汽车店给客户各类短信

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1、钦州祥通汽车销售服务有限公司发送客户各类短信汽主要还是通过手机短信传达信息,包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传……,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户保持良好的关系的效果。。主要还是通过手机短信传达信息,包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传……,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户保持良好的关系的效果。。一、售后提醒短信1、购后致谢:必须在车主购车后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持,以及告知售后服务客户号码。短信内容格式如下:“尊敬的车主:非常感谢您在本店购车,我们非常荣幸有机

2、会为您服务,汽车销售服务有限公司的服务热线为XXXXXXXX,欢迎您在需要的时间拨打。”2、车辆保养提醒:这是一项温馨提示功能,无论是对新车车主还是老车主,都非常有必要进行温馨的提醒。例如:尊敬的车主:您的爱车下一次保养为XX公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养-汽车销售服务有限公司。3、车险续保提醒:主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务,而不是极力推销车险。短信的内容可以这样写:“尊敬的车主:您爱车的保险将于X月X日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到汽车销售服务有限公司做好

3、续保手续。”4、维修质量跟踪问候:主要是对在店维修的客户进行跟踪问候,以达到改善维修质量的效果。短信的内容可如下:“尊敬的车主:您的爱车于X月X日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务-汽车销售服务有限公司。”钦州祥通汽车销售服务有限公司发送客户各类短信5、首次购车的保养提醒:您好!非常感谢您在XXX选购XX汽车,汽车销售服务有限公司,特此提醒您在购车3个月内5000公里时来本店做免费二次保养,祝您行车平安!电话XXX二、节假日、生日祝福短信:主要是车主的

4、生日,必须是车主身份证或者其本人等级的生日为准。生日的祝福一般都是简单的生日快乐,生活幸福之类的祝福语。例:在这属于您的特别的一天,愿电波带着我们的祝福,将健康、好运送给您,祝您生日快乐!汽车销售服务有限公司。节假日的祝福短信:可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候,还可以提示更多的温馨问候。例如,祝您“五·一”节快乐,为保证您“五·一”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。汽车销售服务有限公司。客户结婚纪念日祝福:尊敬的张先生,您好,在您的结婚X周年纪念日到来之际,销售服务有限公司谨祝您和您的妻子生活永远幸福快乐。客服电

5、话:xxxxxxxx三、免费、优惠促销提示短信1、维修促销活动:给非新车主发一些维修促销活动信息。短信内容以简洁为主。编写如下:“尊敬的车主:汽车销售服务有限公司店将于X月X日举办车辆免费检测活动,同时维修配件及工时费X折,欢迎您驾车光临。”2、免费保养并赠品:您好:汽车销售服务有限公司X年X月X日至X月X日举办免费检查空调、油液、电气等X项检测活动。欢迎参加!来店有礼品赠送。致电:XXXXX3、假日免费检测:国庆黄金周将至,为呵护您的爱车安全出游,汽车销售服务有限公司X年X月X日至X月X日特举办爱车免费检测活动。更详细的咨询:致电XX

6、XXX钦州祥通汽车销售服务有限公司发送客户各类短信

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