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时间:2019-08-27
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1、佰草集的品牌推广策划上世纪90年代初,上海家化和欧莱雅集团在谈合作时,对方一位高级管理人员无意中说了一句“你们中国人只会模仿我们”。说者无心,听者有意。这句话让上海家化的负责人深深地触动:“难道我们就做不出自己民族的化妆品来?”时至今口,化妆品行业早已非仅凭“材美工巧”便可取胜的,尤其在以时尚和文化为内核、消费心理高度感性的高端化妆品领域产业,掌控市场的是一个个跨国巨头——雅诗兰黛、欧莱雅、LV等它们大都全球运营,管理Z成熟严密超过绝大多数高科技公司,以极其冷静和精密的方式批量制造着梦想和幻象。这个领域的主流竞争是一台巨
2、大的梦想制造机器和另一台巨大的梦想制造机器之I'可的较量,中国制造所谓的质优价廉的优势几无用武之地。那么在这样的环境下,佰草集要如何脱颖而出,如何去和国家大牌抢市场呢?,品牌定位■■挖掘传统屮医美容精髓从名目繁多的“高科技”概念跳出来,挖掘传统中医美容理论精髓,开发出更加符合川国消费者、中国人爱美女性需求的现代中草药护理产品,这是佰草集成功的起点。近些年來,消费者的自然健康意识不断增强,各种化学护理产品江河日下,而国际美容业对天然的植物医药则越来越看好。数据显示,己有几十种植物医药被列入欧盟医学药典,中草药在西方市场消费
3、年增长率达16%,目前全球东方草木药物市场由124亿美元增至196亿美元,并持续增作为中国的国粹,中国更药学文献里载录的美容方法数不胜数。1600年的使用历史,让国人对中医药的信赖很难随着时尚潮流的变化而改变。这种消费背景,是跨国公司没有办法改变的,无疑也给本土口化企业创造了挑战跨国公司的机会。佰草集以提取屮草药草本精华,激发自身平衡机制,从内部根源调理皮肤的强弱盛衰的指导思想的中药草本护理概念一经提出,在很短时间里,便迅速风行。一时间,各种迎合大众口味、源于天然的产品应运而生。品牌名称体现名族性和国际化好名字具有销售力
4、,而佰草集就是这样魅力四射的名字。佰草集这个千挑万选出来的名字,其着眼点在“草”上,一目了然地将产品定位淋漓尽致地表现出来。佰草集,则意为“集百草而成",让人不由想到《本草纲目》,既体现产品的特质——采撷天然根、茎、叶、花、果精华,天然无污染;又不拘泥于某一功能上的定义,使得佰草集有很大的品牌拓展空间。在以汲取中草药植物精华的概念指导下,佰草集不仅推出美白系列、防晒系列等多种系列,产品多达100余种;还推出花草茶系列口服保健品,以及佰草集汉方SPAo品牌张力不可估量。新品迭出确保高附加值早在佰草集品牌推出之前,上海家化己
5、经在其技术中心成立了一个专门的中医药研究室,专门从事屮医药产品的开发,为佰草集的推出做好了充分的技术储备。在佰草集推出Z后,其强大的技术实力又保证了佰草集系列新品的不断推出。通过新产品的开发不断提高公司产品的档次,每年佰草集都会推出一个主题系列产品,比如04年的新七白系列,比如06年的逆时恒美系列,通过高附加值新品的推出逐步淘汰老的产品,从而实现佰草集系列产品均价的白然提高。新七白系列是上海家化科研人员从中药护肤古方中汲取灵感再创新的产品。据古书记载:元代宫廷嫔妃使用过i种神奇的美白秘方,乃七味名字屮都带“白“字的中草药
6、配成…白术、白茯苓、白藪、白芍、白芨、白附子、白僵蚕,史称“七白膏”,能遮掩瑕疵,迅速美白。然而在中国现代中医药典里,“七白膏”古方屮的白附子和白僵蚕被列为有一定毒性的药材。为了合理改良古方,科研人员数次飞到神农架寻找药草资源,论证药材特性,终于从数千种中药材里选出了安全可靠的岩白菜和廿草来替代白附子和白僵蚕,研发出更安全可靠的“新七白"美白系列护肤品。现在,佰草集品牌旗下有150余款产品,涉及面部、手、足、体、洗护、芳香、口服各个领域,能满足消费者不同层面的需求。佰草集的明星产品和系列包括:新七白美白系列、逆时恒美紧肤
7、系列、全天候焕肤保湿系列、平衡系列等。专卖店展示高端形象以专卖店形式走向市场,也是佰草集在高端市场立足的关键之一。这种推广模式,不仅让佰草集减少了终端的白热化竞争,同时塑造了品牌的高端形象。国内消费者平常习惯于去大商场的专柜购买高档化妆品,如果“佰草集”也走专柜渠道,将面临儿大阻碍:首先专柜有很强的绩效压力,一旦销售不理想,即面临撤柜压力;其次,商场购买者容易被环境影响,不易于新品牌的导入;另外,佰草集产品品种多,背后需要传递的信息多,而卖场空间有限,也无法展示品牌全魅力。在研究了国际化妆品品牌TheBodyShop的专
8、卖店形式后,佰草集销售人员大胆提出设立专卖店的设想。但这一提议儿乎遭到企业内部的一致反对,理由主要有三条:一是上海家化没有操作专卖店的经验,包括店铺设计、陈列和管理软件;二是专卖店先期投资、固定成本太大,经营风险高;三是发展速度太慢,给公司的科研、生产和物流带来极大的冲击。经过七次内部答疑及一系列准备工作,上海家化负
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