教育局xx年度信访工作总结

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1、总结范本：_________教育局xx年度信访工作总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共7页教育局xx年度信访工作总结一、切实加强领导，认真落实责任根据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势，局党委十分重视信访工作，总体表现在领导对信访工作的主体意识，责任意识明显增高。信访工作责任制得到了落实，局党委书记、局长信访工作总责，分管领导对信访工作负主要责任，三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责，齐抓共管的新局面。今年局党委把信访工

2、作列入议事日程，专题研究信访xx，切实解决一些有影响的信访问题。一年来，局党委书记、局长亲自主持协调处理重大信访案件，接待来访群众、教师，使问题得到较好的处理。同时，局成立了接待群众来访制度。今年领导亲自阅批来信，接待来访占初信初访总量的7xx以上。二、建章立制，推进信访工作制度化、规范化建设 　　今年1月10日，国务院颁布新的《信访条例》后，我局及时认真组织学习，并在《浙江省人民群众逐级上访和党政机关受理制度暂行办法》的基础上，建立健全信访工作制度，强化对信访工作的管理力度，确立每月15日为群众来访“接待日”，由领导班子成员负责接待，受理后，按照“分级负责，归口办

3、理”的原则，及时签批交办，及时处理，做到当天能解决的当日处理好。一年来，信访干部岗位责任明确，来信来访登记准确、及时、规范，处理承办结果明确，呈批、阅批、交办、审理手续较完备，信访档案齐全，归档及时。三、加大查处和化解信访矛盾的力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题。第3页共7页今年我局信访工作在做好面上工作的同时，突出重点，把遇到集体上访、越级上访、重复上访，中小学乱收费作为今年信访工作的重中之重来抓。今年受理群众来信2xx，接待来访群众6来批，立案1xx，处理1xx。市、区交办的重要信访件报结率达10xx，其他信访件做到事事有调查，件件有回音。我局十分重视，对重

4、大疑难问题和敏感问题，组织精干力量深入调查，对教师、学生家长提出的合理要求，做到尽快解决，对不符合政策的不合理要求，做深入细致的疏导工作和说服教育，做到以理服人。在信访工作中，我局坚持把矛盾解决在萌芽状态，把矛盾稳定在本级不上交，及时掌握信访动态，努力控制集体上访，越级访、重复访。信访工作是件事关社会稳定的一件大事，随着教育管理体制的改革，信访工作面临新问题，政策性强，信访人的期望高，这需多方协作，对照区级信访部门的要求，我局信访工作有一定的差距，我们将加大力度，探索新形势下信访工作新路子，为我区教育事业的改革、发展、稳定保驾护航。　　第3页共7页教育局 xx“打非

5、治违”专项行动工作总结为贯彻落实“打非治违”专项行动文件精神，做好学校安全工作，县教育局高度重视“打非治违”专项治理工作。通过加强领导，周密部署，强化措施，突出重点，认真落实，在全县教育系统中开展了扎实有效的“打非治违”专项整治活动，确保了全县教育安全形势大局稳定，取得了阶段性的成效。现将有关情况总结如下：第6页共7页一、统一思想，加强领导。为加强全县教育系统“打非治违”专项行动工作领导，建立了“打非治违”专项行动工作长效机制，县教育局党委高度重视，成立了以党委书记、局长何冰为组长，其它班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的“打非治违”工作领导小组，领导小组下设办

6、公室，局安监科科长任办公室主任，负责全县教育系统“打非治违”专项行动的日常工作。二、制定方案，周密部署。为确保“打非治违”专项行动工作取得实效，县教育局制定了工作方案并转发了上级有关“打非治违”的文件通知。同时，还下发了学校及周边治安环境调查摸底表，对专项行动进行了具体的安排部署，强调“打非治违”要做到三个结合：一是将“打非治违”专项行动与安全隐患排查治理工作相结合；二是将“打非治违”专项行动工作与安全生产监督管理工作相结合；三是将“打非治违”专项行动与年度安全生产目标任务相结合。通过动员部署、检查整改和总结汇报，采取了局机关副局长以上领导包乡镇（街道）、科室包抓学

7、校的方式深入基层，逐校检查，局里成立专项检查组对各乡镇（街道）检查情况进行核查，按照检查重点逐一排查，做到横向到边、纵向到底，不留死角、不走过场，对所有检查人员，严明了工作纪律，坚持“谁包抓、谁检查、谁签字、谁汇报、谁负责落实整改”的原则，严格实行责任追究制度，确保学校安全检查工作落到实处。第6页共7页三、重点突出，确保成效。专项治理活动紧紧围绕校园内部安全管理情况，校园周边环境综合整治情况，校车治理整顿情况，消防安全隐患排查治理情况等。通过本次“打非治违”专项行动及学校安全大检查，我们既全面整治，又突出重点，既打防结合又教育引导，取得了阶段性的成效，确保了全县