CIS形象工作系统

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1、企业形象识别系统(CIS)解决方案企业形象识别系统工作内容第一部分：企业形象环境研究第二部分：企业形象理念识别系统规划（MIS）第三部分：企业形象行为识别系统规划（BIS）第四部分：企业形象视觉识别系统——基础系统设计规划(VIS)第五部分：企业形象视觉识别系统——应用系统设计规划(VIS)第六部分：企业形象手册编辑第七部分：企业形象传播推广系统规划第一阶段、企业形象环境研究企业环境研究将从企业内部、外部两个方面，运用访谈、问卷等形式对企业资源、未来发展、期望等方面进行的综合性研究过程，旨在为塑造企业文化理念、行为及视觉等工作提供详实的基础资料。工作内容：一、企业内部环

2、境调研1、领导层访谈专家组将与领导层会晤，深入了解企业的背景、整体架构、战略发展规划、管理机制、企业文化及形象需要等。2、中高层访谈与机构中高层访谈，了解企业内各部门工作职能及特点、对企业文化以及视觉形象体系在公司内外的不同需要和要求。3、基层员工调查进行抽样调查，深入分析企业员工思想状况、精神面貌，为有针对性地确立规划设计提供支持。4、资料收集与视觉评估专家组将审阅、分析企业提供和调查所获资料，深入客观地评估企业既有的形象识别应用情况，并对所提供之资料给予高度保密。二、企业外部环境调研1、消费者调查以定量及定性研究的方法，了解消费者对企业未来愿景进行准确描述和界定，了

3、解其对企业现有形象的评估，分析其对于企业未来形象的期望。2、同业形象考察了解同业形象识别和设计使用方式，研究他们的形象策略、企业文化特色和形象传播应用效用，为设计独特的形象和制定有效的策略提炼元素。三、调研资料分析整理1、访谈资料分析2、调研问卷分析3、视觉资料分析提交成果：《企业形象环境调研报告》第二部分、企业形象理念识别系统规划（MIS）此阶段目标是为企业深度挖掘其内在的企业文化，根据企业未来的发展，制定在未来行业市场的发展战略，以此为目标形成在企业管理运营上的“基础宪法”作为统一企业思想的基础标准。工作内容：1、核心价值观以个体价值观为基础的企业最高价值观，是企业

4、文化的核心。反映企业评价和对待事物的标准和态度，涉及企业用人原则、分配原则、奖惩原则和上下级关系等关键问题。2、企业使命企业经营的长远目标与终极追求，对内为员工指明发展方向，对外向社会传达企业形象。3、经营理念又被称为企业的经营哲学，是指导企业经营行为的基本思想原则，引导企业依照既定的经营使命运作。4、企业精神员工精神风貌与企业作风的继承提炼和总结倡导，是企业人的行为座右铭。5、服务理念对内是对服务工作的定位与标准，对外是对顾客的承诺。6、企业传播语企业文化的集中化体现，同时承担企业对外传播的统一口径，是外界对企业的第一认识。工作成果：《企业形象理念识别手册（MIS）》

5、第三阶段、企业形象行为识别系统规划（BIS）规范企业行为识别体系，创造个性化的企业行为方式，将企业价值行为化，构建渗入企业每个员工日常的行为规范，使企业形象更具操作性。工作内容：1.企业行为规范1.企业员工行为规范2.礼仪行为规范体系3.岗位行为规范体系4.服务行为规范体系5.员工手册工作成果：《企业形象行为识别手册（BIS）》第四阶段、企业形象视觉识别系统——基础形象设计工作内容：VI基础项目设计1、企业标志设计□企业标志及标志创意说明□标志墨稿□标志反白效果图□标志标准化制图□标志方格坐标制图□标志预留空间与最小比例限定□标志特定色彩效果展示2、企业标准字体□企业全

6、称中文字体□企业简称中文字体□企业全称中文字体方格坐标制图□企业简称中文字体方格坐标制图□企业全称英文字体□企业简称英文字体□企业全称英文字体方格坐标制图□企业简称英文字体方格坐标制图3、企业标准色（色彩计划）□企业标准色（印刷色）□辅助色系列□下属产业色彩识别□背景色使用规定□色彩搭配组合专用表□背景色色度、色相4、企业辅助图形□辅助图形彩色稿（单元图形）□辅助图形延展效果稿□辅助图形使用规范□辅助图形组合规范5、企业专用印刷字体□企业专用印刷字体6、基本要素组合规范□标志与标准字组合多种模式□标志与象征图形组合多种模式□标志与标准字、象征图形、组合多种模式□基本要素

7、禁止组合多种模式第五阶段、企业形象视觉识别系统——应用形象设计工作内容；1、办公事物用品设计□名片□信封□大信封□信纸□便笺□传真纸□档案盒□薪资袋□识别卡（工作证）□临时工作证□出入证□工作记事簿□文件夹□文件袋□档案袋□备忘录□简报□签呈□办公用笔□聘书□聘用书□奖状□公告□请假单□意见箱□企业徽章□纸杯□笔记本□记事本□公文包□司旗2、公共关系赠品设计□贺卡□请柬□手提袋□包装纸□挂历版式规范□台历版式规范□明信片版式规范□小型礼品盒□礼赠用品□广告伞3、员工服装、服饰规范□管理人员男装（西服礼装白领领带领带夹）□管理人员女装