鞋服经销商分级管理制度(经典)

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1、XXXX分公司经销商分级管理制度(版本号V1.0)20XX年12月目录一、目的4二、适用范围4二、经销商分级41、经销商分级管理说明42、经销商分级制度43、分级管理措施54、经销商级别调整5三、经销商考核管理办法51、年度综合评审制度62、即时考核相关内容与实施标准6四、经销商分级管理办法61、A级经销商管理办法62、B级经销商管理办法73、C级经销商管理办法84、D级经销商管理办法9管理咨询事业部北京网赢科技有限公司一、目的为加强经销商工作流程的管理,特制定本试行条例。二、适用范围本条例所指经销商为安徽盛兴行贸易有限公司(以下简称“特步安徽分公司”)直接供货的客户。二、经

2、销商分级1、经销商分级管理说明为激励经销商,对经销商实行分级管理。经销商分为A、B、C、D四个级别,A为最高级别。经销商评级时间定为每年6月下旬,即一个完整订货周期结束,下一年度第一季度订货会开始之前。经销商评级结束后,即按照新的评级结果实施经销商管理,为期一年。特殊情况说明需于经销商评级开始之日起一个月内提出。2、经销商分级制度经销商级别年零售总额店铺数量及店铺商圈A500万≤XY>5其中3家处于城市核心一级商圈B300万≤X<500万3<Y≤5其中2家处于城市核心一级商圈C100万≤X<300万1<Y≤3其中1家处于城市核心一级商圈DX<100万Y=1其中1家处于城市核心

3、一级商圈备注:X表示年零售总额;Y表示店铺数量ØA级别客户标准:1、年零售总额超过500万;2、拥有大于5家的独立终端门店,其中3家终端门店处于该城市核心一级商圈内;网络营销与管理科技研究院——首席管理咨询师:秘新建管理咨询事业部北京网赢科技有限公司1、终端店铺总面积超过400平米。ØB级别客户标准:1、年零售总额超过300万小于500万;2、拥有大于3家的独立终端门店,其中2家终端门店处于该城市核心一级商圈内;3、终端店铺总面积超过300平米。ØC级别客户标准:1、年零售总额超过100万小于300万;2、拥有大于1家的独立终端门店,其中1家终端门店处于该城市核心一级商圈内;

4、3、终端店铺总面积超过150平米。ØD级别客户标准:1、年零售总额小于100万;2、拥有1家独立终端门店,其中1家终端门店处于该城市核心一级商圈内;3、分级管理措施1、特步安徽分公司与A、B、C、D各级别经销商每年签订《销售任务书》;2、各级别经销商均具备参加年度评优的资格;3、一次被降两级及以上,或连续两年两次被降级,且在下个经营年度没有晋级的经销商,特步安徽分公司可以与其终止合作协议;4、被降为D级且在下个经营年度级别没有晋升的经销商,特步安徽分公司可以与其终止合作协议。4、经销商级别调整(一)晋级Ø新加盟的经销商通过考察期后,达到评级标准范围内的加入经销商评级;Ø年度综

5、合评估结果达到且超出原先评级级别的经销商,按标准提升经销商级别。网络营销与管理科技研究院——首席管理咨询师:秘新建管理咨询事业部北京网赢科技有限公司(二)降级Ø年度综合评估结果未达到原先评级级别的经销商,特别是年度零售总额下滑幅度较大的区域市场,结合客观环境因素,按要求在对应级别标准的基础上予以降级;Ø经销商年度发生两次以上重度串货事件或因其他原因给市场和公司造成损失的予以降级;Ø经销商年度发现销售假冒伪劣产品,或在特步终端门店内经营竞品及其他鞋服类产品的予以降级,并按相关规定给予惩罚。(三)级别调整作业流程1.销售部经理与经销商就晋级、降级事宜进行沟通;2.销售部分管副总经

6、理审批;3.总经理审批;4.销售部将审定结果向经销商发出级别调整函告三、经销商考核管理办法特步安徽分公司对经销商进行年度综合评估和即时考核相结合的考核方式。1、年度综合评审制度A、销售指标考核系数采买任务执行情况回款任务执行情况欠款库存拓展Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q410.80.50B、零售指标考核网络营销与管理科技研究院——首席管理咨询师:秘新建管理咨询事业部北京网赢科技有限公司KPI指标店铺数量销售额售罄率存销比平均折扣率平均客单价连带率平均店效平均坪效数据上传率年季月2、即时考核相关内容与实施标准A、年度经销商开展相关工作配合度考核B、年度经销商终端门店管理即时考核

7、相关内容(门店管理108条手册)C、年度经销商市场规范综合评审D、年度经销商防窜货管理相关细则四、经销商分级管理办法1、A级经销商管理办法【1】A级别经销商销售管理政策Ø经销商开店支持政策:Ø经销商信贷支持政策:Ø经销商返利支持政策:【2】A级别经销商客户服务政策Ø客户服务政策:A级别经销商定位为安徽分公司核心经销商,将优先给予提供高质量的客户服务,重点关注并支持经销商的发展。Ø客户拜访周期:为提升与A级别经销商的客户服务关系,安徽分公司市场部应每月1-2次对经销商进行拜访,加强沟通与交流,及时发现经销

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