移动公司员工xx年度工作总结

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1、总结范本：_________移动公司员工xx年度工作总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共8页移动公司员工xx年度工作总结一、xx年年终工作总结1.KPI完成情况今年全年网络优化工作立足确保2G优势，同步改善TD深度覆盖，提高资源利用率，对KPI指标进行重点优化，各项KPI网络指标都已达到挑战值（最差小区xx、xx开启干扰器影响，会有一定的波动），具体的KPI指标完成情况如下：考核指标挑战值测

2、试值网络质量现场测试GSM全程呼叫完好率98.50%%FTP应用层下载速率>125K27.35MOS大于2.8比率>90%90.73%TD全程呼叫完好率98.50%%FTP应用层下载速率>1024kbps064.71TD资源利用率4%-20%22.36%最差小区占比GSM0.50%0.35%TD0.90%0.39%2.多种手段优化2G网络。1.最差小区处理：每天提取全网告警信息，及时通知基站代维上站处理，每天梳理现网出现2次以上的最差小区，进行重点处理。经过不断的优化最差小区指标（新标准）已稳定达到挑战值0.50%的

3、要求，后续将继续加大处理力度，继续保持最差小区指标稳定达到挑战值。2.第7页共8页进行三高小区、室分质差小区整治、数据下载速率提升:完成17个高配、8个高站小区天线机械下倾调整，调整后覆盖控制明显。通过载频调配、扩容、PDCH复用度专题、调整初始接入编码方式等手段将数据下载速率从108.17kpbs提升至127.35kbps，通过优化频率、修改参数方式使得TBF建立成功率明显提升。3.开展QC-MOS课题，MOS从年初的86.88%稳定在90%以上，并该课题以市公司第二名获得去省公司发表机会。4.对标电信、联通进行无

4、线网络测试，精确规划建设：整个区域的三网对的对比测试，总体下来我们的覆盖率高出联通9%左右，略高于电信。同时通过分析比较，发现覆盖的薄弱区域，共规划了13个基站，提升网络质量。5.进行无线资源优化，每日对TCH可用率、无线利用率进行实时监控，及时发现处理载频故障、传输故障，及时的进行载频的扩容和减容，周期性的进行半速率及AMR资源的分配，避免出现SDCCH拥塞、TCH有拥塞等问题。6.通过周期性的进行近距离同频同码检查，避免随机接入差现象，无线接入性始终保持在99.5%以上。7.通过及时的优化8个直放站的上下行增益、

5、优化18个小区频率配置、处置电信共站的CDMA干扰。8.由于自动路测D网占比已超过90%，今年下半年重点对D网频率进行了集中优化，优化后D网同邻频干扰现象明显改善，对MOS值的提升起到了十分积极重要的作用。9.于xx与xx等多个地市交界，局间切换成功率时常受到其他地市改频、建站、割接等因素的影响，今年每月进行局间切换成功率的检查，及时发现并处理了边界切换的问题，月均局间切换成功率使用保持在98.5%以上。第7页共8页10.今年xx有91个小区入网，及时的进行了开通测试、指标优化，并完成了开通验证报告，对发现的诸如天线

6、接反、经纬度错误、邻区定义不全、频率干扰等问题进行了认真的跟进处理。11.无线投诉处理及跟进:截止目前，金坛区域共受理投诉183起，已解决145起，投诉解决率为79.23%，投诉解决率全区最高，明年将继续以点抓面，进一步提高用户感知。12.无线测试：城区GSM每月完成两轮语音DT测试，两轮数据业务DT测试；干线每月完成两轮xx高速GSM语音DT测试。xx所有乡镇的GSM语音DT测试两轮，28个弱覆盖点测试，49个酒店、政府机关和商场等热点测试。共发现问题及隐患点61个，已解决55个，1个待代维天线调整，3个需新建室分

7、工程，2个需新建宏站。13.各乡镇集会保障：完成29次乡镇集会通信保障，共计扩容71块载频，116个频点。乡镇集会期间，在话务增长2倍的情况下，区域内投诉未有明显增长情况，保障效果明显。3.提升TD网络质量及无线资源利用率通过TD升平台工程，室分拆闲补忙工程，功率提升，23G互操作参数调整，上行BE业务初始接入速率、4A/4B上行升降速门限、金银铜牌用户BE业务下行DCH最大可调速率等参数调整，DPG策略调整，空闲R4载波改成H载频，延长全局参数PS永久在线定时器，载频资源合理调配（扩减容），HSUPA控制信道数据据

8、配置，合理规划TD新建站点，TD五期站点入网改善覆盖，流量和终端分析支撑经营部精确营销等。今年金坛TD网络无线利用率有多较大的提升。TD利用率从1月份的10.74%提升至10月份22.36%，并且11月上半月已经达到了24%，效果明显。4.提升TD网络指标。第7页共8页CS域无线掉话率由0.26%降低到0.21%；PS域无线掉线率由0.46%降