2019年技术员年终述职报告_1

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1、20XX年技术员年终述职报告  (十)情系客户正行风,优质服务水平有效提升。今年,通过营销反违章活动,狠抓服务作风。不断完善95598全天候服务,充实电力110抢修队伍,主动“登门”纳谏,助推优质服务,走访了县行风办、纠风办、优化办等部门和鑫星电子陶瓷有限公司、欧迪公司等重要用电客户,诚心倾听意见,虚心征求建议。进行了供电服务进社区宣传活动,共发放相关资料共1000余份,收到供电服务情况调查表20余份,居民对我局的优质服务表示满意。配好配足抢修备品备件,随时做好供电故障和事故抢修。我局干部员工不管刮风下雨、烈日酷暑、天寒

2、地冻、白天黑夜,默默奋战在大街小巷、村村塞塞,他们随叫随到、行动迅速、干事利落的铁军作风,不畏甘苦、顽强拼搏的精神,赢得了广大客户和人民群众的一致好评。  (十一)周密细致保稳定,消防保卫信访维稳工作有成效。一是加强对消防设施的维护管理,人员培训,发挥其应有功能,做到物尽其用,加强安全用电教育,落实防火公约,确保消防安全。二是加强了门卫管理工作,加大对保安人员的管理,勤检查,勤督促,勤考核,进行经常性思想教育,使保安人员的责任心不断增强,面貌一新。对局院内实行封闭式管理和车辆停放管理。三是认真对待信访工作,积极消除化解矛

3、盾。一年来,未发生火灾事故,家属区和办公场所未发生偷盗和突发事件,未发生越级上访事件,圆满完成“祖国60华诞”等重要节日和活动的安保工作,确保了全局安全稳定和各项工作的顺利开展。  (十二)以人为本细管理,后勤物业管理得到根本改观。今年进一步完善了物业管理制度和相关的考核办法,出台了活动场所管理规定、车辆停放管理规定、对局院内进行封闭式管理的规定和关于节约用电安全用电管理规定等规章制度坚持以人为本,以制度管人,一是加强了环境卫生管理,加强了巡视、检查和督导,环境卫生大为改观。二是加强了绿化管理工作,设置了一系列温馨提示,

4、教育员工、家属爱护花草树木,及时制止践踏花草树木的行为,绿化管理明显加强。三是加强了食堂管理工作。主动热情服务,得到了全局职工、家属和上级的好评。四是加强了设备管理工作。每月对院内消防设备、中央空调、电梯、监控设备进行维护保养,及时对全局房屋水电公共设施进行巡视检查,及时组织修复,属大修范围的,编制预算计划进行成本核算,节约开支,杜绝浪费现象发生。五是完善了小区体育设施建设。今年投入有限的资金设置了篮球场、羽毛球场、排球场、乒乓球室、棋牌室和图书室等文化娱乐场所。  (十三)依法依规勤督导,基建项目管理难中有进。农村供电

5、所站所建设,工农矛盾层出不穷,经费短缺严重,项目推进十分困难。我们坚持依法依规,调动一切积极因素,经常利用休息时间协调处理矛盾,检查督促质量,做到既依法依规,又以情感人,化解矛盾,确保XX、XX和XX等3个供电所的站所建设主体工程年底前完成。在基建管理上,坚持公平、公正、公开,严格按招投标程序办理,确保了各项小型物业基建的质量、进度和廉洁。一年来,先后完成了,配合班组建设进行办公室的改造等15项小型基建项目。  三、严于律已,防微杜渐,筑牢拒腐防变堤坝。  正人先正己,正己务必严。做为党务和纪检监察负责人,要做好单位的工

6、作,确保全体人员廉洁从业,整个企业廉政安全,首先必须管好自己。履职以来,我努力将党纪处分条例、党风廉政建设责任制规定、国有企业廉洁从业规定等规章制度落实到自己的行动上,真正用制度约束自己的行为,以自己的实际行动来履行廉政承诺。努力做到求真务实,心口一致,表里如一,不越雷池一步。自觉接受组织、职工和社会的监督。不利用职权以权谋私,干预和插手建设工程招投标、物资采购招投标,不为亲朋好友谋取私利。在职权范围内举人唯贤、公道断事、按照组织程序和“公开、公正、公平”的原则。对于妨害公平、有损企业利益的吃请、馈赠的礼品、礼金严格按“

7、一拒、二退、三上交”的纪律办理。全年拒绝与工作有关的宴请10余次,当面拒收或带有关人员一起上门退还礼金约5000元。  各位领导、同志们,本人通过一年来的努力,虽然取得了一些成绩,但离上级领导的要求和全局职工的期盼还有差距,特别是和各位老领导比差距还较大。如在理论学习上还不够系统深入,在业务学习上还不够扎实有效,在日常工作上还不够井然有序,在工作作风上还不够耐心细致,在严抓严管上还不够内方外圆。特别是有时存在急躁情绪,批评同志不注意方式方法,等等。  今后,我将努力、努力再努力,勤奋、勤奋再勤奋,廉洁、廉洁再廉洁,以实际

8、行动和骄人业绩来回报上级组织、各位领导和同志们的信任、关爱、培养和重托。  谢谢大家!

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