xx年志愿者服务部工作总结范文

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1、工作总结:_________20xx志愿者服务部工作总结范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共5页20xx志愿者服务部工作总结范文工作及活动如下:1.10月11日中午12:30在综合楼601对09级残联义教员进行了培训,主要教了他们如何与智障小朋友相处的方法和注意事项,效果良好,为日后开展义教工作打下基础。2.10月12日完成了以“青春献祖国,奉献在岗位”为主题的“锐丰——唱响中国”主题团日活动方案的审批和上传工作。3.10月15日中午12:30带领

2、09级残联义教员到韶关市残联中心进行了解该中心的情况与接触智障孩子,让他们先熟悉一下环境。4.10月19日通过网络,建成了韶师青年志愿者注册网上管理机构,初步对我分院青年志愿者注册工作做了准备。5.10月22日中午12:30在综合楼301进行了招收08级残联义教员的面试,面试者的综合素质都比较强,最终我们挑选了11名成为我们新的残联义教员。6.10月23日晚上7:30在综合楼301举行了08、09级残联义教员的见面会,主要讲了一些关于义教工作的细则和对他们进行了工作安排。我们相信残联在规模扩大的基础上,会越办越好。7.10月24日在新干的共同合作下,我部门出好了两份关于“广

3、东省青年志愿者注册”工作的宣传海报,版面设计较合理,比较有吸引力。通过海报宣传,我们相信这项注册工作会在韶师有者很大的宣传作用。第3页共5页我们部门在本月中能比较顺利地完成常规工作,取得的效果基本还算满意,但也存在准备工作不够充分的情况,我们将吸取教训,在开展工作前要做好准备。在带新干方面,我们都能有方法教导他们,并能够主动向师姐请教难题,及时解决问题。通过接近一个月的考察,我们对每个新干都有了大致的了解。我们将继续培养新干,共同努力合作,把本部门的每一项工作做好。青年志愿者服务部第3页共5页xx年快递话务员工作总结尊敬的各位领导:你们好!我叫关慧,于x年7月14日进入公司

4、工作,光阴似箭,一晃一月多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于xx年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。xx年快递话务员工作总结第4页共5页学习上,严格要求自己

5、,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我

6、尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时

7、加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。xx年快递话务员工作总结第4页共5页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第5页共5页

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