电大《领导科学与艺术》期末考试考试必备小抄完整打印版

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1、2017电大《领导科学与艺术》考试必备小抄精华打印版一、填空题1、领导活动的两重性是指领导活动的自然属性和社会属性。2、领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。3、与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。4、领导力的内容主要有：建立愿景与战略规则、建立组织关系、激励和决策。5、我国的领导学是自20世纪80年代开始兴起的，我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》。6、人格大五模型是韦伯在1915年首次提出，它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳走性和阅历广泛性五个维度。7、智力三元理论是由美国心理学家

2、斯腾伯格提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。&丹尼尔•戈尔曼认为情商具有自我意识、自我控制、自我激励、共情能力和社会技巧五种基本成分。9、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导。10、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导，他认为放任型领导工作效率最｛氐，民主型领导工作效率最高。。11、领导者的权力来源组织和个人来源个人的权力有专家权利和指示权利，来源组织的权力有合法权利、报酬权力和强制权力。12、构成权力性影响力的要素主要包括：传统、职位、资历

3、。13、构成^取力性影响力的要素主要包括：品格、能力、知识、感晴.14、美国学者彼得•诺思豪斯归纳岀领导伦理的五大原则是：尊重、服务、公正、诚实、团对建设。15、影响领导者道德素质的因素主要有:个人特征、结构变量、组织文化、问题强度。16、激励效果的外在表现在于个体工作的积极性、个体工作积极性的持续时间和个体工作的满意度三个方面。17、工作本身、报酬、升职机会、上司、同事五个方面是工作满意度的主要内容。影响工作满意度的因素主要有:追随者个性；智力封g战型工作；公平报酬；支持性工作环境；融洽的同事关系°19、战略一般泛指带有全局性、长远性、根本性的重要谋划和对策，战略领导除了战略所具有的

4、实用性、长远性、层次性和稳定性外,还具有如下性质：一是方向性和目标性；二是宏观性和整体性；三是统御性；四是超前控制。20、领导文化的作用：⑴规范作用；(2)导向作用；(3)示范作用。21影响领导有效性的因素有：(1)领导者的品质；(2)领导者的领导方式(3颇导情景因素(4麒导者素质。22、领导绩效考核必须遵循的原则有X1)合法性原则；(2)客观公正性原则；(3)民主公开原则；(4)价值导向原则。23、领导活动有效性融领导者在领导组织实施目标的同时，很好地实现了组织的内部稳定性和外部适应性，并为组织持续发展做好准备。24、马斯洛在1943年发表的《人类激励理论》一书中提出了需要层次论。2

5、5、马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较｛龌次到较高层次。26、企业领导者的管理力的内容主要有：计划和预算、组织和控制等。27、领导文化除了具有文化的基本特征，还有模式性、连续性、变化性、政治性等独有的特征。二、名词解释1、权力P64是组织中一种无形的力呈,它经常用来定义一个人(或一个部门)所拥有的影响其他人(或部门)并实施指令或做一些他们不会做的事情的能力。2、价值观P86是阐述个人是重要的一一般行为或事态的构想、概念。3、广义的激励P103就是激发和鼓励,调动和发挥人们的积极性、主动性、创造性。4、狭义的激励P103是一种使个体将外

6、来刺激内化为自觉的、适当的，健康的刺激是促使完成目标的行为，一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。5、领导文化P197是领导成员在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的反映领导实践的观念意识，是客观领导过程在领导或成员心理反映上的积累和沉淀，是领导成员普遍认可的价值观念，共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风6、沟通P170是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程7、协调P179是领导者的领导与管理活动中，引导组织之间，人与人之间建立互相协同，互相配合的良好关系,有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。&领导者P3是领导活动中最重要的主体，是

7、在领导组织中担负一定领导职务，拥有组织赋予的权利,肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任的人。9、领导P8在社会的共同生活中，那些具有影响力的个人或集体,通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥，协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程10、管理力P12是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各种资源进行配置以实现组织目标的能力。11、领导力P12是在特走的情况中带领和激励组织成员，实现组织的目标的能力，领导力的内容主