与零售商的结合运营来试图解决,但我国的商业地产多数是分散出售,所以本文认为这种方式在我国的适用性有一定的限制。木文认为高质量的物业管理可以解决这

5、些问题。二、商业物业管理商业物业管理是专门对商业地产提供经营管理服务的物业管理公司,除了要有对房地产的丰富的知识和管理经验Z外,还需耍有很强的商业运作和管理的经验。既能够向开发商捉供商业定位和市场细分方而的服务,又能够在以后的商场或商铺的管理方面有效地发挥作用,维护和扩大市场的影响力,吸引消费者的驻足。口前已经存在提供这服务的物业管理公司。三、商业物业管理对商业地产的作用商业物业管理对商业地产的作用是为商业和房地产的衔接提供平台,实现两者的有效融合。这种作用表现在商业物业的设计开发阶段和投入使用后的日常管理两个方面。1、在设计开发阶段专业的商业物业管理公司,在商业地产的设计开

6、发阶段就参与介入。一方面,物业公司可以根据其以往商业管理的经验,给予设计研发方面的建议,使设计更趋合理。另一方面,可以增进物业管理公司对商业物业的了解,有利于今后开展管理工作。具体来讲,在设计开发阶段,商业物业管理对商业地产的作用表现在以下方面:首先,对商业地产的定位给予信息咨询服务。商业物业公司根据其对附近居民的消费习惯,偏好了解。对本商业地产的主营业务,目标市场,商业主题策划方而捉出建议。比如针对丁•屮心商业区同质化经营严重的现状,新建商业物业就可以采用市场细分方式定位,将综合市场变为专业市场,或与其他商业物业互补,并H可以通过差异化的主题营造,使该商业地产产生不同的诉求

7、点和对消费者的特殊吸引力。其次,对商业地产的结构和外观设计给予合理建议。铺而的大小设计要达到经济性和适用性的最佳结合;铺面的位置的摆放以及铺面结构要符合合理性要求;整个商业地产的外观设计达到突出主题和差异化口标。不仅如此,还应该使商业地产的设计符合使用、管理及发展的需要。以独具匠心的建筑风格,清新开放的商业环境,闲雅舒适的购物氛围赢得投资者和消费者的兴趣。2、投入使用后的日常管理阶段物业管理的水平对商业物业的经营状况是非常重要的,比如,去年北京的很多热门的小市场今年就倒闭了,一个很重要的原因就是管理水平

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