2016年吉林省人力资源管理师二级专业技能真题考试资料

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1、1、[多选题]公司简介的功能包括(　　)。　　A.传达公司的价值观　　B.让应聘者明确期望　　C.让应聘者对未来工作有心理准备　　D.吸引行业内精英　　E.使应聘者感到可以信赖　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对

2、具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。2、[单选题]某项测量的(　　)也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。　　A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性　　【参考答案】：A　　【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。3、[多选题]下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是(　　)。　　A.制订个别指导计划

3、书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证　　D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核　　参考答案：B,C,D,E4、[单选题](　　)是一种最高层次的职业道德。　　A.敬业B.合作C.诚信D.奉献　　【参考答案】：D　　【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。5、绩效管理的核心是(　　)　　A、绩效沟通　　B、绩效辅导　　C、绩效反馈　　D、绩效计划　　答案：A　　解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈

4、，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。6、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训　　参考答案：D　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。7、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是(　　)　　A、开放式问题　　B、两难式问题　　C、排序选择型问题　　D、资源争夺型题目　　答案：

5、B　　解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。8、绩效管理的核心是(　　)　　A、绩效沟通　　B、绩效辅导　　C、绩效反馈　　D、绩效计划　　答案：A　　解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。9、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。　　A.工作岗位研究　　B.KP

6、I技术　　C.关键事件访问　　D.BSC技术　　E.人员素质测评　　参考答案：A,E　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。10、[多选题]根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是(　　)。　　A.训诫　　B.行业内通报批评　　C.公开谴责　　D.取消其执业资格　　【参考答案】：A

7、,B,C　　【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。11、[单选题]对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(　　)。　　A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划　　参考答案：C　　参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。12、[单选题](　　)是组织