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时间:2019-08-24
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1、《中高层修炼---提升团队的领导力》目录一、课程介绍(Course)2二、讲师介绍(Trainer)3三、提交需求(Needs)4四、联系我们(Contact)6附、淘课介绍(Taoke)8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10一、课程介绍(Course)2.1概要信息课程时长:6小时授课讲师:宋小平课程价格:4000元课程编号:2205882.2培训受众培训对象:企事业单位高层、中层领导干部;包括企业的总经理、副总经理、部门总监、各部门部长、经理、主任、车间主任、班组长等所有
2、管理人员;2.3课程收益培训收获:通过一天的学习培训,使你掌握下列管理技能与管理方法,成为一名优秀的中层管理人员。1、让你快速理解企业管理概念的内涵,明白行政、人事、生产、质量、技术、营销、采购、财务等部门的职能和职责,掌握所辖部门的工作重点,知晓组织工作、抓好管理的方法、要领;2、教你学会日常工作安排的思路、技巧和方法,学会如何请示、部署、安排、汇报工作和如何检查工作;3、教你如何做领导,教你树立起应有的管理意识、质量意识、成本意识、效率意识、责任意识和问题意识;4、如何培养自己的领导气质,如何有效安排部署工
3、作,传达上级的旨意,教你学会如何开好会议,如何利用会议统一思想,传达指示,树立威信,做一名优秀的领导者;5、教你学会如何发现问题、分析问题和解决问题,掌握PDCA、5W2H和5个为什么的分析方法;6、教你学会使用统计图表的绘制方法,使你善于运用统计图表开展管理工作,善于运用统计数据进行分析和决策;7、让你快速掌握目标管理的基本要领和方法,学会设定目标、分解计划、制订措施、实施目标管理;8、让你学会时间管理的方法,善于科学安排工作,有效利用时间,轻松完成工作任务。2.4课程大纲培训课程大纲第一讲:什么是管理?故事
4、:木桶原理的新发现;1、什么是管理?1)什么是管理;2)管理的四大职能;3)管理者的职责与原则;2、计划管理;1)制订计划的要领;2)制订计划的方法;3)制订计划的步骤;4)计划管理应考虑的问题;3、组织管理;1)什么是组织;2)组织工作的原则;3)二八工作法则;4)组织工作的表单;4、领导方法;1)企业发展的作用力;2)领导的工作过程;3)领导常犯的错误;4)领导的工作方法;5)领导的基本任务。5、控制方法;1)控制的含义;2)控制的内容;3)控制的要点;6、应具备的六大管理意识;1)管理意识;2)大局意识;
5、3)质量意识;4)成本意识;5)责任意识;6)问题意识。第二讲:高管人员的职责与使命1、高管人员存在的问题;1)案例:工作越权自讨没趣;2)强调结果,不注重培训;3)一刀切的误区;4)对消极现象绕开走;5)只见问题,不见目标;2、高管的角色定位;1)一句笑话的启示;3、高管人员应具备的素养;1)竞争给高管带来的挑战;2)领导人员应具备的特质;3)高管人员的工作职责;4)高管人员的工作原则;5)高管人员的工作风格;6)向上级推销你的思想;第三讲:中层的角色定位1、不合格管理者的特征;1)管理人员的影响力;2)不合
6、格管理人员的特征;3)案例分享;2、中层管理人员的角色定位;1)中层的角色和地位;2)中层的管理原则;3)中层人员的困惑;4、中层的管理内容;1)管人;2)管事;3)创业绩;4)案例分享;5、中层必备的工作能力;6、中层应具备的优秀特质;7、七大守则与七项禁忌。第四讲:做好日常的管理工作:1、主管的日常工作安排;1)每天必做的五项工作;2)每周工作的五项重点内容;3)每月必做的五大工作安排;2、工作请示、汇报、布置、检查方法;1)请示工作的六个要领;2)汇报工作的六个要点;3)布置工作的九个要点;4)布置工作的
7、五个禁忌事项;6)检查工作的8个方法;7)检查工作中存在的问题;8)检查工作的六个务必。3、制度文件的编写要领;1)基本要求;2)三个假设和原则;3)通用内容与格式;4)注意事项;4、学会表扬与批评;1)学会表扬;2)学会激励;3)20种不花钱的激励方法;4)学会批评;5)实施“奖罚”的原则;6)案例:把批评转化为激励;5、学会召集会议;1)什么时间开会?2)如何开会?3)确定会议的议程和主题;4)开会的作用;5)如何有效贯彻会议决议;第五讲:怎样做一名优秀的领导故事:买土豆1)中层管理人员的心态;2)优秀领导
8、必备的素养;2、案例:嫉妒让心态扭曲;3)让你的上司喜欢你;4)让你的下属拥护你;5)让你的形象更优秀;6)让你的作风更干练;第六讲:优秀领导的管理艺术;1、学会如何有效沟通;1)沟通的重要性;2)沟通的五个要素;3)管理沟通的心态;4)站在对方的角度看问题;5)沟通的技巧与方式;4)沟通的案例分析;5)与同事相处的原则;案例分享:周恩来的故事。2、学会如何有效授权;1)为什么要授权?
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