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时间:2019-08-17
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1、危重病患者处理应急预案一.目的通过本案,为患者提供快捷、安全、有效的诊治,提高危机重症患者的抢救成功率。二.逐级报告程序(一)各科室、各专业组值班医生在接诊危重患者后,要迅速到达患儿身边询问病史和进行必要的体格检查,作出初步诊断。医师迅速开出医嘱交护士执行,病情紧急可下口头医嘱由护士复述后执行,抢救结束后立即据实补记。在紧急处理后尽快完成入院记录、首次病程记录、抢救记录等资料。并向患者家属详细告知病情、初步诊断、治疗方案和风险程度等,听取患者家属对抢救治疗的意见,取得其合作。(二)严重外伤、大出血、休克或心肺功能不全等,如值班医师处理有困难,应在立即进行紧急抢救的同
2、时,迅速报告本科上级医师到达现场参加抢救并向科主任报告,科主任要立即调动本科人员,并与相关科室联系参与抢救。紧急情况下可口头或电话请会诊,但应据实补记会诊记录。(三)遇2人以上严重外伤、中毒等突发事件时,白班值班医师要立即向科主任报告,夜班要向总值班报告,由科主任或总值班负责人员参加抢救。科主任或总值班处理有困难时要向医务科请求支援,特别严重事件值班医师可直接向医务科或分管院长报告请求支持。医务科在处理严重医疗事件、突发危急事件时要及时向分管院长汇报。(四)在发生医疗纠纷或可能发生医疗纠纷前兆时,值班医师要迅速报告上级医师和科主任到场处理,做好病历记录等文书工作,听
3、取患者及其家属的意见和要求,然后组织本科有关人员进行讨论,写出书面意见向医务科安全办汇报。三、处理流程(一)门、急诊值班医师出诊,遇到急危重症患者,急诊5分钟内到位,在给予必要疗同时,通知门、急诊主任,或病区值班医师,并要求在10分钟内到位。急危重症患者急诊留观原则上不超过3天,门、急诊病历要求书写规范,值班医师据患者病情请示上级医师后可决定是否入院。如患者无足够经济能力,经请示院方为抢救生命,可予抢救性治疗,包括入院、手术,不得以任何借口推迟抢救。(二)转入患者,应从来源科室获得充分医疗资料,了解病情及诊治经过。并明确患者账目情况,留意家属心态,警惕已经潜在的医疗
4、纠纷。(三)立即完成首次病程记录、转入记录,8小时内完成住院病历,明确主管医师,做好监护,住院医师随时记录。当日主治医师、副主任医师及时查房,组织治疗抢救,并及时向上级医师或科主任汇报。(四)白班值班医师向夜班医师及备班医师书面和床边交班,并做好交班记录。夜班值班医师及备班医师应认真查看患者,掌握病情。(五)住院医师每日至少2次查房,每天至少1次病程记录。主治医师每日查房,科主任或主任医师每周查房1-2次,病情发生变化时值班医师及时查看并及时向上级医师汇报。病历应及时反映病情变化,重要诊治过程,如上级医师查房,会诊等内容,并妥善安全保存病(六)必要时通知医务科或领导
5、,以便调配医疗设备,组织全院会诊、院外专家会诊。对潜在医疗纠纷,严重欠费等情况,应及时向财务科、医疗科安全办汇报,并呈交书面材料。(七)确保各种医疗、急救设备良好,随时投入使用。对需外借设备明确借用渠道、流程。如需其他部门、科室间合作,必要时应请设备科、医务科协调,避免向患方暴露医院内部分歧。(八)及时追踪重要化验检查结果,并妥善保存。(九)若需手术则必须进行术前讨论,由科主任主持,术者必须参加,填写术前讨论记录,病历中做详细记载。严格把握手术适应症,14岁以下患者手术前应有儿科会诊。手术记录在术后24小时内完成,术者需亲自书写或审阅手术记录并签字。(十)注意用药原
6、则,药物禁忌、药物不良反应、应用贵重药、自费药应向患者或家属告知。(十一)各科每日尽量留有1-2张床位,以备、危重症病人入院治疗、抢救时使用。(十二)做好知情同意工作,向患者、家属或委托人交代病情,告知患方下列情况:1.诊断、行检查、预后、治疗过程中不可避免的治疗矛盾、重要的药物不良反应;2.诊治可能引起的医源性不良后果及可能采取的矫正措施;3.植入物;4.需使用的贵重药品和其他需患方承担的费用;5.手术、麻醉及其他侵袭性操作的实施情况;6.术中发现与诊断不符;7.切除术前未交代清楚的脏器;8.搬动患者可能造成的危险;9.有创操作需征得患者或家属同意后,签署相关知情
7、同意书,以示确定;10.向患儿及家属交代病情时,应注意内容始终贯穿一致,如产生医疗纠纷,应及时报告科主任或医务科,以做好病情解释等各项工作;11.因病情需要转科时,应与转出科室取得联系,做好准备再行转科,并于当天完成转科记录;12.患者或家属要求转科时,要全面权衡并尽量满足其要求。如确实病情危重不能转运,要向患者家属详细解释并取得同意和签字。如患者家属坚持转院,应向上级医师或主任报告,并在病历记录中及时记载,患者家属签字后同意转出。医院感染暴发报告流程及处置预案为了规范医院感染爆发报告的管理,提高医院感染爆发应急处置能力,最大限度的降低医院感染造成的危害,保障医
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