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时间:2019-08-15
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1、商场实习报告 实习报告 姓名: 学院:商学院 班别: 学号:实习地点:广百商场、正佳广场 指导老师: 实习时间: 实习是一个合格大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会。 让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我 们以后进一步走向社会打下了基础。为了能把专业理论知识和实践结合,对营销 零售知识有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品销售到消费者的手 中,让自己的产品在市场上取得一席之地。学院安排了我们专业在本学期第十三 周进行实习。 一、实习的目的
2、 本次实习的目的在于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体 系,可以直接观察感受企业的销售过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论 知识的了解,是理论与实践的相结合。一般来说,学校的生活环境与社会的工作 环境存在很大差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要 专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂的 理论知识外,还要增强自己的实践能力,通过实习活动,锻炼分析问题的能力。 培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间:2
3、0XX年5月12日/20XX年5月16日 三、实习方式:采用企业参观和内部高管介绍相结合的方式 四、实习地点:北京路广百百货商场、天河正佳广场 实习地点简介: 广百百货北京路店:位于广州市繁华的北京路商业街,1991年2月8日开业。 是广百百货旗舰店。继广百股份有限公司20XX年4月份正式成立后,5月1日。 与广百大厦层层连通的广百新翼落成新张,构建成现代百货公司,并集购物、饮 食于一体,百货经营面积扩大至万平方米。一至九层由广百股份公司统一 布局、统一策划、统一管理,建有全市百货公司中规模最大的高科技家电
4、会展中 心、运动城、珠宝城、名鞋之都、“现代街市”形式的大型超市、高档食府,国内 第一个空中停车场等设施,连续十多年荣获广州市单间零售大店销售第一。 正佳广场:坐落于南中国最繁华的商业圣地--广州市天河路228号,正佳广场占 地面积57000平方米,总建筑面积420XX0平方米,总投资40亿元人民币。其中 购物中心面积300000平方米,地上7层,地下2层半;西塔楼是48层超五星级 酒店;东塔楼为25层超甲级写字楼,总车位1500个。以体验式主题购物乐园 为设计定位的正佳广场,是当今中国最大的完全贯彻“体验式
5、消费”模式、集零售、 休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体的现代化购物中心之一。正 佳广场率先引进世界先进的体验经济模式,将购物与“体验”融合,并以超前时代 三十年的商业规划,成就了“亚洲首席体验式购物乐园”的地位,成为与拉斯维加 斯、纽约第五街、东京银座并肩的体验经济巨人,是当今世界第五、亚洲第一购 物中心典范。 五、实习内容与过程: 参观广百百货。20XX年5月12日早上,在潘春兰老师的带领下,我们小 组十点半到达广州市北京路广百百货门口集中,待老师交代完注意事项和参观实 习重点之后,我们小
6、组成员就有目的地对广百商场进行了参观。重点围绕商品摆 放、服务人员、门店设计等与零售相关的知识点进行了重点的观察。 参观正佳广场。20XX年5月16日早上,在潘春兰和路媛媛两位老师的带 领下,我们来到了正佳广场进行参观。第一环节是友谊商店总部的人力部经理为 我们介绍友谊商店的历史、发展战略、文化等方面的内容和正佳广场的高管介绍 正佳广场的定位、发展战略、管理战略以及今后的发展愿景等,另外,正佳集团 的副总裁对于我们不明白的地方也给我们进行了一一解疑。第二环节是我们分散 对正佳广场进行内部自由参观。我们重点围绕
7、商场设计、商品摆放、服务人员、 门店设计、导客指示等与零售相关的知识点进行了重点的观察。 六、实习体会和收获: 我们进行参观实习的主要目的是提高我们的见闻,通过认真观察和了解,学 会用我们所学知识进行分析,提出自己的看法。在进行参观之前总觉得没什么意 思,因为以前也去逛过,没什么特别的感触。但这次进行参观后,才发现许多新 鲜的东西,没有学过、见过的东西,只是以前没有细心观察并没有发现。只要我 们用发现的眼光去观察,把我们所学的知识与所观察到的东西相结合,认真的对 比,这样就取得了良好的效果。在商场的参观考察
8、中,身体虽然感觉很累,但是 接触到了许多新鲜的东西,扩大了我的视野以及提高了我对所学知识的运用。 通过参观观察,我发现从宏观上来说,任何一家企业都必须对自己有一个清 晰的定位,并根据自己的定位制定与之相匹配的经营战略。另外,每一家企业要 想获得成功,必须要拥有自身与众不同的企业文化,因为企业文化
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