《英语常用对话》PPT课件

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时间:2019-08-21

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1、入住(Checkin)简单回顾请问您有预订吗?1Doyouhaveareservation,please?请出示您的护照。MayIhaveyourpassport(foramomenttomakeacopyplease)?MayIseeyourpassport?请问您预住几天?Howlongwillyoubestayinghere?Howlongwouldyouliketostay请问您付现金还是信用卡?Howwouldyouliketopay,incashorbycreditcard?入住(Checkin)2一,支付现金我们酒店在入住时预付,请您先付400元作为押

2、金,退房时退还剩余金额Wetakeprepaymentnowatcheckin,Pleasepay400CNYasadeposit,Therestofitwillbereturnedtoyouatcheckout.入住(Checkin)MayIhaveyourcreditcardplease?3Thisamountofmoneywillbetemporarilyfrozenbythebank.二。信用卡支付Whenyoucheckout,pleaseshowusyourcreditcardagain.Wewillmaketheconfirmationofyourcr

3、editcardWewillbookapre-authorizationof400Yuan.请出示您的信用卡我将在您的信用卡里做400元预授权这笔钱暂时通过银行冻结结帐时需要您再次出示信用卡我们将在您的预授款做确认pre-authorizeddebit(orPAD)预授权creditlimit信用额度房型介绍(Roomtypeintroduction)我们有商务房,房间内是一张1.8米宽的大床,228元/天。套房是一大一小床,368元/天,适合三口之家,都提供免费宽带上网服务,请问您需要哪一种房型?Wehaveabusinessroomwithaqueen-size

4、bed.Theroomrateis228yuanpernight.Wehaveasuiteroomwithtwobeds,oneislargeandtheotherissmall,whichissuitableforafamilyofthree.Theroomrateis368yuanpernight.Thereiscomplimentarywiredinternetaccessavailableinallguestrooms.Whatkindofroomwouldyouprefer?4房型介绍(Roomtypeintroduction)如果您需要,我们可以为您提供

5、无烟房。Wouldyoucareforasmokingornon-smokingroom?对不起,单间现在已经客满了,标准间可以吗?I’mafraidwehavenosingleroomsavailable,wouldyoulikeastandardroom,please?5退房(Checkout)请出示您的房卡和预付金收据。Wouldyoupleaseshowusyourroomkeycardandthedepositreceipt?您一共消费199元,我为您做了预授完成,请您在这张POS签购单签字确认。Yourhotelbilltotals199yuan.AsI

6、havemadeyourpre-authorizationcompletion,wouldyoupleasesignyournameontheprintedslip?6退房(Checkout)请您输入密码。Pleaseinputyourpassword.请您在结帐单上签字确认。Wouldyoupleasesignthebill?您一共消费300元,您的预付金是400元,找您100元。Yourhotelbillcomesto300yuan.Asyouhavealreadypaidadepositof400yuan,youwillbegivenback100yuan.W

7、ouldyouliketocheckit?7退房(Checkout)预付金收据遗失(missingthedepositreceipt):请您在帐单上注明“预付金收据丢失”,并签名。Wouldyoupleasewritedownthewords“Mydepositreceiptismissing”andsignyournamerighthere?请问您下一站将去哪个城市,我们可以为您预订下一站房间。Wouldyoupleasetellusyournextdestination,canwereservearoominadvance?这是订房中心的名片,如果下次您入住

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