《如何写案例分析》PPT课件

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1、如何进行案例分析？一、题型1、选择（20分）2、分析（20分）二、如何做选择题1、材料的关键内容2、辨析选项瞩目的“苏州现象”梁保华到苏州任市委书记，可谓受命于“危难”之际。当时的苏州正处于一个发展的关键时期——受当时亚洲金融危机的影响，加上对苏州招商引资的一些做法不满意，新加坡政府与苏州政府就新加坡工业园的问题产生了严重的矛盾。同时，苏州除了新加坡工业园外，还建有一个高新技术开发区，苏州市委与市政府双方对新加坡工业园与高新技术开发区“各保一个”，常常因为招商引资的问题产生分歧。梁保华走马上任第一天就召集大家开了一个会议，鼓励大家畅

2、所欲言，自己并没有太多的发言；会后，又让部门老同志了解苏州的管理与经济情况，并深入到部分单位与园区，逐渐树立了亲切与民主的形象。一个月后，梁保华带着包括当时的苏州市长陈德铭在内地代表团亲赴新加坡，和李光耀等人进行艰苦谈判并取得了成功，稳定了苏州外向型经济的大方向。接着，梁保华就是对苏州干部队伍进行大幅调动。一个令许多干部记忆犹新的高招就是，将新区主任王金华改掉到园区任相同职务——你不是管新区的吗？现在让你去管园区，看你怎么办？在开发区的发展与园区的发展之间，逐步建立公平竞争的制度环境，并承诺要给园区与开发区更加宽松的发展环境，努力促

3、进苏州经济高效发展，并最终会给各部门、单位带来效益。这几招果然见效。2003年末，苏州人均GDP达到4.77万元，高出一直领先的上海，成为各全国大中城市的状元。2004年上半年统计显示，苏州GDP增长18%，达到1630亿元人民币，全国大中城市排名第四，意味着苏州已经成为我国第四大经济城市。41．由案例可以看出，领导者与管理者最显著的区别在于（D）。A.领导者比管理者更讲究权术B.领导者比管理者有更高知识储备C.领导者的层级都比管理者高D.领导者比管理者更讲究领导艺术42．梁保华在了解了苏州的经济发展情况之后，提出改革策略，这属于（

4、D）。A.预测技能B.判定技能C.概括技能D.观念技能43．在这个案例中，梁保华没有运用的权力影响方式是（A）。A.专家权B.决策C.奖励报酬D.个人魅力44．“苏州市委与市政府双方对新加坡工业园与高新技术开发区‘各保一个’，常常因为招商引资的问题产生分歧。”反映了建立行政领导班子内部关系协调制度的重要性，下列能够适宜的举措是（C）。A.想方设法收集群众的意见与建议，以求最广泛的征集到行政活动的社会反映B.树立双方尊重的态度C.行政领导班子形成行政管理的共识，依靠合理的制度来评估各自的工作绩效D.坚持行政首长负责制45．结合案例，我

5、们可以得出的结论是（D）。A.管理者就是领导者B.拥有超强的专业素质的人就是领导者C.领导者的领导方式一成不变D.领导者应该具有非凡的个人素养和宏观把握能力注意：案例选择题考察的本质上是对公共管理基础知识的运用，基本框架仍是普通的选择题，因此必须掌握相关的知识二、如何做案例简述下面是某报2003年5月2日的一则报道。结合本案例，请运用行政领导的有关原理分析这一案例，说明行政领导者责任的内容。据了解，4月11日，蚌埠市环保局干部刘某因公到苏州、上海出差，18日，该同志未经批准自行去北京办理私事。22日返蚌后未按要求进行登记、隔离，直到

6、27日刘得知所乘航班上有一人被诊断为“非典”疑似病人后才接受隔离观察。蚌埠市委认为，作为环保局局长的杨军，在防治“非典”斗争的大事面前思想认识不到位，责任心不强，对本单位外出回蚌的人员情况不了解、不掌握，在市里催促处理过程中行动迟缓、措施不力，对刘某一事带来的影响和严重后果负有直接责任。为警示各级干部，把人民群众的利益和生命健康放在第一位，4月30日下午，蚌埠市委决定对杨军作出了停止局党委书记、局长职务，写出深刻检查并通报全市，待问题查清后再作进一步处理。（1）读清题目要求结合本案例请运用行政领导的有关原理分析这一案例说明行政领导者

7、责任的内容（2）审查材料一些复杂的人物关系、事件关系可以用简单的图示标出来，以免混淆关系或有所疏漏寻找关键点（3）答题对简析题答案要切中要点、答题简洁，对分析题要详细一些说出答案的原理和依据。注意一定要结合案例阐述如：（1）问题界定。行政决策问题是被行政主体所认知并有必要采取行动加以解决的公共问题。本案例中，需要加以解决的问题就是长江百年难遇的洪灾。（2）目标确立。行政决策的目标是决策者希望通过决策实施所达到的状态。本案例中，决策者希望达到的状态是尽可能减少损失。（3）方案设计。方案设计就是在明确决策目标的基础上，经过调查研究，运用

8、适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的备选方案的行为或过程。本案例中，备选方案有两个：炸坝分洪；严防死守。（4）后果预测。后果预测是为了对方案进行评估和完善而对决策方案实施的客观条件的变化和方案在各种可能的客观条件下预期效果