xx餐饮前台年终个人总结

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1、工作总结:_________xx餐饮前台年终个人总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共5页xx餐饮前台年终个人总结我们在服务质量方面加大了管理力度,在每天的服务人员更换骨碟的次数,传菜人员的礼节礼貌监督,管理人员的巡台次数都进一步做了要求,我本人也严格要求自己在完成好点菜、传菜划单的间隙进房间查看服务员的服务情况,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好注意事项,及时的送上果盘,在我们

2、管理人员的努力下,在部分大学生和老员工的带动下,大家的工作热情都比较高涨,8月份共收到表扬信9封,口头表扬3次,拾金不昧奖励2次。一、在卫生方面在公司的卫生大质检中,我们前厅出现了很多问题,我们也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我们对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是身先士卒带头不够,针对这两点我们及时召开管理人员会议,找出原因,对症下药,重新对以前的卫生标准进行了学习,各卫生区域责任人明确到位,管理人员身先士卒到第一线,各负其责,保证公司的复检顺利完成,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。虽然在质检过程中出现了不少问题,但

3、是前期我们也搞了一些卫生工作,先是对楼层的洗手间用洁厕灵和火碱进行集中彻底的清理,然后对房间的地面进行了涮洗,效果很好,下一步我们将定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生环境。二、在公司组织的唱红歌活动中第3页共5页月初的时候,我们的主要任务就是练歌,大家热情比较高涨,每天都在餐后唱上几遍,大家相互学习、鼓励,对日常工作也起到了积极的效果,下午休息的时候,大家一起到后山,整理队形,喊口号,练习手势,一遍不行两遍,两边不行三遍,直到练好为止!有个别员工因工作原因没时间参加练习,她们晚上回到宿舍后,请教其他的员工,抓紧练习,还有个别新

4、来的员工,前期没有参加练习,也在较短的时间内完成了歌词的背涌,手势的统一等项目!充分展示了团队的力量!通过大家齐心协力的努力,最终在活动中取得了较好的成绩,第3页共5页xx驻村干部个人年总结为响应党“建设社会主义新农村”的号召,本人在新的一年仍然在**市**镇**村以驻村干部的身份履行驻村干部的职责。(一)由于有了第一年的驻村的经验,并对村里的人事情况、群众的实际利益问题也比较熟悉。为了开新一年的好头,针对困难户的食物问题,本人在xx年的3月份,通过自身的关系,在社会善心人士的帮助下,向**村提供价值30元的大米和油。第4页共5页

5、(二)根据学校领导的部署,我校确定的帮扶项目是为**村建造一个“多媒体教室”。xx年4月14日,学校“五套班子”成员同学校相关技术人员若干人亲自到**进行工作指导和具体安排。xx年5月15日,学校开始派包工队去进行多媒体教室的建设。经过了四天的艰苦奋斗,完成了多媒体教室的主体工程,具体包括天花板、电线、风扇、讲台、吊眉、黑板、铁窗、铁门等。该多媒体教室完全按照教学现代化的高标准设计,使该教室不仅仅是一个现代化教学的场所,还可成为一个学校教职员工的会议室,一举两得。教室现在仅缺少相关电器设备、桌椅和窗帘没有安装,估计可在近期完成。(

6、三)积极学习和实践科学发展观,并且付诸实践。本人虚心听取村领导和干部的意见,并且按照科学发展观的原则和精神,结合工作实际,提出一些建设的意见。如韩江提防加固扩建工程的前期的拆迁工作,是下半年的工作重点。**村负责的地段有70多户。由于需要直接面对群众,涉及到群众的切身利益问题,工作难度高,个别干部积极性不高。遇到这个问题后,作为工作组的一员,按照xx、科学发展观的理论,做好个别干部的思想工作,使干部形成合力,攻坚克难,做好了群众的思想等方面工作,使拆迁工作可控的、有序的进行,现大致已经完成了7成拆迁户的工作。(四)本人自觉接受当地

7、党组织领导,积极主动向派出单位汇报驻村工作,努力让领导了解农村的实际情况和遇到的难题,使领导能够重视驻村和帮扶工作;在驻村工作中,本人还多次走访党员群众,了解群众的生活情况,关心群众的疾苦,并结合单位的情况,努力为群众排忧解难。根据学校的布置,按照本人调查而得来的村中特困户、低保户、苦难学生的名单,拨款90元,对他们的经济实行帮扶。在村两委的帮助下,按照财务纪律,款项都已经移交到他们的手中。应当说,本次的驻村工作,当地领导和群众是比较满意。但是,由于本人所在单位能力所限,相比其他单位的工作成绩而言,还存在大的差距。但是,在这种情况

8、下,澄海的各级领导也没有布置刚性的任务,反而是尽力帮助我工作的开展,对我的工作给予了很大的帮助,因而,在这里也感谢两委,以及相关领导的关心,同时也感谢**的农民群众对本人的爱护。第4页共5页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使

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