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时间:2019-08-16
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1、第12章XoIP技术展望第十二章XoIP技术展望12.1VoIP相关服务12.2IP电子商务12.3IP虚拟专用网12.4IPPBX12.5软交换12.6Web呼叫中心本章将首先介绍IP传真(FoIP)、IP寻呼、IP电视电话等VoIP相关应用,然后介绍IP电子商务、IP虚拟专用网(VPNoverIP)、IPPBX和Web呼叫中心等热点应用技术。实践证明现阶段把IP电话当数据网的一种增殖业务是合适的和必要的。我们应该看到IP电话技术的发展将带给通信业的美好前景。随着VoIP技术的发展,将会出现一系列基于IP的服务,即所谓“XoverIP”服务,使得服务提供商们为用户提供一些在以前
2、看来很不现实的产品和服务。12.1VoIP相关服务12.1.1IP传真(FoIP)一.FoIP概述Dialogic的新一代IP动态实时传真技术,对传统的传真技术进行了彻底的改变,可使系统无论在世界任何地方,均可实时收发传真,并证实传真已发送完毕,所有这些均只需支付本地电话费用。传统的传真技术可开发四种Internet传真系统:即电子邮件到传真、打印到远端IP地址、用Internet作骨架的WAN传真、WWW到传真。二、IP电话/传真的技术实现IP电话/传真技术是利用语音压缩、处理技术和数据通信技术通过IP网络实现的一种高效率多媒体通信手段。图12-1所示是北京到美国纽约的IP电话
3、/传真应用示例。图12-1IP电话/传真示意实现IP电话/传真的技术主要包括语音压缩及处理技术和IP网络技术。语音压缩及处理技术⑴语音信号压缩技术以语音信号压缩的国际标准G.729为例,它可将经过采样的64kbps语音信号高保真地压缩到8kbps。⑵静音抑制技术静音抑制技术可以有效剔除静默信号,从而使语音信号占用的带宽进一步压缩到3.5kb/s左右。⑶回声消除技术。回声消除技术利用数字滤波器消除对通话质量影响很大的回声干扰,保证通话质量。IP网络技术⑴TCP/IP网络管理技术⑵包重建技术⑶动态路由技术⑷平衡传输技术⑸资源预留技术三、IP电话/传真技术走向⑴声音会议(AudioCo
4、nference)⑵语音邮件(VoiceMail)⑶Web电话(WebPhone)如果传真技术想在下个世纪继续吸引使用者,它必须能与其它的通信技术相结合,FaxoverIP就是这个问题的答案。这方面可探讨的问题包括:IP传真硬件、IP传真软件、企业级应用平台、电信级/全球性IP传真业务、IP传真的计费和测试及IP传真的标准。12.1.2IP寻呼一、IP寻呼的网络配置为了引入Internet寻呼业务,寻呼运营公司必须在原有的寻呼系统中附设Internet寻呼服务器,并且要向互联网业务提供商(ISP)租用数据端口。Internet寻呼业务的一般网络配置如图12-2所示。图12-2In
5、ternet寻呼业务网络配置SLIP是在电话线上通过拨号方式传送IP数据包的协议,目前大多情况下已被PPP协议取代。PPP是拨号用户通过电话线使用普通调制解调器连接Internet的协议。图12-3给出了使用拨号方式上网的连接方式。图12-3寻呼系统与Internet的连接二、IP寻呼的业务分类Internet寻呼业务主要有浏览器(WWW)寻呼业务和电子邮件寻呼业务两类,其它还有证券交易寻呼业务、航班信息寻呼业务、消费向导寻呼业务等。三、国内发展IP寻呼的建议Internet寻呼业务是基于现有寻呼系统的一项增值业务。目前,该业务在美国已经广泛应用于各大寻呼公司的网络上,并为各公司
6、取得了比较好的经济效益和社会效益,相信这一适应时代潮流的新业务必将有更广阔的发展前景。12.1.3IP电视电话有线电视运营商、电信公司以及电缆调制解调器制造商现在正在试验一家名为8X8的公司提供的Via-IP电视电话产品,这种新产品将是即将开发的宽带IP电话系统的基础。通过这种电话系统,电视电话应用将能够在将要采用的多种网络标准下运行。12.1.4IP电话漫游漫游(roaming)是为了满足商业需求而建立的,漫游的定义可以分为广义和狭义两种。狭义的漫游是指通过电话拨号进入Internet的用户,当他不在其所属ISP的本地服务范围内时,不需要拨打长途电话,即可实现上网;广义的漫游是
7、指在已达成协议的ISP和CSP(ChannelServiceProvider)之间,分属不同ISP和CSP的用户,可以共享ISP和CSP提供的所有服务,而所有的ISP和CSP可以共享彼此的用户。12.2IP电子商务电子商务是指在计算机与通信网络基础上,利用电子工具实现商业交换和商业作业活动的全过程。电子商务的业务可以分为两种类型,其体系结构如图12-4所示。电子商务的基本流程与现实购物的流程很相似,这使得电子商务与传统商务可以很易融合,用户使用也没有什么障碍。支付型电子商务非支付
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