中国电信宽带(员工培训手册)

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1、中国电信宽带员工培训手册e169介绍月费169元国内流量每部手机20MBWIFI时长100小时超出语音市话和国内长话(含IP)0.15元/分钟，国内漫游主叫0.3元/分钟，其他按标准资费计收超出流量流量：0.3元/MBWIFI:0.03元/分钟赠送话费169元免费接听范围全国赠送业务赠送固话月租、来显、彩铃，赠送所有手机来显、彩铃温馨提示1、套餐生效期：（1）新装套餐竣工的次月开始享受套餐内优惠；（2）赠送的增值业务（如：来显、彩铃）竣工当月开始享受月功能费优惠。（3）100小时WiF

2、i国内上网时长（不含校园、商务楼宇区域），20M手机上网流量、iTV优惠均为套餐办理竣工次月生效。2、套餐失效期：退出套餐的次月不再享受套餐内的优惠。3、共享话费169元，当月有效。可抵扣除“国际(含港澳台）长途、国际漫游、SP代收费及套餐基本费、信息费、增值业务包、手机上网流量包”外的消费。4、套餐基本包成员不能办理停机保号、拆机业务，在套餐有效期满并退出套餐后方可办理。5、套餐有效期为首次预存款划拨时长，如客户办理套餐时无预存款，套餐有效期为壹年。6、客户套餐内前三部手机成员可免费获赠UIM卡（

3、均免10元卡费）；可选包套餐允许1-9部手机加入，前3部手机成员免套餐费，第4部起，每加一部在套餐费上加收10元功能费。第二台机顶盒需一次性缴纳费用440元，包含：价值500元机顶盒和1年功能使用费288元。(如只需安装机顶盒不需要宽带则需一次性缴纳费用280，收视费每月30元)单独安装座机需188元，包含：150元安装费，8元手续费，30元话费E169特殊情况原有电信宽带升级成为E169不需手机费用为280元，需要手机为960元新装E169不需手机费用为360元，需要手机为960元如小区为光网小区

4、，则该小区带宽为24M（20m上网带宽+4mitv数字电视）业务员操作指南E169套餐激活以后，用户需要在办理业务当月使用主卡和终端新手机上网流量达到20m（wifi流量不包含在内），拨打三个有效付费电话并接通。单宽带中端机型价格1中端机型价格2