台州市环保局创建“人民满意机关”汇报材料

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1、积极创建“人民满意机关”推进台州环保事业的新发展台州市环境保护局（2006年11月）今年以来，我局根据市委、市政府关于创建“人民满意机关”的统一部署和要求，针对2005年度市满意机关评议中我局被确定为“重点整改单位”的实际，坚持以党的十六届五中全会和市三届二次党代会精神为指导，以全面推进学习型、服务型、效能型、创新型机关建设为主题，扎扎实实地开展了创建“人民满意机关”活动，围绕全局观念、服务意识、创新精神、依法行政、勤政廉洁、工作实绩等六个方面，认真对照检查，抓好整改落实。现将主要情况汇报如下：一、我局创建“人民满意机关”的主要做法和成效1、党组重视，创建

2、要求高。去年底的满意机关评议结果，说实在，很出乎我们的意料。在“811”环境污染整治行动取得突破性进展的同时，我局机关评议却历史性地跌到了最低谷，我们上下都感到很震惊。震惊之余则是深刻的反思，为什么会这样？在知道消息后，局党组迅速进行了研究分析，还相继召开了局长会议、局务会议统一了思想认识，认为评议结果和群众的意见与建议，集中反映了各个层面的广大干部群众对改善台州环境质量的强烈愿望，对环保部门转变作风、优化服务、提高效率的迫切要求，有利于我们加强环境整治，推进生态市建设，更好地开展各项环保工作。因此，一方面要求全市环保系统的干部职工正视现实，端正态度，—1

3、3—正确对待评议结果和群众的意见与建议，进一步确立“立党为公、执政为民”的理念，从群众的肯定、信任中树立信心，改进工作；从群众提出的意见中看到不足，认清责任，提高工作标准，摆正位置，端正对人民群众的根本态度。坚决做到“五个不”，即对上不找领导叫委屈；对外不发牢骚搞攀比；对内不互相埋怨搞指责；对工作不降标准争先进；对自身建设不放松严要求，老老实实从主观上找原因，抓整改。另一方面，在思想上高度重视“人民满意机关”创建工作，把其与生态市建设、“811”环境污染整治、创建国家环保模范城市一起列为今年我局的四大重点工作，作为一件贯穿全年的大事来抓，要求全市环保系统上

4、下以去年的“满意机关”评比活动为契机，认真总结吸取经验教训，针对收集到的意见和建议，制订并采取有力措施，实行责任分解，全面抓好整改工作的落实，以更加昂扬的精神状态、更加勤奋敬业的工作态度，努力做好各项工作，以人民群众的环境质量要求作为衡量我们工作好差的唯一标准。对创建人民满意机关，我们还提出了班子成员向班长看齐、中层干部向班子成员看齐、一般同志向中层干部看齐的要求，实际工作中，局领导从考勤签到到日常集体活动都处处带头做表率，每逢哪里有化工臭气、哪里有污染事故，班子成员都冲在第一线，很好地鼓舞了全局上下齐心协力干好环保事业的信心。为了保证完成今年的各项工作任

5、务，树立良好的机关形象，原任局长阮孟合还提出了“五个必须”的工作要求，即必须有良好的精神状态，必须有扎实的工作作风，必须有工作上的协调性和人际之间的亲和力，必须不断进行工作创新，领导干部必须当好表率，对与会的领导和中层干部起到了很好的触动作用。章维建局长10月份甫一上任就召开局务会议，对创建“人民满意机关”—13—工作提出了要求；在随后召开的全体人员参加的学习会上，又进一步明确了创建工作要求；11月8日，又召开全市环保局长会议对创建工作作了专门部署，要求全系统同志共同努力把各项创建工作落到实处。2、行动迅速，动员部署早。去年底的万人评议机关结果发布之后，在

6、市里出台文件要求创建“人民满意机关”之前，我们就把创建“人民满意机关”工作列入了今年的工作计划，作为四大重点工作之一列入了2006年的环保工作要点。2月6日，春节后上班第二天，即召开局务会议，就创建满意机关工作作了专门部署，要求大家在思想上高度重视，有针对性地抓好整改落实，切实打好两场硬仗、做好四项重点工作、完成六项工作任务，争取让人民满意。我局及时成立了创建“人民满意机关”工作领导小组，以确保创建工作的顺利推进，由党组书记、局长任组长，局党组成员任副组长，机关各处室、各直属单位主要负责人和各县、市、区环保局长为成员，实行局长负总责，形成主要领导亲自抓，分

7、管领导具体抓，机关和基层共同抓的工作格局。制定了台环保党组〔2006〕1号《关于在全市环保系统开展创建“人民满意机关”活动的实施意见》，对创建工作的指导思想、工作重点、方法步骤、主要措施作了明确的规定。2月22日，召开了全市环保系统工作会议暨创建“人民满意机关”动员大会，市人大常委会副主任洪显周、副市长叶阿东、市政协副主席张正煜出席会议并讲话，全市环保系统各级领导班子、市局机关和直属单位全体人员等近160人参加会议，环保系统创建“人民满意机关”工作全面展开。3、重点突出，结合实际紧。我们充分认识环保系统“人民满意机关”—13—整改与创建的一致性，创建活动从

8、整改入手，从群众最关心的和最迫切解决的问题抓起，从群众最不满意的地