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时间:2019-08-17
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1、营销中心项目售前管理制度版本信息:版本号版本拟制/修改责任人拟制/修改日期批准者初稿营销中心作为外埠项目拓展的核心部门,项目管理必然是营销活动管理的一种有效手段,须在项目管理中长效推行。为缺乏项目管理理论和实践经验的新员工提供理论依据。同时为提高营销中心各单元项目管理人员的项目管理水平,加强公司对外埠项目的管理和监控,特制定营销项目管理制度,请营销中心所有人员认真执行。一、营销管理体系建立二级营销项目管理体系,至外埠营销项目处于公司层面的指导和监控之下,目的是提高对外埠营销项目的把握能力,应对新的市场形式,并统筹利用好公司资源,提高整个项目的成功率。(一)营销中心营销中心是公司外埠项目营销的基
2、础平台,是项目运作的前沿,也是项目商务运作的中心。贯穿于项目的挖掘、引导、策划、组织实施、后续跟踪的全过程中。同时协调公司内部生产开发部、财务部、人力资源等部门共同完成项目管理、技术支持、组织过程资源协调、评估等活动。营销中心同时负责营销项目管理体系的制度、规范、流程的建设与运作推动,协调或完成公司制定的年度销售计划。(二)渠道商渠道商是公司外埠营销项目的一个信息来源,同时也是公司的合作伙伴。营销中心通过公司决策与渠道商深度合作,共同推进外埠营销项目。二、项目界定(一)公司级项目1.对公司未来市场有重大影响的机会点项目;2.与公司重大市场机会有关联点的突破项目;3.对运营管理及产品格局有重大影
3、响的项目;4.对公司长期发展有影响的项目;5.对公司声誉有影响的项目。(二)渠道项目1.渠道商的重点项目;2.对渠道商有重大影响的项目;3.对渠道商区域格局有影响的项目。一、营销中心职责与岗位职责(一)营销中心职责营销中心是外埠项目运作的核心部门,对项目起统筹、规划、协调等管理措施;同时又是项目监控的主要部门。承担以下几方面职责:1.营销渠道的选择、建设与管理;2.国内外市场、技术情报检索,行业发展趋势分析;3潜在客户挖掘,目标市场细分,目标客户前期情况调研;4.立项材料准备,包括技术路线、经营管理模式、解决方案与合作模式;5.与城市相关部门交流,获取详细需求,根据城市实际情况修订立项材料;6
4、.与城市静态交通主管部门进行商务谈判;7.组织城市静态交通普查与专项规划,拟定针对性实施方案;8.组织静态交通智能化项目招投标工作;9.合同管理,落实项目技术、运营、维护工作,落实项目回款;(二)项目总监职责营销项目总监是项目运作的核心,是一个项目的主要责任人,同时又承担与部门和公司的协调、沟通工作。主要承担以下几方面的职责:1.在营销副总领导下,营销渠道的选择、建设与管理;2.在营销副总领导下,全国市场推广及公关;3.组织确定营销项目目标;4.及时组织项目策划、组织项目分析会;5.协调资源;6.协调项目组组织运作,确保高效、准确的完成各项工作;7.组织制定工作计划;8.组织和把握客户引导,及
5、时在客户心目中树立对我司有利的解决方案、建设方案,确保对我司的最大认可;9.组织投标和谈判;10.组织项目总结;11.在营销副总领导下,全国市场推广及公关。(三)项目经理职责1.项目售前,潜在客户挖掘,项目需求引导;2.参与界定项目的范围,明确项目目标;3.立项材料准备,包括技术路线、经营管理模式、解决方案与合作模式;4.项目综合管理,负责制定项目计划,进行项目策划,包括项目规模、成本预算、项目配置、风险识别与规避、进度计划与里程碑;5.与城市相关部门交流,获取详细需求,根据城市实际情况修订立项材料;6.与城市静态交通主管部门进行商务谈判;7.组织静态交通智能化项目招投标工作;8.整体项目范围
6、管理、时间管理、质量管理、成本管理、沟通管理、配置资源管理、变更管理、风险管理;9.合同管理,落实项目技术、运营、维护工作,落实项目回款;10.负责技术项目、管理项目和运行维护过程监督、控制及客户沟通;11.负责在项目管理中的标准化工作的执行与审核;12.及时沟通反馈信息。(四)规划经理职责1.负责规划管理、执行工作;2.负责国内外市场、技术情报检索,行业发展趋势分析;3.目标客户前期情况调研;4.协助立项材料准备,包括五年发展规划等;5.与城市相关部门交流,获取规划详细需求,根据城市实际情况修订立项材料;6.组织城市静态交通普查与专项规划,拟定针对性实施方案;7.完成上级交办的其他工作。一、
7、项目监控人职责项目监控人暂定为公司层、部门领导及项目总监。项目监控人负责对整个项目的监督和指导,对项目的最终结果负有相应责任。监控人的监控对象主要是项目进展、项目运作关键点。项目组关键成员是其沟通的主要对象。主要承担以下几方面职责:1.项目指导;2.关注过程和关键点;3.协助协调资源;4.与项目组主要成员定期沟通,参加相关分析会;5.向相关部门和领导通报信息;6.进行项目评估。二、项目立项管理(一
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