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时间:2019-08-24
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1、如何提高员工的自信心?自信心是指一个人对自己的工作、能力以及其他各方面的一种肯定,相信自己可以做好工作。自信心对于每一个人来说是相当重要的,自信心不仅是人们心灵成长的秘诀,也是人们工作办事有效的重要源泉。那么我们如何提高员工的自信心呢?(一)让员工自尊、自爱。所谓自信,是只有在“总会有办法”的乐观心理下才能存在的。或者可以这样说,自信就是人们自尊心,是人们在消除了自卑心理后,对自己能力的再认识与认同肯定。真正爱自己,尊重自己的人,才能够从他的这种爱中获得足够的灵感,从而将这份美好的情感播及到他周围与之相处的人。洁身自好、自尊自爱的员工,能够处理好各种关系,能够赢得同事的尊重,即使他在工作中出现
2、了许多错误,但是他虚心向同事请教,接受上司及同事的批评,表现出心胸豁达的一面,赢得了别人的尊重与喜爱。努力改正了自己的缺点,工作中再也没有出现失误,不久便获得了升迁的机会,他对工作更有了信心了。管理者应该帮助员工树立员工的自信心,首先要做的就是做好员工培训规范工作,贯彻规章制度,让员工赢得其他员工尊重与认同。对于缺点多的员工管理者不应该抱有轻视看不起的态度,否则事情会越来越糟。人不可能十全十美,因此管理者必须正确认识员工的不足与缺陷,对症下药,帮助他们树立自信心。(二)让员工感受到自己的重要性每个人都渴望自己所从事的事情得到别人的认可与肯定,员工也不例外,他们总希望上司把他看作是朋友,希望得到
3、上司对他们工作的认可。千万别让员工成为被人遗忘的角落。身为管理者,不应当有这样的想法:他是我的员工,理应该做事,我招他来是工作的,不是来听我奉承的。自我的成长需要在一个能够受到关注与承认的氛围中得以实现。身为管理者,如果想让员工充分发挥其潜能,必须让员工感觉到他是企业不可缺少的一分子如果企业管理者不能重视每一个员工,让员工感到自己没有被重视,在这个团队里可有可无,没有发挥自己才能的天地,那么,员工便不会把工作作为自己的事业去奋斗,企业管理者必须充分认识到这一点。企业管理者怎样才能让员工感觉到自己的重要性呢?我们总结出三点:一是喊出员工的名字;二是有事情多找员工商量;三是给员工一个拥抱,并给你大
4、量的鼓励。(三)平等对待每一个员工,尊重员工要平等对待每一位员工,要真正尊重员工,管理者就必须身体力行。1.用建议的口气下达命令很少有人喜欢被别人呼来唤。唤当管理者用命令的口气来指挥员工做事时,就等于是在向员工传递三条信息:第一,这个员工很笨;第二,他对工作团队来说并不重要;第三,他不如休。作为管理者要深深地认识到在企业中每个人都重要的,尽管在工作业绩上有差异,但那些都是暂时的。2.给员工面子让员工保住面子,这点非常重要。而在实际工作中,人们往往由于不冷静,考虑问题不周全,冲动之下采用了某种处理方法,无情地剥掉了别人的面子,伤害了别人的自尊,抹杀了别人的感情,而自己却不自知,认为事情处理得很好
5、。平静宽容地待人,给员工、在企业中立事做人的面子,他们一定会更加积极努力的工作。3.给员工一个台阶。人的提高与进步是无数次教训的积累。人其实是很脆弱的,打击太多,很容易让人失去信心。举个例子:在一次提案的初审会上,小张兴致勃勃地带来自己的产品促销计划,他的计划构思非常新颖,但预算成本太高,而且有些活动的开展又不太符合实际。在他对其报告做了精彩的陈述之后,他的上司以及同事们马上发觉了提案的不可行性,大家纷纷提出置疑,小张一时间也因为自己对问题考虑的不全面而羞愧万分。主管计划实施的经理马上意识到了问题的严重性,立刻及时插言,结束了大家的讨论,将所有员工的注意力集中到了自己的身上。他对小张计划的可行
6、性给予了充分的肯定,并亲自让秘书复制了两份备用。然后他又鼓励小张继续这项计划,把工作做完,建议小张把同事们提出来的意见补充到亿的提案中,同时经理还表示希望下次会上能够得到一份完整的促销计划。4.巧戴“高帽子”几句赞美的话,也就是我们所说的“戴高帽子”,可以增加员工的信心,让员工觉得自己在上司眼里是很重要的一个人,他们便会更加努力地为企业工作。(四)信任员工委以重作管理者无论口头上说得多好,但是不能身体力行,那在员工看来,自己的上司是一个只能说不能做的人,承诺的话兑不了,时间长了,员工便会没有努力工作的激情。因此,管理者必须说到做到,说重视员工,就要把重要的工作交给他们做,既然信任他们,就应该放
7、手让员工去创造。许多人喜欢将管理者与艺术家进行对比,他们发现这两者有着惊人的相似之处。管理者、艺术家都是解决问题的人。艺术家试图通过图画的表达来解决生活中和许多问题地。而管理者则是竭尽全力将焦点放在一个问题上,不断地表达再表达已抓住的问题上直到他把一切都准备好了,便拿出一副巨大的画布来,开始作画。艺术家与管理者都是个人主义者,他们异乎寻常、敏感、想像力丰富、热情洋溢、复杂、充满了活力,富有创造性、
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