严把质量关,迎接新挑战

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1、严把质量关,迎接新挑战伴随着经济全球化的迅猛发展,以质量为焦点的市场竞争日益激烈。只有不断创新,努力追求卓越,才能增强企业的竞争力,才能令企业立于不败之地。我们公司在投标总体评分中名列前矛,这是公司领导和全体员工共同努力和不断追求卓越的结果,是在激烈竞争的市场中竞争力的表现。总结我们公司一步一个脚印的品牌之路,质量工作的一些好经验值得总结。1以顾客为中心,企业的生存和发展依存于客户。我们公司成立以来,以"三真”“三效”的理念全心全意打动顾客,以顾客的需求为已任,满足用户在产品和服务上的要求。这种始终视顾

2、客为第一的思想已经根植于每一个我们员工的头脑中,并直接反映在产品和服务上。从追求电工产品的安全可靠、性能优越、到外观形象的光洁亮丽,和我们员工急客户之所急,想客户之所需的服务之道,赢得用户的信任和支持。2领导作用。公司领导深明竞争之道在于质量,所以将质量工作作为重中之重亲自抓。为了创建一个良好的质量环境,公司从组织上资源上保证了质量工作的开展。质检部门和各车间作为质量工作的前线,管理部统筹并联合设计、采购、生产、销售各部门在各个环节保证了质量工作的开展。有关质量方面的议题始终是公司的重要议题。3全员参与

3、。员工是企业之本,只有充分调动员工参与质量工作的积极性,质量工作才能不断进步。公司鼓励员工提出合理化建议,并从物质上和精神上给予奖励。并经常以各种形式进行包括意识、技能、方法等培训,目的是所有员工参与质量的改进工作。4重视过程方法o我们公司每一个产品都按照市场评估、产品选型、项日准备、产品制造、产品在用户的评价这一系列规范好的并互相关联的过程来实施。例如干变的上马,公司就是按照这样的思路,选择了最有前景,最适合公司实际情况的H级浸渍式非包封干式变压器技术,抢占市场制高点。这样的过程方法,遵循了计划、实施

4、、检查、处理(PDCA循环)方法,能够保证产品做稳做好。5管理的系统方法。公司将目标明确之后,将完成目标的所需资源进行合理分配并力求资源的最优利用。公司近来提出“做稳S9>S11产品;做好美式箱变、分接箱和环网柜;做顺H级绝缘干式变压器”,所以在保证现在标的合同生产的同时也加紧了对干变的试制工作,期望年底完成。6持续改进。产品的改进是为了不断满足客户正在和潜在的需要。单个产品是一次性的,但质量改进是连续的。我们公司始终把质量工作看作一个过程,为了提高过程的效率,坚持把不完善的地方进行改善。公司不单对产品

5、进行改进,同时也对企业本身进行改进。比如,将原来的质量保证体系升级改版;通过人员调动,加强对用户的技术支持;加强售后服务工作等等,体现了我们公司不断改进的追求。7基于事实的决策。有效决策是建立在数据和信息的分析基础上。公司领导重视信息的收集,每日的生产例会,每周的销售例会,每月的质检例会,不定期的各种会议,对客户的迎来送往,都基于一个目的,收集决策的有关信息,并通过对信息的定性定量分析,来进行目标制订,计划评估,已实施工作的测定评价及对未来的预测。8与供方的互利关系。我们公司通过与供应商的互利合作关系使

6、得各方在共同目标下互相支持。公司视外协厂家原材料供应商为伙伴关系,通过信息反馈、技术支持、监督指导各种方式对供方的质量工作给予支持促进。供方也在产品质量服务上满足我们的要求,这是一个互利双赢的局面。上述的经验,对于使我们公司从原来籍籍无名,面临淘汰的落后局面,成长为现在具有良好品牌良好市场机遇的并仍在快速发展的一流企业,起了关键作用。总结上述经验,就是要继承按照上述的成功经验,继往开来,努力创新,团结奋战,按照现阶段“做稳”“做好”“做顺”的要求,迎接新的挑战,使我们公司质量工作取得更大成绩。

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