高职文秘专业课程设置的实践探索

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1、高职文秘专业课程设置的实践探索郭雪峰（安徽工商职业学院，合肥）　摘要：秘书行业虽已经成为社会经济发展中必不可少的重要力量，然而目前高职院校的文秘专业的建设却存在诸多问题。本文就培养什么样的文秘人才及如何培养社会所需的文秘人才进行了阐述，并提出了具体的文秘专业课程设置的方案。关键词：高职文秘建设课程文秘专业是随着社会经济高速发展、信息传播急剧膨胀、市场竞争日趋激烈而产生的一门新兴应用型现代管理专业。目前，随着我国经济体制改革的不断深人，秘书行业已经成为社会经济发展中必不可少的重要力量。然而文秘专业的进一步发展却遇到了巨大的挑战

2、，显性的表现是：一方面用人单位招不到合适的文秘人员，另一方面，文秘专业毕业生却拿着文凭找不到合适的工作。目前文秘专业普遍出现了降温趋势，有的学校已经停止了该专业的招生，职业技术学院以此专业为重点专业进行建设的也为数不多。这个问题足以引起我们的重视。培养什么样的文秘人才和如何培养社会所需的文秘人才是高职院校文秘专业面临的两个重大问题。文秘毕业生能否顺利走上并胜任工作岗位，能否提高解决实际问题的能力，很大程度上取决于学校对文秘人才培养方向的设计上，具体体现在能否突出其核心技能的培养，专业课程的设置是否科学合理上。为此，我课题组组

3、织力量，通过对毕业生的跟踪调查、学生专业实习信息反馈、深入行业或企业一线调查等多种渠道，了解到相关情况。现根据调查研究，对高职文秘专业课程设置的现状及问题，高职文秘专业课程体系设置的方案，作以下阐述：一、目前高职文秘专业教学现状经过20多年秘书教学的探索和实践，文秘专业教育虽然取得了一定的成绩，但还是存在一些问题，具体表现为以下几个方面：（一）培养模式缺乏前瞻性高职文秘专业的毕业生大部分进人企业就业，不同性质的用人单位对秘书人才的需求比例是：民营企业68%，机关事业单位5%，国有企业10%，三资企业17%。这说明社会对秘书类

4、人才的需求中，民营企业、三资企业占了绝大部分。企业对秘书人才的素养要求是多元化的，对文秘人才的职业能力和综合素质提出了更高的要求。然而，许多高职文秘的教学模式基本上还是套用普通专科或本科学校的模式，理论教学多实践教学少。在这种模式下培养的只能是企业办公室从事电脑打字、收发等工作的初级专业技术人才，这种状况与当前文秘人才市场的实际需求不符，人才培养方向与实践相脱节问题较严重。　（二）专业口径窄与社会对复合型文秘人才的需求相脱节8现代社会用人单位对文秘人员的素质要求越来越高，强调文秘应掌握专业知识。如企业、商务等经济部门的文秘要

5、分别掌握会计学、经济学、统计、金融、保险、税务、企业管理以及法律等方面的专业知识，法律文秘则要求熟悉法律、高校文秘应懂得教学等等；另外，如今文秘专业的毕业生主要去向是各类中小企业，这些企业规模小，文秘的分工不可能太细，这就要求文秘是杂家、多面手，能将文秘工作、财务、统计、人事档案管理等多种工作集于一身。对于文秘专业毕业生流向最多的企业来说，他们需要的是“综合秘书”，秘书人员往往身兼数职，除了文秘工作外，往往要兼顾人事、财务、销售、统计等工作。而目前，大多高职文秘专业的教学只注重培养学生从事办公室、档案室、资料室和行政管理部门

6、事务性工作的技能，课程设置过于传统化、专业化，跟不上社会对复合型文秘人才需求的总体趋势。　（三）课程体系缺乏科学合理的论证文秘专业作为一门应用型学科，学科内容应随着社会需求的变化而不断发展。课程体系设置要严格按照文秘专业人才培养目标，紧跟人才市场需求，及时进行调整。目前，高职院校文秘专业在课程设置上存在明显的缺陷与不足，比如：存在着盲目设置课程的现象，还由于受到办学形式的制约，办学过程中，往往还会随意更改或设置课程；存在着课程之间不衔接的现象，由于课程设置缺乏应有的论证，文化课和专业课、专业课和专业基础课不能形成完整的逻辑结

7、构体系，甚至相互脱节；存在着课程设置定位不当的现象，高职院校的课程设置似乎各有特色，但界线却难以辨别，以至于有些学校采用“拿来主义”，随意订购、使用教材，给教学过程造成了困难；存在着急功近利的现象，在课程设置与实施时，出于临时应付或暂时需要，增减文化课程与专业课程的比例，使本来就缺乏严密、科学的课程体系更没有系统性。（四）教学方法和手段与社会发展相脱节　　回顾历史，过去的文秘工作往往靠一支笔、几叠纸、几本书作为工作手段，但随着以电脑技术为核心的各种自动化办公设备、以及传真、电子邮件、信息网络等的出现，这种手段已经越来越不能适

8、应现代办公的需要。新的现代化办公手段提高了工作效率，对文秘人员也提出了更高的要求。文秘人员必须熟练掌握和应用各种办公自动化设备和各种管理信息系统。要使学生熟练掌握现代化的办公技术，传统的教学手段显然无法实现。所以，必须拥有可操作性的实验室或实训室。然而，由于经费短缺、技术人员缺乏等原因，文