中医院弘扬大医精诚精神,提升中医服务能力主题活动工作总结

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1、市中医院弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力主题活动工作总结为进一步加强医德医风建设，全面提升我院医务人员整体素质，提咼医院社会影响力，树立行业新风尚、新形豕。根据广东省中医药管理局2016年1月28日召开的“全省弘扬大医精诚精神主题活动启动视频会议”精神和省中医药管理局《关于开展“弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力”主题活动的通知》（粤中医［20⑸27号）、《市中院弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力主题活动实施方案》的安排部署,开展了弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力主题活动，现将工作总结如下:2

2、、建立健全了领导组织。成立了XXX院长为组长，XXX副院长为副组长，各科室主任为成员的“市中医院弘扬大医精诚活动工作领导小组”，并下设综合及研修组、宣传赛事组等两个专门小组，明确领导小组及各专门小组的职责分工和工作目标，从组织上保证了活动的顺利开展。2、召开动员大会，全面部署各项工作。为了使全院医护人员都能了解开展弘扬大医精诚活动的工作步骤和意义,2016年3月31日我院隆重召开了“市中医院弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力主题活动启动大会”、会上XXX院长作了题为《弘扬大医精诚精神、深化医德医风

3、建设全面提升医院服务水平》的动员讲话，XXX副院长进行了开展活动的工作安排和部署，医务科科长XXX作《学习大医精诚专题辅导》，使全院医护人员更深刻的了解了《大医精诚》的精神实质和开展本次活动的意义，为活动的开展打下了较好的基础。3、制定了工作方案。为了使本次活动顺利的开展，根据省中医药管理局《关于开展“弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力”主题活动的通知》（粤中医［2015J27号）的总体安排部署制定了《市中院弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力主题活动实施方案》，并依据方案逐项实施。4、开展了《大医

4、精诚》原文及中医经典的研修。为鼓励我院中医、中西医结合医务工作者钻研学习中医经典，夯实中医理论基础，促进临床水平提高，更好地发挥中青年中医在临床上的骨干作用，进一步提高我院中医队伍的整体素质，推进我院各项工作的发展。我们制定了《市中医院弘扬大医精诚主题活动中医经典研修方案》，于2016年8月260-18日我院举办了一期中医经典研修班，并抽调我院高中级业务骨干作为研修班师资，主要内容包括《大医精诚》、《内经•上古天真论篇第一》、《内经生气通天论篇第三》、《内经.至真要大论篇第七十四》、《伤寒论》序原

5、文及相关解读。《伤寒论》：太阳、阳明病篇原文及经方的临床应用，《金匮•脏腑经络先后病脉证第一》、《金匮•胸痹心痛短气病脉证治第九》、《金匮•痰饮咳嗽病脉证并治第十二》原文及解读。培训结束后，全院医护人员共写出学习大医精诚心得体会240篇，取得了良好的效果。5、开展弘扬大医精诚主题活动演讲比赛。根据《市中医院弘扬大医精诚精神、提升中医服务能力主题活动实施方案》的总体安排，经院领导批准，于8月10日举行我院开展弘扬大医精诚主题活动演讲比赛。制定了比赛规则和评分标准,大赛评委由院领导和相关科室领导组成，

6、经过激烈的比赛，最后评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖7名，分别给予了表彰奖励。对我院比赛优秀人员推荐参加了清远市演讲比赛，并获得了三等奖和优秀奖各一名。6、开展了中医技能比大比武。8月30日下午我院开展弘扬大医精诚主题活动中医技能大比武，制定了比赛规则和评分标准，大赛五名评委由院领导和相关专家组成，比赛项目为毫针刺法、艾灸法、拔罐法、刮疝法、熏洗法、中药浴足法、穴位按摩法七项中医传统技能操作，比赛内容包括技术介绍、技术操作和受试者反馈三部分，技术介绍由参赛者介绍技术概述、技术来源主要

7、适应症、既往疗效评价，技术操作，由参赛者展示操作全过程。经过激烈的比赛和评委会认真评审，最后评出一等奖「名，二等奖2名,三等奖3名,并分别给予了表彰奖励。对在我院比赛优秀人员推荐参加了清远市演讲比赛，获得了优秀奖一名。7、开展了改善医疗服务行动，提出六项十五条改善群众的就医体验的服务措施和承诺。公布了服务承诺的相关措施,并付诸实施。每月不定期开展了征求患者意见活动，到10月中旬止，共发放病人征求意见表300余份，并对患者及其家属提出的意见逐条梳理和改进。通过开展和实施各项服务承诺，改善了医院各项服

8、务功能，使全院医护人员的服务态度有了进一步改善，受到了广大群众的好评。8、建章立制、持续推进。在开展弘扬大医精诚精神主题活动工作中，我们将大医精诚精神的弘扬与制度建设紧密结合，牢牢把握住为群众服务这一个根本落脚点，从制度上进一步完善了行业作风建设的长效机制、服务能力和服务水平提升的长效机制、中医药文化普及与弘扬的长效机制。完善了各项规章加强了核心制度的落实。切实把活动转化为促进我市中医药事业健康发展的有效载体，为建设中医药强市提供强大的精神动力和制度保障。市中医院2016年10月2