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时间:2017-11-29
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1、宁夏沙坡头智慧景区方案沙坡头智慧景区管理方案2016年10月68宁夏沙坡头智慧景区方案1.项目概述1.1.基本情况沙坡头位于宁夏回族自治区中卫市城区西部腾格里沙漠的东南缘。东起二道沙沟南护林房,西至头道墩,北接腾格里沙漠,南临黄河,长约38公里,宽约5公里,海拔在1300~1500米,总面积4599.3公顷,占中卫市城区土地总面积的3%。是全国二十个治沙重点区之一。近年来,随着中国旅游产业转型升级步步推进,形成以休闲、体验和度假产品为主导,观光产品为基础的产业格局,以资源为导向的自助游市场越发火爆。宁夏沙漠旅游资源非常
2、丰富,且颇具沙漠型景区的典型性。沙坡头景区是宁夏乃至西北最为典型的沙漠型景区之一,世界垄断性旅游资源令游客慕名而来。随着游客数量的暴增,如何利用科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自然和谐发展的低碳智慧运营。更有效地保护生态环境,为游客提供更优质的服务,为社会创造更大的价值,为自身带来更多的经济回馈。不断加快的景区信息化、智慧化建设,使沙坡头旅游景区的发展步入快车道。拟建设沙坡头智慧景区,使景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感
3、知;对游客、景区工作人员实现可视化管理;优化再造景区业务流程和智慧化运营管理;同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护生态资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量;实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。1.2.相关背景1.2.1.我国旅游业跨越式发展急需提高景区管理水平据统计,未来十年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,为旅游业的发展提供更加广阔的空间。到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。68宁夏沙坡头智慧景区方案
4、随着教育、经济、文化的发展,人们的旅游需求呈现出多样化的特点,将向多层次方向发展。旅游业的核心是景区配套,在全球旅游业电子化、网络化的发展大趋势下,我国传统旅游业经营管理效率低、信息传递不畅、信息共享水平差等问题日益凸显。智慧化的景区使旅游市场的需要,也是社会发展的需要。1.1.1.景区可持续发展面临新挑战目前,我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期,同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整,面对新形势,我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为:u景区面临游客超载游客超载不仅容易对生态环境造成破坏,而且容
5、易造成景区交通拥堵,诱发安全事故,降低游客游览质量。热点景区需要有效管理游客,加强生态环境监测,通过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分布,以减轻环境压力,提高游客满意度。u景区需要加快低碳旅游发展为缓减全球气候变暖趋势,应对能源危机,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视,低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。我国景区需要应用各种节能、减排、碳中和技术提高管理效率和管理水平,降低旅游发展对环境的影响,增强可持续发展能力。u景区危机管理水平需要提高当今,各种危机层出
6、不穷,尤其是近年来发生的“5.12”汶川地震、全球金融危机,甲型H1N1流感、新疆“7.5事件”等危机事件对旅游业造成了巨大冲击,使我国多个旅游景区遭受重大损失。景区需要提高危机管理能力,以避免或减轻危机事件所造成的损失,保持健康有序地发展。1.1.2.旅游信息化建设的发展动向当前,旅游信息化的建设呈现智能化、应用多样化发展趋势,多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面,全面的智慧景区时代已经到来。智慧景区建设作为旅游信息化建设的重要组成部分,受到了越来越多的重视。近年来,为了提高管理水平,我国各景区都在进行“智慧景
7、区”建设。68宁夏沙坡头智慧景区方案1.1.1.智慧景区面临巨大的发展机遇目前,支撑智慧景区的技术逐渐成熟和完善,有关政策环境日益优化,打造智慧景区的时机已经到来。云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧景区的必要条件,现在这些条件已经具备,智慧景区进入建设阶段;智能手机和平板电脑的发展,为智慧景区提供了强劲硬件支撑。国家中长期科技发展规划纲要(2006-2020)第三部分(重点领域及其优先主题)中第7点(信息产业及现代服务业)首先提到的优先主题:“重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务
8、和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施,软件系统集成等关键技术,提供整体解决方案。”,从政策层面上把旅游和云计算(网格计算)结合起来,作为信息产业优先发展的主题,也说明了基于云计算技术的旅游信息平台是智慧景区的基础。2009年,国务院出台了《关于加快发展
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