WCDMA网络问题简单分析

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1、VoiceCallDebug3GRadio主要内容高通软件架构VoiceCall手机与网络的交互过程打电话过程来电话过程电话挂断过程场测问题分析Reference思考高通软件架构打电话过程打电话过程(续)消息解释ServiceRequest:手机请求服务。对于打电话，请求服务的类型为打电话。AuthenticationRequest/Response:认证要求和反馈。IdentityRequest/Response:身份识别要求和反馈。ServiceAccept:网络接受服务请求。Setup:网络要求发起电话。CallConfirmed:网络对S

2、etup的确认。Alerting:对方已经振铃。Connect:对方接起电话注认证和身份识别过程对网络是可选过程在上面任意过程网络都可以挂断电话打电话过程(续)Debug首先，确认对比手机可以打出电话；如果拨出电话后没有发现此上述任何消息，可能是没有网络，也可能是上层状态冲突不允许；如果发出ServiceRequest就被拒绝或者认证失败，一般都是由于NV问题导致，目前发现的经常导致这个问题的有NV947，NV553，NV896等，需要按照软件给的NV值修改。如果是因为身份认证失败，一般都是IMEISV有问题，需要修改NV550，NV5153其他

3、时候挂电话基本上都是网络原因引起的，首先确认是不是百分之百的，并用对比机做测试。并关注挂断电话的原因。来电话过程来电话过程(续)消息解释Setup:网络要求建立电话CallConfirmed:手机确认Alert:手机开始振铃Connect:用户接听电话ConnectAcknowledge:网络确认已经建立连接注网络可能发起认证和身份识别过程来电话过程(续)Debug如果没有上面的任何消息，则一般都是网络问题。比如GPRS下载的时候经常就收不到来电事件。如果手机拒绝了Setup事件，肯定是手机的冲突要求，比如黑名单，不支持多路通话等。如果没有用户操

4、作而发送了Disconnect事件，一般都是客户端多发了AT命令导致。在接起电话前发送挂断事件的原因值应为17(UserBusy)，如果不是则是Bug。电话挂断过程电话挂断过程(续)消息解释Disconnect:手机或者网络要求挂断电话。此消息中会包含电话挂断的原因。Release:释放资源ReleaseComplete:释放资源确认注可能没有Disconnect而直接释放资源。电话挂断过程(续)Debug如果电话挂断了但是看不到上面的消息，都是由于底层链路丢失导致，比如手机到了一个无信号或者信号很差的地方，或者切换小区后无法建立新的承载。手机发

5、送Disconnect后，会等待网络的Release事件，这段时间内手机不能发起新的呼叫。这是造成手机挂断电话后马上打出新电话失败的一个原因。如果没收到Disconnect而直接是Release事件，表示网络上出现了某种问题，比如链路丢式。注意Disconnect事件的原因值，常见的有：16(NormalCallClearing),17(UserBusy),19(Useralerting,noanswer),31(normal,Unspecified)问题分析举例OriginateFailedAnswerFailedRingBackProblem

6、BusyToneProblemDropUnexpectedNoVoiceOriginateFailedFX:中国移动SIM卡注册到当地网路不能实现网络相关操作OTALOGMM/CMServiceRequest21:11:40.107Direction:MSToNetwork,Length:13OTALOGMM/IdentityRequest21:11:40.870Direction:NetworkToMS,Length:3OTALOGMM/IdentityResponse21:11:40.870Direction:MSToNetwork,Leng

7、th:11OTALOGMM/AuthenticationRequest21:11:41.340Direction:NetworkToMS,Length:19OTALOGMM/AuthenticationResponse21:11:41.585Direction:MSToNetwork,Length:6OTALOGMM/CMServiceReject21:11:54.286Direction:NetworkToMS,Length:3从Log看出，网络在手机回复AuthenticationResponse后拒绝了服务。此问题修改NV947后正常。An

8、swerFailedFX：PikecannotanswertheincomingcallOTALOGCC/Setup16:12:40.4