中农大“公共关系学”在线作业B卷满分卷

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1、公共关系学—在线作业_2交卷时间:2016-05-1617:36:35一.单选题1.（5分）系统思想之所以能够发挥这样大的作用,关键在于它本身有（）。QIA.个体性3B.相关性dC.科学性D.整体性得分：5正确答案：D.整体性2.（5分）公共关系是一种（）•OA.管理职能•QB.沟通活动•3C.实践活动•3D.谈判功能得分：5正确答案:A.管理职能3.（5分）公共关系实际上也就是（）。•QIA.公众关系•QIB.群众关系•3c.内部关系•QID.大众关系得分：5正确答案:A.公众关系1.（5分）《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。•9A

2、.调整与适应•QIB.传播管理•OC.规范管理•QID.协调原理得分：5正确答案:A.调整与适应2.（5分）传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。□■A.枢纽□■B.决定□■C.计划□■D.决策得分：5正确答案：A.枢纽1.（5分）1952年，美国的卡特利普和森特岀版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为"公共关系的圣经"。•3A.《公共舆论的形成》•QIB.《原则宣言》•QIC.《有效公共关系》得分：5正确答案：C.《有效公共关系》2.（5分）公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。•01A.

3、目标上•QIB.方向上•01C.行为上•01D.思想上得分：5正确答案：C.行为上3.（5分）公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。•01A.双方的利益•QIB.双方的关系•9C.双方的矛盾•QID.双方的需要得分：5正确答案：D.双方的需要1.（5分）人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。•QIA.意见领袖•QIB.人际关系•01C.企业文化•0D.组织传播得分：5正确答案:A.意见领袖2.（5分）社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。•QIA.物质关系•01B.思想关系的•QIC.物质关系和思想关系得分：5正确答案：C.物质关系和思想关系3.（5分）

4、影响组织形象的关键因素是（）。•aa.产融能•QIB.产品宣传•QIc.产品包装•D.产品质量得分：5正确答案：D.产品质量1.（5分）公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。•QIA.塑造形象•QIB.规范秩序•QiC.传播沟通•QID.组织管理职能得分：5正确答案：D.组织管理职能2.（5分）1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）•3A.伯内斯•QIB.罗斯福•dC.格鲁尼格•01D.怦李得分：5正确答案：A.伯内斯3.（5分）社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。□■A.公众形象□■B.内在气质□■C.外观形象□■D.行为特征和精神面貌得分

5、：5正确答案：D.行为特征和精神面貌15・（5分）永远都不会过时的传播手段是（）。9A.谈判BlB.演讲3c.会议HD.新闻发布会得分：5正确答案：B.演讲16.（5分）蔡尔兹认为公共关系的功能是（）•QlA.协调利益关系•QIB.传播信息•QIC.帮助组织适应他们的环境得分：5正确答案：C.帮助组织适应他们的环境17.（5分）公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）•QIA.公关实务功能•01B.它的预警功能•3C尼的沟通功能得分：5正确答案：B.它的预警功能16.（5分）美国公共关系起源于（）•01A.奴隶制度•QUB.民主制度•3C.美国联邦制的建立

6、•01D.美国独立战得分：5正确答案：D.美国独立战17.（5分）（）是公关四步工作法的灵魂与核心。•3A.公关评估•3B.公关策划•01C.调查研究•3D.公关实施得分：5正确答案：B.公关策划18.(5分)社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生()的过程。・口Ia.矛盾•3B.交流•01C.种种关系得分：5正确答案：C.种种关系