标准讲义-班组绩效管理

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1、培训心理公约psychologyordinanceoftraining相信通过培训获得最大的收获是大家的共同愿望,也是HIGHCREATION公司和我的职责与心愿,为了这个目标,培训过程中我们大家应该首先达成以下心理约定：Open开放Participate参与Share分享Think思考Listen倾听现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印TheCoreofthePerformanceManagementinModernEnterprise17班组长绩效管理核心职责TheCorePerformanceManagementResponsib

2、ility供电公司班组绩效管理24ThePerformanceManagementforElectricPowerSupplyCompany31绩效面谈改善技巧运用UsingtheSkillsofImprovingthePerformanceInterview现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印4培训目标通过培训引导全体班组长从观念到行为方法的转变，使参加培训的班组长：Ø理解绩效管理公司与员工个人所产生的重要作用；Ø理解公司绩效政策明确员工在绩效管理中的职责；Ø掌握在绩效管理实施中必须具备的关键方法技巧；Ø建立完成业绩与实现自我发展相互

3、紧密结合心态；Ø引导全体基层员工全力以赴地参与绩效管理活动；Ø最终使绩效管理顺利实施实现公司与员工共发展。现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16现代企业绩效管理的核心TheCoreofthePerformanceManagementinModernEnterprise为什么需要绩效管理现代企业绩效管理的核心现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16为什么要实行绩效管理q人性假设v人都会先考虑个人利益再考虑团队利益v人在可以懒时不会不懒v人在勤劳无益时不会不懒v人需要寻找生命的亮点v因为对不确定的恐惧大多数人是不愿意主动变化v只有被考

4、核的东西才会被认真执行！q激励原理q行为修正现代企业绩效管理的核心现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16什么是绩效管理绩效管理是公司管理者与员工之间在目标与如何实现目标所达成共识的过程，是帮助员工发现问题、进行改善，取得优异业绩的管理方法。q对公司而言：绩效管理是增强有效沟通，提高管理效率，达成经营目标所采取的系统有效的管理手段q对员工而言：绩效管理是检验自我能力、实现与上级进行沟通，改善与提高自我业绩，实现自我成长与发展的重要途径现代企业绩效管理的核心现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16绩效管理的核心与步骤实施考核设置目标提

5、供方法明确标准执行奖惩促进改善持续沟通什么是成功的绩效考核是衡量和评价员工在一定时期内工作完成情况的手段，是绩效管理一个环节，成功绩效考核必须体现：q管理者与员工足够重视并完全参与q评价标准方法体现公平/公开/公正q评价的标准和方法被员工熟悉理解q尽可能地使考核标准量化简单易懂q设定目标客观合理并确保双向沟通现代企业绩效管理的核心现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16传统考核与绩效管理有什么不同q从目的看：传统考核侧重于奖惩，绩效管理侧重于绩效改善q从重点看：传统考核侧重于过去表现，绩效管理侧重于将来表现q从评价点看：传统考核侧重于整

6、体结果，绩效管理侧重于细节过程q从对象看：传统考核侧重于以人为主，绩效管理侧重于以事为主q从班组长角色看：传统考核侧重于裁判，绩效管理侧重于教练q从执行方式看：传统考核侧重于回忆记录，绩效管理侧重于立即反馈q从下属反应看：传统考核侧重于被动抵制，绩效管理侧重于主动合作学员培训记录TRAININGNOTE现代企业绩效管理的核心现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16实施绩效管理面临的主要问题q管理文化不支撑q公平公正难保证q考核指标难量化q管理人员嫌麻烦q缺乏专业的技能q制度执行总走样现代企业绩效管理的核心现代企业绩效管理的核心版权所有，

7、请勿翻印16绩效管理的组织与职责q绩效管理的组织v公司成立绩效管理委员会，委员会主任往往是由公司领导担任，成员由领导班子其他成员、工会负责人和主要职能部门负责人组成。绩效管理委员会办公室设在人力资源管理部门。v公司其他下属单位也要成立相应的绩效管理领导小组，组长也由单位主要领导担任。根据绩效管理工作推动实施的实际需要，在绩效管理工作真正被列为企业经营管理的重要活动时，在人力资源部都设有绩效管理专职人员，在各职能部门也设有绩效管理兼职人员，具体承担绩效管理和考核的日常工作。BANCBA学员培训记录TRAININGNOTE现代企业绩效管理的核心

8、现代企业绩效管理的核心版权所有，请勿翻印16q绩效管理组织职责v绩效管理委员会的职责：1.负责审核批准公司绩效管理的政策与相关制度；2.负责对公司绩效管理工作进行指导和监督；3.