xx年总经理办公室年度工作总结范文

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1、总结范本：_________xx年总经理办公室年度工作总结范文姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共9页xx年总经理办公室年度工作总结范文年度工作总结范文xx工作总结，工作概况：1、基本保质保量的主持部门完成本职工作;2、积极主动，能合理安排工作，并有高度参与;3、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;4、做好年初部门方针：“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。xx年度公司工作环境发生较大变化，部门工作氛

2、围也有所提升，员工素质普遍提升，在各级主管及部门领导的配合下，高层领导的指导和支持下，部门完成以下工作：一、行政方面：行政工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，年度具体实施工作如下：1、基础设施：安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。2、基建工作：垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用;同时添置许多办公设备，改造了线路、调整了工作电话等。3、在5月1日前完成万昌路搬迁遗留物质的清理工作。4、废品处理：保证每2

3、天至少清理一次，否则厂区内便是垃圾满天飞。第8页共9页5、水电费用控制管理：每月2次的费用支付，监督找异常，保证快速处理和修复。6、安全管理：公司规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，实施安保、保洁承包，监控器、报警器安装等措施，一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。7、办公设施及网络信息的管理和维护：各种办公设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，能够积极采取维修措施。8、车辆管理，车辆能够及时维护和维修，未出现过安全事故，保障正常用车，司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。9、采购工作：办公易耗品、日常办公用品、劳保用品，报分管副总和总经理

4、同意后做好采购、保管、领用等管理,为各部门做好服务工作。10、沟通协调：与房东洽谈，企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。保障内外部有效沟通。11、协助进行三体系咨询认证工作。(ISO91：xx，ISO141：xx，GB/T281)12、文化建设：通过文化长廊、宣传品、礼品制作、广告语征集、各类培训及会议等增强了企业文化的宣传，同时参与组织了旅游、文艺汇演、茶话会等活动，增强了员工的凝聚力。13、实施会议记录和跟踪，更有效的协助主持人组织召开各类会议。14、加强了档案的管理：分为体系文件、行

5、政文件、集团来文、外来文件、企业证书、企业资质、会议资料等。15、强化公章管理：收回部门印章，防患法律责任风险，实施用章监控登记。部门负责人及责任人签字方可生效。第8页共9页16、强化了服务意识：做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。17、制度执行：加强了安全卫生的监督检查和管理。二、人事方面：1、加强了员工档案管理：个人履历存档1%、身份证有效性1%、外来人员暂住证办理1%、劳动合同签订1%、毕业证书、资质证书存档。2、人员招聘及流失情况：年度招聘人数为167人，人员招聘及时率到位率为99%，年度人员流失率为7%(其中4、5、6、7月份由于

6、注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%)。3、培训：高层全员培训;管理层培训16人，844个人课时;新员工培训167人次，167*3小时=5课时;在职员工436人次，68课时，特殊工种(电工、会计、行车、消防安全培训)6人次，144课时，总的培训计划完成率为90%。4、考核：加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核;实施了部门经理季度KPI值考核;实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度360度考核，各类考核完成率94%。5、工资福利：进行年度2次市场薪资福利调研，及时调整工资福利方案，保障了员工对此基本满意的程度。但增加

7、了公司薪资福利成本，超预算预计150万元。薪资核算准确率达99%。在原有福利外(五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、误餐补贴、工作服)，增加了福利(住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等)6、劳动关系：不断调节不满员工情绪，加强员工忠实理念的灌输，进行员工满意度调查,发放满意度调查表94份，收回87份，参与率为92..5%;调查四大项22小项内容，结果如下：第8页共9页从此可以看出员工的满意度88.75%比一般企业70-75%的满意度高，超出我们的预计，但也存在一些不足之处，员工建议如下：1、活动：

8、要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。2、培训：希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。3、福利：让员工了解更多的福利政策。4、伙食：伙食质量有待提升