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时间:2019-08-23
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1、派工单单号:□日常巡检□保修拜访形式:□故障处理□其它客户单位:联系人:联系电话:服务内容:工程师字:设备运行情况:处理结果:到达时间:完成时间:以下部分请客户填写服务能力满意度:□很强□较强□一般□较差服务及时满意度:□很及时□及时□一般□延迟服务态度满意度:□很满意□满意□一般□不满意客户签字:客户意见或建议年月日巡检单ID系统设备运行状况可用性问题简单描述备注一、集中控制系统(1)确保集中控制系统对视频采集及显示系统、拾音及扩声系统、会议电视系统等的集中控制;运维标准(2)确保新增音视频信号接入控制。1中控主机正常□不正常□高□中
2、□低□2中控WIFI正常□不正常□高□中□低□3中控触摸屏正常□不正常□高□中□低□4标清视频矩阵正常□不正常□高□中□低□5高清视频矩阵正常□不正常□高□中□低□6音频处理器正常□不正常□高□中□低□7调音台正常□不正常□高□中□低□二、拾音及扩声系统运维标准确保拾音及扩声系统为应急指挥中心内提供良好的声场环境。1有线话筒正常□不正常□高□中□低□2有线话筒主机正常□不正常□高□中□低□3无线话筒正常□不正常□高□中□低□4无线话筒主机正常□不正常□高□中□低□5音响正常□不正常□高□中□低□6功放正常□不正常□高□中□低□三、会议电
3、视及会议电话系统(1)确保会议电视系统和电话系统语音功能正常;运维标准(2)确保会议电视系统和电话系统图像采集、发送功能正常;(3)确保会议电视系统和电话系统与音视频矩阵对接正常。1MCU正常□不正常□高□中□低□2省-市会议终端正常□不正常□高□中□低□3市-县会议终端正常□不正常□高□中□低□4其他会议终端正常□不正常□高□中□低□四、视频采集及显示系统(1)确保视频采集系统采集图像无失真、画面清晰、流畅,并定期巡检;运维标准(2)确保显示系统显示图像清晰正常,无重影、偏色等现象,并定期巡检。1大屏正常□不正常□高□中□低□2大屏服
4、务器正常□不正常□高□中□低□3壁挂电视正常□不正常□高□中□低□4投影及幕布正常□不正常□高□中□低□5升降屏正常□不正常□高□中□低□6升降机正常□不正常□高□中□低□7会议摄像头正常□不正常□高□中□低□五、录播系统(1)确保录播系统的运行;运维标准(2)确保录播系统数据的存储、备份。1录播系统正常□不正常□高□中□低□2数据存储正常□不正常□高□中□低□六、综合布线系统运维标准确保应急指挥中心话音、数据、图像、控制信号的传输线缆连接及信号传输正常。1线缆线序正常□不正常□高□中□低□2线缆标识正常□不正常□高□中□低□3线缆质量
5、正常□不正常□高□中□低□4线缆接头正常□不正常□高□中□低□5走线架正常□不正常□高□中□低□七、应急通信专网(1)确保应急专网的三级互联互通;(2)确保省、市公司现有应急通信终端以及无人机具备通过统一平台与县公司应急指挥中心进行交互的能力;(3)确保其他应急专网的业务系统的接入,显示及各功能正常的使用;(4)确保VPDN专线通道及业务交互正常;(5)确保省到地市PTN专网通道正常,与业务交互正常;(6)确保专网卡、VPDN资费正常(适用于市公司);运维标准(7)确保应急指挥智能调度二级平台正常运行,各功能正常使用(适用于市公司);(
6、8)确保应急移动视频远程交互呈现系统正常运行,各功能正常使用(适用于市公司);(9)确保各类应急终端(如无人机、3G终端等)的视频接入平台、展现等功能(适用于市公司);(10)定期根据需求对系统进行升级服务(适用于市公司);(11)确保其他应急专网的业务系统的接入平台,显示及各功能正常的使用(适用于市公司)。专网通道互联互1正常□不正常□高□中□低□通应急通信终端以2及无人机接入专正常□不正常□高□中□低□网能力应急指挥智能调3度二级平台及终正常□不正常□高□中□低□端应急移动视频远4正常□不正常□高□中□低□程交互呈现系统八、内网系统
7、(1)确保电网调度实时接入系统的正常显示;(2)确保95598供电服务系统的正常接入;(3)确保应急信息管理系统的正常接入;(4)确保地方电视系统正常运行;(5)确保变电站视频监控汇集系统正常运行;运维标准(6)确保安全生产管理PMS系统的正常接入;(7)确保电网GIS空间信息服务平台系统的正常接入;(8)确保国网车辆统一监控系统的正常接入;(9)确保其他与应急指挥相关的内网业务应用系统的接入;(10)确保电网防灾减灾综合监测预警系统接入、显示及各功能正常的使用。1内网互联互通正常□不正常□高□中□低□电网调度实时接2正常□不正常□高□
8、中□低□入系统正常显示95598供电服务系3正常□不正常□高□中□低□统正常接入应急信息管理系4正常□不正常□高□中□低□统正常接入地方电视系统正5正常□不正常□高□中□低□常运行变电站视频监控6汇集系统正
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