项目管理概论思维方式和基础知识

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1、项目管理概论思维方式和基础知识郑会颂教授南京邮电大学经济与管理学院1第一章项目管理的思维方式2第一节现代与传统项目管理一、项目管理的发展现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：80年代之前被称为传统的项目管

2、理阶段，80年代之后被称为现代项目管理阶段。3项目管理的好处更好地控制财务、人力和物力资源改进与客户的关系缩短开发时间更高的产品质量和可靠性更大的边际利润空间提高生产率完善内部协调更高的员工士气第一节现代与传统项目管理4一、项目管理的最新发展80年代初期，项目管理就是指工程项目的管理。90年年代开始，项目管理包括对于工程项目和各种技术开发项目的管理。90年代后期，项目管理包括各种对于各种创新活动的管理。进入本世纪以后，所有一次性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管理的范畴。第一节现代与传统项目管理5二、传统项目管理发展阶段从

3、四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（InternationalProjectManagement，Association—IPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute—PMI）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做

4、出了卓越的贡献。第一节现代与传统项目管理6三、现代项目管理阶段80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。第一节现代与传统项目管理7四、项目经理的能力三种基本能力：解读项目信息的能力发现和整合项目资源的能力将项目构想变成项目成果的能力第一节现代与传统项目管理8第二节项目的基本概

5、念一、项目的定义与概念一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。PMI的定义：项目是为了实现一个独特的目的而进行的临行性的任务（其中：“临时”是指每一个项目都有明确的起点和终点；“独特”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务）。9第二节项目的基本概念对项目这一概念的理解独特的目的临时性需要使用来自不同领域的资源要有发起人和客户含有不确定性10典型的项目包括：1．新产品或新服务的开发项目2．技术改造与技术革新项目3．组织

6、结构、组织模式的变革项目4．科学技术研究与开发项目5．信息系统的集成与开发项目6．建筑物、设施或民宅的建设项目7．大型体育比赛项目或文娱演出项目第二节项目的基本概念11二、进一步理解项目的特性：1．目的性目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。2．独特性独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。第二节项目的基本概念123．一次性一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。4．制约性制约性是指每个项目都在一定程度上受客

7、观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。第二节项目的基本概念135．其它特性这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。第二节项目的基本概念146．分析与讨论经验可怕，成功的经验更可怕，过去成功的经验最可怕。要做好非重复性的事情。要了解谁是真正的客户。方向和速度、创新和执行。第二节项目的基本概念15第二节项目的基本概念图1-1项目管理的三项约束16三、项目的分类1．业务项目和自我开发项目业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团

8、队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需