流通概论模拟考试

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1、一•单选1.购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（服务）功能。2.第三次社会大分工是（商业与农业、畜牧业、手工业的分离）。3.针对哪类批发用户购买类型（都不对），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。4.（二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。5.在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（商流）。6.零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩人商品销售，增加企业利润。将商品划分为口用品、口用百货、专用

2、品和流行品，是根据（顾客的购买习惯）进行分类的。7.以下不属于“市场失败”的经济现象是（价格大战）。&自20世纪五六年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（走纵向一体化经营）的道路。9.主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（70—80%）。10.（商业产出弹性系数）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。11.对零售业进行分类时，业种的分类是根据（经营商品的大类）12.据商业史学家的研究，我国在（夏朝）就已经出现

3、了一些专门从事商品交换的人。13.采购批量与采购费用的关系是（成反比）。14.特许连锁是一种以（契约）为基础的零售企业经营方式。15.零售商业的金融功能主要体现为（分期付款）。16.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（商业）。17.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（0.8—0.9米）之间。18.可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS系统）。19.哪种批发形式在我国还不多见（连锁批发商）。20•“零售引力法则”是由（威廉•赖利）提岀的。21

4、.商品交易所进行的是（合约交易）。22.零售商业的服务对象是（个人消费者）。23.真空地带理论是由（尼尔森）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。24.商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（廉价）的陈列形式。25.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（范围）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。二.多选题1.批发商组织化可收到如下效果（可以扩大进货批量，降低进货成木；可能灵活调度库存商品，

5、提高商品供给能力；可以扩人信息源，提高信息搜集与提供能力；可以加强销售协作，提高销售能力；可以共用物流设施，提高物流效率）。2.从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在如下（收入水平、人口结构、家庭规模、牛活方式及价值观念）方面。3.卖场设计是店铺内部设计的核心，包括（卖场的划分、面积分配、卖场布局）。4.一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（屮心商业区、副屮心商业区、商业小区、购物中心、独立丿占区）。5.下列属于批发商用户购买特点的有（购买数量大、需求的派生性、需求的波动性、购买专业型强）。

6、6.最佳商品组合的标志是（发展性、竞争性、稳定性）。7.零售企业处理顾客投诉的方式有（退换现金、商品调节和价格调节、服务调节、向顾客表示歉意）。8.反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（禁止垄断、禁止不正当的交易限制、禁止不公正交易）。9.要进行商品交换必须具备的前提条件有（社会分工、产权明晰）。10.店铺内部设计的功能是（提高店铺利用率、方便顾客流动、形成良好的购物氛围、刺激消费者的需求）。11.与传统商店和比，网上商店有如下特点（节省商店的租金和设备费用；降低商店的

7、营运成木；经营规模不受地域和场地限制；可为消费者提供更好的服务；有固定的消费者群体和限定的商品种类）。12.下面关于配送的描述正确的是（配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动；配送是一个综合性的物流运动；配送的功能是多样化的）。13.批发市场具有（媒介功能、经济辐射功能、服务功能、管理功能）。14.狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。据此，我们将批发业态划分为（经销、代理、经纪、拍卖）。15.商品流通政策主体包括（立法机构、行政机构、司法机构）。三.判断题与传统的批发.储运企业相比，配送

8、屮心在服务内容上由閤流、物流分离发展到商流.物流.信息流有机结合。狭义的电子商务就是在互联网上进行商品买卖的经营活动。加盟连锁企业的独立性高于正规连锁，低于门由连锁。商品流通政策不是单一的，而是多元的政策体系。网上银行是一种虚拟银行，只是在计算机网络上建一站点，全夭候捉供金融服务。案例：太阳系的“城市星河舰队”联盟1.请总结一下太阳系连锁便利店的经验和教训。太阳系的发展实践，正是城市食杂店发展面临的课题。经验如下:（1）坚守了便利店特征，做到了24小时营