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时间:2019-08-21
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1、工作计划:________xx医院企划部工作计划单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共7页xx医院企划部工作计划一、盘算概述医疗市场分析跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理
2、将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近200万人口,其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占
3、据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。2、医院优势xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。第6页共7页3、医院的劣势绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起
4、步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。4、争对手剖析1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点a、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大,就医便利。c、医疗水平高。d、占领稳固的就医人群2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点a、地理位置优越b、服务品质较好c、每周二、五宝安日报健康栏目d、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。3、妇幼医院优势特点a、专
5、长突出b、地舆地位优胜4、阳光团体春天医院优势特色:a、地理位置优势(位于107国道、公路局对面)b、广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100多万元)第6页共7页5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动
6、提升医院在受众心目中的美誉度。8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。二、计划具体内容xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的着名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在大众中的公益形象
7、,提高社会美誉度。2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。3、医院外围安排轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。5、病院内添置多个顾客见解箱“你的看法是咱们进步的力量”。6、雇用或调派“关爱大使”,重要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。第6页共7页8、大型户外广告牌:在南头关口四处做一个户外广告牌,宝安主要路段安顿2至3个大型户外广
8、告牌(不要与路牌指引重复),一是起到宣传的作用,二还可能用作路牌指引功能。9、广播:冠名一个交通频道播送节目,覆盖有车族。10、电视广告:每天在宝安电视台(翡翠频道)播放数次11分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象---宏厚资本及超优质人道化服务;手汗医治中心----一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区----让太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题
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