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1、浩博物业消防应急管理程序一.工作目标为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓延,消除火势对人员疏散的威胁,保护着火层以上的人员疏散到安全区,确保业主的安全,特制定本方案。二.工作职责1监控中心负责消防监控、报警工作。2工程人员负责消防设备运行。3义务消防队队员负责火场灭火。4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。三.工作指引（一）报警通报1认真落实值班巡逻制度,保安、清洁、维修等值班人员要勤查,保证在自己防范范围及时发现火情。2有警必报。各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和管理部值班人员,当火势不能在初期扑灭时,应立即报火警"119"。3当
2、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观察,并立即报回中心及直报有关领导。4火情确定后,消防监控中心或当班班长(队长)要立即向办公室值班人员报告情况。5火情判定后,门岗要当即报119火警。报警时要做到镇定拨号,详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位,燃烧物质的性能,报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。6打开消防电梯迫降开关,关闭所有客梯。7报警通报程序图:火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清情况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场,向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业
3、主、组织指挥灭火抢救(公司领导未到场时,由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。8通报方法(由监控中心实施)a.监控中心通过广播、警铃,疏散楼层业户。b.向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层,有可能蔓延的着火层以下的楼层。c.通报时,一般先用语言通报(利用广播、室内电话等),说明疏散路线,稳定情绪,然后发出警铃。或采取其他措施,将业主叫醒后,才进行通报。9按物业部的消防预案,以最快速度通报,并在在场值班人员或领导的指挥下,同时展开下一阶段的工作。四、灭火1首先查明火情和火势发展蔓延的途径,方法是:三查三看八定。一查火场是否有人被困
4、,二查燃烧什么物质,三查从哪里到火场最近。一看火烟定方向、定火势、定性质,二看建筑定结构、定通路,三看环境,定重点、定战力、定路线。2确定灭火策略a.室内火灾,内攻近战。b.楼房火灾,分层截击。c.下层火灾,上层设防。d.战力分配上要做到:灭火救人同步进行,救人重于灭火,灭火部份要把主力用于直接灭火上,同时以小部份力量在可能蔓延的地方,防止火势乘隙扩大,当火势已经扩大,就应以主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。3灭火的基本方法a.冷却灭火法b.隔离灭火法c.窒息灭火法d.抑制灭火法4组织力量扑救火灾a.组织义务消防队,按消防组织的分工任务,进行灭火。b
5、.起动消防水泵、满足着火层以上各层的消防用水量,铺设水带做好灭火准备。c.关闭防火分区的防火门d.组织义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。Δ喷射水流。应把水流喷射到火焰根部,即把水流喷射到燃烧物体上,不要喷射到火焰上,看不见火焰的情况下,不要盲目射水要根据火场燃烧情况,及时变换射流。Δ喷射干粉、1211。对准燃烧物体火焰的根部平等喷射,如果燃烧区火焰面积较大,可将干粉、1211停在距火源5米距离的上风或侧上风的位置,操纵干粉1211枪向左右两侧销微平等摆动,使用1211,应居高临下,否则不易扑灭。5断电a.切断电源。配电房人员要及时切断火灾现场的电源,
6、关闭空调系统。b.当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用灭火器材(干粉、1211)进行扑救。c.带电灭火,在危险的情况下,为夺取灭火主动权,可在未断电的情况下灭火。五、救人1任务积极抢救受火灾威胁的业主,是灭火工作的首要任务。在救火时,指挥者应合理分配人力灭火救人。在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作。2火场寻人的方法和应特别注意的地点:a.在火场寻人,主要靠喊、叫、摸、看、等方法,要深入细致地进行观察判断,做到动作迅速,沉着冷静,注意安全。b.特别注意如下地点:通向出入口的通道,走廊及门窗附近。3.火场疏散抢救业
7、主4.明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下,把责任落实到参加灭火的消防员,负责引、送、查、接。5疏散次序,先从着火间、着火层以上各层开始,着火层以下的业主,要做好安抚工作,青壮年业户通过安全消防楼梯疏散,行动不便的业主,则护送他们从消防电梯疏散。六、方法a.对神志清醒的人员可指定通道或由战斗员引导,让他们自行离开危险区。b.对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出,必要时派战斗员护送;对处于惊慌失措或固执不走的人员,还要进行安定情绪或说服动员工作。c.对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员,必要时派战斗员护送撤出。d.对于不能行走的老人,以及病残人员,要采取背、
8、抬、抢救等办法救出火场。1.疏散的途径a.从消防楼梯
