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《OA选型透析：原则、本质和易入误区》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、0A选型透析：原则、本质和易入误区一、OA选型的原则近年来,OA软件成为中国管理软件中一颗最耀眼的明星。但0A厂商的多样化和0A品牌的参差不齐，也已是业内公认的事实。对很多最终用户来说,选型也许是个难题。以下一些原则可以作为选择企业0A管理系统构造技术或者产品的基本依据。在选择过程中,将下述的一些依据作为一种过滤器，通过多层次的比较,可以得岀综合效果比较满意的结果。1、基于主流技术彳唉选产品是否基于主流技术是最重要的一条评判依据。企业0A管理系统的许多技术领域已经制定了某些标准，例如电话交换网标准(PSTN)、分组交换数据网标准(X
2、.25)。其它领域尽管没有统一的标准，但是往往存在事实上的工业标准。如果候选的技术符合这些标准,那么所构造的企业0A管理系统就容易得到技术支持，而且其扩展性较好。2、符合企业信息化的整体技术战略企业为了提高工作效率和满足管理的需要，已经制定或者建立了信息技术政策，或者已经开发了相关的信息系统。在这种情况下,选择技术产品时，就需要考虑到未来的企业0A管理系统是否符合企业的整体技术战略。一般来讲，企业支持不同的平台、不同的应用系统比单纯支持一个平台要付出更多。3.符合未来技术的发展方向由于企业技术发展得很快，可能出现标准制走滞后于技术更
3、新的情况，这将导致选择产品时无标准可依据。这时，需要考虑候选技术产品是否符合未来技术的发展方向。4、满足开放、可扩充的要求满足开放性的要求，不仅意味着企业0A管理系统可以独立于硬件、操作系统,系统开发建设中能够获得更多的技术支持，容易升级,而且开放的系统结构可以和企业已有的信息资源集成。产品的可扩充性好，则意味着一旦企业的需求发生变化”系统能够尽快的得到扩充，原有的投入得到有效的保护”从而在整体上得到良好的投入产出效益。5、与现行的应用具有良好的兼容性兼容现行的应用表明企业0A管理系统可以有效地利用已有的信息资源，节约投资，实现信息
4、的增值。6、具有成功的应用实例一般来讲，优秀的产品或者技术应用得更加广泛。所以在选择技术产品的过程中，应当尽可能地考察这一产品在相关的领域中的应用效果，通过考察候选技术产品的市场占有率、是否存在成功的案例为评价产品的先进性提供重要的参考依据。二0A选型的本质问题与软件优劣评估用户在7寸0A软件进行选型的时候，一定会遇到各种各样的困惑。而最大的困惑莫过于诸多0A产品长相差不多，而实际的价格却是千差万别。要想在如此纷繁的0A厂商当中挑选出一个上侬中意的，的确如大海捞针一般。有标榜自身产品市场占有率第一的，有标识自身品牌第一的，有宣称自身
5、是国内0A第一品牌的……总之，形形色色的第一头衔不断的在我们眼前、耳边出现,进而混淆试听，并最终迷失在所谓的”第一”迷雾当中。其实，仔细的分析一下，用户的所有困惑往往都可以归结到以下三个问题上。0A软件是越便宜越好吗？0A软件是越贵越好吗？0A软件是功能越全越好吗？下面,我们就逐步分析这三个问题。先说一下0A软件是否是越便宜越好。首先，我们应该有一种认知，那便是便宜没好货,而好货不便宜。产品的价值往往与产品的价格相挂钩，市场上的主流产品或者具有竞争力的产品,绝不会是市场上最便宜的产品。而市场上价格最低的产品,往往便是最没有竞争力的产
6、品，以价格优势来吸弓I用户的眼球。可是,没有产品质量保证的产品你敢用吗?没有质量保证的产品,即便它再便宜，能保障其实用性呢?没有实用价值的产品，再便宜那也是一种额外的投入，只有投入没有产岀的投入值得吗？其实,第二个问题往往是一种矫枉过正的想法。在排斥低价产品的同时，便认定产品的价格越贵越好。实际上呢，产品的价格高并不等于其产品的品质高,也不等同于产品的功能强大。举个例子”可乐促销的时候一罐1.8元,而没促销的时候一罐2.50元,我们是否就能认定2.50元的可乐比1.80元的可乐好吗?当然是不能的。所以，我们理应在关注价位的同时，更加
7、关注产品的实质和功能。不能说原本便宜的东西，人家一提价我们就认为其品质上有了质的飞跃，也许它还是原来的产品，只是换个包转，穿个马甲而已就打着高价的幌子来招摇撞骗的。再说第三条，用户在几经挣扎几番沉浮后，终于不再对产品的价格感冒，开始专心的关注0A软件的功能。但是，是不是软件的功能越全越好呢?当然不是，为什么这么说呢？第一，软件的功能多，并不代表符合自身需求的实用功能比较多。如果功能多仅仅是多了一些闲置无用、华而不实的功能,功能再多对于用户来说也是毫无作用毫无价值的。最多也就是形式上好看，多掏腰包而已。第二、软件的功能多而全龙'然对使
8、用人员的操作水平和对系统的熟练程度的要求很高。而通常情况下功能较多的0A软件，其设计都上匕较复杂，易用性不高。用户在培训、实施和维护上都需要很高的成本支出,却没能带来明显的收益。第三、功能全的另一面，便是各个功能在实际运用当中都比较一
