劳动关系协调师的重点是建立和谐的劳资关系

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1、劳动关系协调员及其师资培养项目营销推广培训系列一目录一、劳动关系协调员内容简介1二、劳动关系协调师与人事法务师的差异与竞争3三、为什么既要人力资源管理师也要劳动关系协调员4四、劳动关系协调员目前与未来的需求5五、劳动关系协调员锐旗优势5—、劳动关系协调员内容简介1、职业名称：劳动关系协调员（国家人力资源和社会保障部颁布的第卜批新职业）2、职业定义：从事劳动标准的宣传和实酒管理以及劳动合同竹理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员。3、主要工作内容：（1）劳动标准实施管理；（2）劳动合同管理；（3）集体协商与集体合同传理；（4）劳动规章制度建设；

2、（5）劳资沟通与民主管理；（6）员工申诉与劳动争议处理。4、职业概况：劳动关系是最重要和最复朵的社会关系，其内容高度敏感，形式复杂多样。在全球化、信息化不断发展的背景下，新型劳动关系大量涌现。由于缺乏成熟的调控机制，我国H前的劳动关系总体上比以前更加脆弱,劳动违法案件和劳动争议案件数量持续增长。为了适应新形势下保持和谐劳动关系的需要，冇必要进一步完善劳动关系协调体系，建立劳动关系协调的专业化队伍。劳动关系协调员是用人单位和员工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者。劳动关系协调丄作责任重、专业性强，不仅要求从业人员具有认真负责的态度

3、、客观公止的意识，更要具备劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能。5、职业等级：本职业共设3个等级，分别为助理劳动关系协调师（国家职业资格三级），劳动关系协调师（国家职业资格二级），高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）。6、职业能力特征：具有较强的农达能力、沟通能力、分析能力、协调能力、应急处理能力。7.申报各等级具体条件：与人力资源管理师一样8.如何对这个职业进行鉴定：分为理论知识考试和专业技能考核，均采用闭卷笔试方式，实行百分制，60分以上为介格。理论知识考试、专业技能考核的介格成绩两年之内有效。劳动关系协调师和高级劳动关系I办调师考核还

4、需要进行综合评审。综合评审采用案例分析、论文答辩、业绩考核等形式。师资考试：只需面试，口选教材熟悉的内容，试讲五分钟左右.考试时间:培训后就可进行.二级：理论和技能和人力资源一样的题型，只是考的上观性的知识点多些，理论I二的偏少.二级的综介评审只需写论文，无需答辩.3000字以上的论文，内容是劳动关系方面的.在培训前交就可以了.9.职业鉴定时间：理论知识考试和专业技能考核不少于90分钟，综合评审时间不少于30分钟。10.课程内容设计课程设计思想：1）人力资源管理六人模块屮的劳动关系模块的深化与升华，造就劳动关系协调的专业化、职业化与细分化。2）劳动关系的协调与化解等

5、建立和谐劳资关系的专业管理人才的培养。课程内容：模块一：劳动标准实施管理1）劳动标准实施屮疑难问题的解决、2）用人单位劳动标准完善模块二：劳动合同管理1）劳动介同的订立、2）劳动介同履行与变更、3）劳动介同解除与终止模块三：集体协商耳集体合同管理1）集体协商筹备、2）集体协商与集体合同订立、3）集体合同的履行模块四：劳动规章制度建设1）劳动规章制度制定、2）劳动规章制度实施效果评估模块五：劳资沟通耳民主管理1）信息沟通管理、2）劳资协商、3）职丄代表大会的组织右开和职工董事监制制度建设模块六：员工申诉与劳动争议处理1）涉及劳动保障事务的群体性突发事件处理、2）劳动争

6、议预防和劳动关系协调战略制定模块七：职业培训方法、技巧1）成人学习特点及成人教育规律、方法介绍11・培训结束后，发什么资格证书？培训后经师资考核合格者，可获得颁发劳动关系协调员师资证仏通过职业资格鉴定合格者，可获得市国家人力资源和社会保障部劳动关系协调员国家职业资格证书。12.劳动关系协调师资格证书的作用是什么？答：劳动关系协调师职业资格证书是表明劳动者具有从事劳动关系协调这一职业所必备的学识和技能的证明。是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业，对外劳务介作人员办理技能水平公证的有效证件。二、劳动关系协调师与人事法务师

7、的差异与竞争项目培训对象1>2>3>4>風备级1>2>3>备课程设置工一二三四五六七块块块块块块块模模模模模模模一二三四五六块块块块块块模模模模模模扌习特点加"书颁发需解决问题的方向更像來来现就度率滋，曲效AzO是生，高多医讲得人才适合国处此中序因U汝此采时因風仙运三、为什么既要人力资源管理师也要劳动关系协调员狭义上，人力资源管理师利劳动关系协调员两者都属于人力资源管理的范畴。人力资源管理师全而熟悉企业人力资源管理六人模块功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位