案例问答备考宝典

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1、心理咨询师二级案例问答知识点35个一、摄入性谈话中要注意些什么？1、 态度要保持中立；2、提问避免失误；3、不讲题外之话；4、不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题；5、谈话后不应给出绝对性结论。二、摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？ 1、避免“为什么……”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。 2、避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。 3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。 4、避免修饰性问题，因为这类问题不需要也无法回答 5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。 6、避

2、免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。三、摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？ 1、适合求助者的接受能力和兴趣； 2、对病因有针对性； 3、对个性的发展或矫正起关键作用； 4、对探索求助者深层病因有意义； 5、对求助者症状的鉴别诊断有意义； 6、对改变求助者的态度、改善认知有积极作用（切忌：不能把精神分裂症的症状作为谈话内容）； 7、谈话法有效实施的关键点在于：咨询师能否正确把握求助者的精神状态和行为特点。四、摄入性谈话中怎样选择切入点？1、根据求助者主动提出的求助内容了解相关资料； 2、根据在咨询中观察到的疑点深

3、入了解相关资料； 3、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料； 4、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。五、选择心理测验的原则？1、选择量表应有指向性，如有明显的焦虑情绪，应选用与情绪有关的量表；2、为确定非情境性症状的性质，应启用人格问卷，以便于探索症状的人格因素；3、为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如LES），可以查找两年以来是否有重大生活事件发生，或是否有应急的叠加效应发生等；4、为排除疾病而使用量表，当临床表现若怀疑有精神疾病，可使用MMPI，若觉得智力有问题可用智力量表，若怀疑是神经系统疾病可选用

4、神经心理学测评手段等；总之在心理诊断中使用心理测量工具应当一定有针对性，应围绕已形成的初步印象或求助者的某些特殊表现来选用。六、心理问题的产生的原因1、 生物原因：年龄、性别、青春期、更年期、老年、疾病、体态、外观；2、 社会原因：（1）负性生活事件的影响；（2）家庭教育的原因；（3）人际关系得影响；         （4）缺乏社会支持系统的帮助。3、心理原因：（1）存在明显认知错误；（2）情绪方面的原因；（3）行为模式缺乏解决问题的策略与技巧；（4）个性方面的原因。七、一般临床资料整理提纲？1、人口学资料：性别，年龄出生地，出身日期；

5、职业，收入，经济状况，受教育状况；宗教，民族，婚姻状况；现住址，邻里关系，社区文化状况。2、生活状况：居住条件，日常活动内容、活动场所；生活方式和习惯；近期生活方式有无重大改变。3、婚姻家庭：一般婚姻状态，婚姻关系是否满意，婚姻中有无重大事件发生，家庭成员组成，对家庭各成员的看法，家庭成员在日常生活中的分工，自己在家庭中所起的作用，家庭中发生的重要事件和原因。4、工作记录：对工作的态度、兴趣、满意程度；是否改变过职业，理由何在。5、社会交往：社会交往以及社会兴趣和社交活动的主要内容；与自己交往最多、最密切的人有多少；社交中互相在道德和法

6、律方面的责任感；参加集体活动的兴趣如何。6、娱乐活动：最令求助者感到愉快的活动；求助者对愉快情绪体验的描述是否恰当。7、自我描述：描述自己长处、优点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小。8、求助者个人内在世界的重要特点：想象力，创造性，价值观，理想，对未来的看法。在案例没有提及的资料应注明在以后的咨询中进一步了解（需结合实际案例进行归类整理）八、临床收集资料的途径？1、主诉；2、家属报告；3、摄入性谈话；4、临床观察；5、心理测验；6、其他途径。九、还要收集的求助者资料：1、婚恋情况；2、以往解决问题的行为模式；3、早年回忆有无负性

7、情绪记忆；4、对未来的希望；5、性欲的发展及性生活的相关情况；6、生活状况；7、社会交往情况；8、娱乐活动；9、个人内心世界的重要特点；10、家族史；11、疾病史；12、既往心理咨询史；13、既往心理测验情况；14、家庭成员关系；15、价值观、信念或理想；16、出身情况十、求助者目前的身心和社会功能状态（求助者目前的状态）的资料整理：  1、精神状态：（根据案例中的情况），例如（1）注意力不集中；（2）记忆力下降；（3）自控能力差；  2、生理功能改变：（根据案例中的情况），躯体异常感觉：头痛、头晕、疲劳、全身酸痛；  3、社会功能状况

8、：（根据案例中的情况），学习效率降低；社会交往很少，与外界接触不良；工作经常出差错；十一、求助者目前个人成长资料进行整理（根据案例中的情况）：1、           婴幼儿期；2、童年的生活经历；3、少年