旅游心理学复习材料11

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1、旅游心理学复习材料11一、填空题26%（每空1分，共26分）得分评卷人1、知觉的特性主要包括（选择性）、（理解性）、（整体性）和（恒常性）。2、觉察风险通常可以分为二大类（功能风险）和（心理风险）。3、旅游者产生购买后疑虑的原因主要在于：（1）做旅游决策时，可供选择的对象多（2）旅游决策做出后，出现了意想不到的新情况4、旅游态度的学习途径主要有：（1）通过社会角色学习（2）通过接受教育学习（3）通过提高知觉能力学习（4）通过了解社会文化发展趋势学习（5）通过社会实践学习5、心理学的研究成果认为，（亲切感）、（自豪感）和（新鲜感）是人生幸福的三大要素。6、定向运

2、动满足了人们的（社交及自我实现）需要；健康、娱乐、好奇、（探索）及（社会交往）等旅游动机。7、旅游目标的诱发原因主要有：（1）旅游目标的价值（2）旅游目标的魅力（3）旅游目标的清晰度（4）旅游目标的适宜性8、在结构上，态度由（认知因素）、（情感因素）和（意向因素）等三个方面的因素组成。二、名词解释10%(每小题2分，共10分)得分评卷人1、有意后注意：有预定目的，但不需要付出意志努力的一种注意形式，是注意的一种特殊形式，它兼具有意注意和无意注意两种注意的特点。（2分）2、需要的单一性：人们总是期望在生活中保持平衡、和谐和一致，希望日常生活稳定，不动荡，力求避免

3、冲突，还希望生活中的一切都有规律性和预见性。（2分）3、个性：个人在先天素质基础上，在一定的社会环境中，通过一定的社会实践活动，形成和发展起来比较稳定的心理特征的综合。（2分）4、共同特质是指同一文化形态下的群体具有的特质，它是在共同的生活方式下形成的，并普遍地存在于每一个人身上。（2分）5、社会阶层是指由于经济收入、社会地位、文化程度、职业性质等综合因素的影响，社会中的个体形成相对稳定、相对独立的不同层次的社会群体。（2分）三、简答题23%（4题，共23分）得分评卷人1、旅游者从不成熟走向成熟主要表现在哪些方面？（6分）（1）从茫然胆怯到老练自信（1分）（2

4、）从购买标准化产品到选购个性化产品（1分）（3）从前往众所周知的旅游胜地到自己去发现新的旅游目的地（1分）（4）从走马观花式的巡游到滞留型的细游（1分）（5）从旁观者到参与者（1分）（6）成熟的旅游者更重视旅游过程，更具自主性（1分）2、具有吸引力的旅游资源或旅游产品应具备何种特征？（3分）2021年7月24日共页第7页共页第8页(1)自然性，尽可能保持旅游资源或旅游产品的原始自然风貌，满足旅游者亲近大自然的心理需要；（1分）(2)独特性，个性是旅游产品的魅力所在，因此旅游产品的设计要突出个性、特色和独特的感染力；（1分）(3)民族性，越是民族的就越是世界的，

5、因此那些具有典型民族风格、地方特色的旅游产品对旅游者充满了吸引力。（1分）3、怎样才能改变旅游者的态度？（6分）（1）更新旅游产品，改变旅游产品的形象（2分）态度具有对象性，态度来源于个体对客观对象的认识和评价，因此可以通过改变态度对象的形象来改变个体的态度。（2）加强旅游促销宣传（2分）包括实事求是地提供信息、宣传要有针对性。（3）引导人们积极参加旅游活动（2分）从心理学的角度，个体所从事的社会活动的性质能决定个体的态度，也能改变个体的态度。4、心理中心型旅游者的行为有何特点？（8分）（1）选择熟悉的旅游目的地（1分）（2）喜欢旅游目的地的一般活动（1分）（

6、3）选择日光浴和游乐场所，包括相当程度无拘无束的休息（1分）（4）活动量小（1分）（5）喜欢去能驱车前往的旅游点（1分）（6）喜欢正规的旅游设备，例如设备齐全的旅馆、家庭式的饭店以及旅游商店（1分）（7）喜欢家庭的气氛、熟悉的娱乐活动，不喜欢外国的气氛（1分）（8）要准备齐全的旅行行装，全部日程都要事前安排妥当（1分）四、论述题21%（1题，共21分）得分评卷人1、为什么说旅游动机具有多源性？（21分）旅游动机是建立在旅游需要的基础上的，旅游需要的多样性决定了旅游动机也必然丰富多样。（2分）依据动机在旅游活动中所起的作用，旅游动机也可以分为主导性动机(或称基本

7、动机)和辅助性动机(或称次要动机)。主导动机在旅游活动中处于主导和支配地位，决定人们到哪里去旅游和用什么方式进行旅游，而辅助性动机对主导性动机起补充作用。（3分）通过对现代旅游者种种旅游行为的研究，旅游动机大致可以分为如下几类。（1）健康的动机（2分）健康动机是人们为了使身心得到调整和休养而产生的一种外出旅游的动机。（2）探索的动机（2分）好奇和探索需要是人的共同特征，人们对未知的事物总是充满了好奇心，有探索其奥秘的欲望。（3）追求自尊的动机（2分）在日常生活中，由于多种原因人们的自尊需要并不能得到满足或得到充分满足，通过旅游则可以对此起到一定的补偿作用。（4

8、）追求乐趣和快乐的动机（2分）愉悦快乐